Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Durham

SpringHill Suites Raleigh-Durham Airport/Research Triangle Park
4.1/5102 Ulasan
We had an early morning flight and selected this hotel because they have good reviews and an airport shuttle. The hotel is great. It is older, but well maintained. The staff is excellent. They are friendly and offered us advice on dinner locations and how to use the shuttle. We discussed departure times in the morning so that we could make our 8 AM flight. We decided to depart at 6:30 AM. We asked about breakfast and we were told that we would probably be able to get something before we left at 6:30 . Unfortunately the person setting up the breakfast had other ideas. At 6:25 AM, when we were ready to leave, it appeared that everything for breakfast was set up. We picked up plates and she yelled at us that breakfast was not ready and it was before 6:30. We explained that we had a flight to catch and the shuttle driver was waiting for us. Her comment was ”that's the rules”. We asked about Grab and Go and she said that was not available. Someone needs to explain this person what customer service is. She apparently has done this before to other guests. This is why I rated a 4 instead of a 5.
SpringHill Suites Durham City View
4.5/5105 Ulasan
設施:很好 衛生:很好 環境:安靜。又離downtown比較近。 服務:好 早餐種類一般多。勉強。 酒店附近有家泰國餐廳不錯。

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.