Pengguna Tetamu
30 Julai 2023
Propreté : top ; Nourriture : correct ; Petit déjeuner: peut mieux faire (un effort sur les viennoiseries, bien trop dures) Hôtel bien tenu, personnel professionnel et très aimable (ce qui est vraiment un + quand on constate qu’à Douala un simple bonjour ou un sourire donne l’impression d’avoir offensé la personne qui le reçoit...certains me comprendront). Un grand merci aux dames du bar qui ont été adorables. Le gros bémol de cet hôtel pour moi était le manque d’insonorisation (téléphone et sonnettes des chambres avoisinantes, bruit dans les couloirs, claquement des portes) de ma chambre j’entendais tout ce qui se passait à l’extérieur mais je crains que rien ne puisse être fait à ce stade hormis peut-être de recommander gentiment aux résidents d’être moins bruyants dans les couloirs surtout en pleine nuit. Aussi l’odeur de nourriture dès l’entrée de l’hôtel soulève le cœur. J’ai pu voir le matin que le personnel désodorisait cet espace, malgré cela en journée et le soir, la même odeur y était. Dernier mauvais point la connexion internet instable. Le fait de devoir se reconnecter toutes les 5 minutes est éreintant. Sans compter que quelques fois elle ne passait tout simplement pas. Juste pour consulter des messages whatsapp ou même des mails. Malgré mes mauvaises nuits passées à cause du bruit je recommande vivement cet établissement qui est bien au-dessus des standards des hôtels 3 étoiles que j’ai pu voir à Douala. Bravo à vous ! PS : SVP essayez de revoir aussi le bruit des canalisations, de la chambre que j’occupais sur le 1er palier j’ai eu droit à tous les bruits d’écoulement des eaux des sanitaires des autres étages. Et quand je parle de bruits je parle de bruits assourdissants. Honnêtement votre hôtel est un bel établissement mais la problématique de l’insonorisation empêche d’apprécier son séjour.
Terjemah