Hotel berhampiran Reha-Praxis Stadtkrone Ost Reha-Praxis, Dortmund

Sehr geehrte Leserinnen und Leser, als unzufriedener Gast möchte ich gerne meine Erfahrung in diesem Hotel teilen. Zunächst muss ich sagen, dass die zentrale Lage des Hotels positiv ist. Auch die beeindruckende Eingangshalle aus rotem Marmor im orientalischen Stil hat mir sehr gut gefallen. Mein Zimmer im 5. Stock war angenehm groß und bot einen guten Ausblick auf die Stadt. Leider liegt das das Hotel an der Kreuzung zweier Hauptverkehrsstraßen. Dies bedeutet, dass der Verkehr rund um die Uhr sehr stark ist und insbesondere nachts, wenn die Poser-Szene hier ihre PS-starken Autos ausprobiert, I wurde dadurch nachts immer wieder geweckt. Auch die Austattung ist einfach und in die Jahre gekommen. Die Gardine fiel mir sofort beim Aufziehen entgegen, da die Halterung defekt war und sich nicht mehr befestigen ließ. Das extrem hellhörige Zimmer war auch ein großes Problem, da ich jedes Geräusch aus den angrenzenden Zimmern hören konnte. Das Frühstück war eine große Enttäuschung, da minderwertige Waren verwendet wurden, die billigsten auf dem Markt erhältlich sind. Alles in allem war dies das letzte Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Am zweiten Tag bin ich morgens liebe in eine Bäckerei gegangen. Ich kann leider keine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen und rate potentiellen Gästen, sich nach einer besseren Option umzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ein unzufriedener Gast

Hervorragendes Stadthotel in perfekter Nähe zur Innenstadt, zum Bahnhof sowie zum Deutschen Fußball-Museum! Wunderschöne, gemütlich eingerichtete Lobby und Bar. Außergewöhnliches, wunderbares, vielfältiges Frühstück bis 12:00 Uhr! Hier gibt es alles was das Herz begehrt! Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Sehr schöne, saubere und gut ausgestattete Zimmer. Absolutes Wohlfühl-Hotel. Wir können dieses Haus besten Gewissens weiterempfehlen und haben hier als Familie (2 Erw. + 1 Kind) ein wunderbares Wochenende in Dortmund verbringen dürfen! Wir kommen sehr gerne wieder. Weiter so!

Wir wurden sehr herzlich empfangen. Unsere Zimmer: die Größe des Einzelzimmers war ausreichend. Es gab sogar einen kleinen Balkon. Das Doppelzimmer groß! Eine kleine Sitzecke „rundete“ das Ganze ab. Auch hier war ein Balkon vorhanden. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Auch unser Wunsch nach gutem Wetter wurde erfüllt. ;))

Een vroegtijdige aankomst werd spontaan opgevangen door het vriendelijke personeel en konden wij gelijk in de ruime, schone en moderne kamer. De badkamer was helemaal prima doordat er ook aan de langere mens is gedacht, super. Tips werden door het personeel gedeeld over de stad en 's ochtends een lekker ontbijt dat ook buiten gegeten kon worden. Dit werkte zo relaxed dat de uitchecktijd gemist werd, ook dat is geen issue. Een hotel met de juiste mensen aan boord. Top! Groet N&S

This hotel charged me 600 euro a night. There must have been something on in Dortmund for anyone to pay this as it’s more like a backpackers than a hotel. I arrived at 11pm. My stay was prepaid in full by my corporate travel agent. They said they had no rooms and that I would have to wait and they would take me to another property somewhere in the city. I was very upset and refused to move and finally they “found” a room. At this point it was almost midnight. I asked could I order a beer to take to my room. The answer was no but I could go to another hotel nearby where there was a bar. 600 euros a night. I then got to my room which was fine and clean if basic. There were only European sockets. I have sleep apnea and need a cpap device and an adapter for a Uk plug. Every Marriot I have ever been to has the universal plugs (at least one or two in each room). This place has none. Just basic German sockets. I called down and said do you have an adapter I will even buy one of you sell them. I will even pay for someone to go and get one. I was told, no we don’t and we don’t have a conceirge or anyone like that and we won’t help. Even if it means you die. True Marriot hospitality. So I guess anyone without their own adapter is out of luck at this “hotel”. I then tried the internet. Out of luck there too, internet shows up but doesn’t connect or work. I called the front desk. It just rings out. Over and over. No one answers or bothers. This is the single worst experience I have ever had at a hotel at the price point or at any Marriot worldwide, and I have stayed in many of them over many years. This place should lose its accreditation and the management ought to be replaced. Do not stay here unless you get a room for 50 euro a night, maybe 75, which is all it’s worth it’s basically a nice backpackers just off a freeway. If Marriot sees this can someone please contact me as this hotel caused me health issues and was a disgrace to your brand.

Wir hatten über den BVB einen Adrenalin-Trip gebucht und waren hier untergebracht. Es hat alles gepasst. Der Empfang war freundlich und wir haben direkt vom Hotel unsere Tickets bekommen. Das Zimmer war zu dritt mit ausgezogener Schlafcouch schon eng, aber für 2 Nächte vollkommen ausreichend. Die Betten waren gemütlich, das Bad sauber und vor allem war das Zimmer im ersten Stock ruhig. Das Frühstück war für ein günstiges Kettenhotel wirklich gut. Es gab vergleichsweise viel Auswahl. Die U-Bahn Station ist quasi direkt vorm Hotel, man kommt also super in die Stadt. Auch abends fuhr die Bahn noch alle 15 Minuten. Auto kann man bequem auf dem Hotel Parkplatz stehen lassen. Also wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Nice new hotel. Staff (and the dog) was great. Heating in the new building seems to be a problem. Breakfast was great, room also.

Günstige Lage, direkt in Dortmund City und Nähe Hauptbahnhof. Alles sauber, Frühstückspersonal spitze. 👍

We loved it. The hotel is a converted fortified house from the 13th century with extensive grounds that made for lovely walking in the Easter sun. Breakfast is plentiful and there’s a good choice of food, and endless supply of coffee. The bedrooms are clean, the beds comfy, and super-quiet. If that was all I knew about this place, it would be enough to recommend it. But it is not all I know. There’s more. What sets hotels apart is attentiveness to detail. And this hotel has that - all the little touches that made our stay so much nicer, they pushed the beds together since they knew we were a married couple, they opened up quiet areas for us to sit and enjoy a coffee. But there’s yet more. Staff are all friendly, competent and always there for you. Particular mention goes to the night staff, Ann-Christin and Erdal, who were somehow always able to find time for a nice chat with us despite having to manage several things at once. Go there. It’s fun.

Had a great stay at this Hotel for two nights from Wednesday 21st September, This Hotel is very fresh looking, I believe opened in 2021. A couple of hundred yards from the Central Station. You can see this Hotel directly in front of the Station. Turn left out of the Hotel and a further 5 minutes walk will take you to the pedestrian shopping area. Nice bedroom and bathroom with walk in shower. Nice breakfast and staff...nothing negative to say about this property. Intercity hotels are a great brand with fair prices. Well done to all staff.