Hotel berhampiran EI Gouna, El Gouna

احب اشكر كل العاملين في المنتجع كانو اكتر من رائعيين وودودين و مرحبين اخص بالشكر الي مستر ميلاد في البار و كل طاقم المطعم و الاكل كان رائع و متنوع و مذاقه رهيب احلي مكان للاستجمام و الفسحة و قريب من وسط البلد و هادئ اتمني العودة في اقرب وقت .

It was an amazing experience Very nice hotel.every body is friendly,Clean, quiet ,Food is very good, taste and variety is super .this is my second stay I was there last May and plan to go again by end of the year .

“Steigenberger Golf Resort El Gouna exceeded all my expectations! I want to extend my heartfelt thanks to Ms. Nermeen Saman for her exceptional hospitality and professionalism. She welcomed us with such warmth and care, making us feel right at home from the moment we arrived. فندق Steigenberger Golf Resort El Gouna تجاوز جميع توقعاتي! أود أن أعبر عن شكري الجزيل للسيدة نيرمين سمان على ضيافتها الرائعة واحترافيتها العالية. استقبلتنا بكل ود واهتمام، مما جعلنا نشعر وكأننا في منزلنا منذ اللحظة الأولى. The resort offers breathtaking views of the Red Sea and beautifully maintained golf courses that provide an unforgettable experience for any golf enthusiast. يوفر المنتجع إطلالات خلابة على البحر الأحمر وملاعب جولف مصانة بعناية فائقة، مما يجعلها تجربة لا تُنسى لأي عاشق للجولف. The atmosphere was serene, and the staff’s attention to detail was impeccable. Everyone was extremely courteous, always ready to assist and ensure our stay was nothing short of perfect. الأجواء كانت هادئة، واهتمام الموظفين بالتفاصيل كان مذهلاً. الجميع كان في قمة الذوق والاستعداد لتقديم المساعدة وضمان أن إقامتنا كانت مثالية بكل المقاييس. أنصح بشدة بزيارة هذا المكان للاستمتاع بتجربة رفاهية واستجمام لا مثيل لها، إلى جانب تجربة جولف عالمية المستوى.”

My kids (2 year old and 2 month old baby), wife and I stayed at the Creek Hotel in early Dec 24 and honestly, it was one of the best holidays we have had. The staff are definitely what makes this place special. We became great friends with all the staff there, some who we got the name of and others who we didn't get their name but equally, all were wonderful and so professional. Upon arrival, we were welcomed with a big smile by Ziad at reception and welcome drinks were quickly followed. After checking in and before going to our room, we went for evening dinner at the main restaurant and had a warm welcome from Mr Boules (manager) and then amazing service from Tamer. Nothing was too much trouble, drinks were regularly replenished and plates taken away quickly. We were provided with a high chair for our toddler straight away and food was great. There was a big variety of mains, salads, fruits and dessert. We then went to our room and it was very spacious with a king sized bed and sofa bed. We opted for the studio with a plunge pool. The room was very clean and we were provided with a cot for our baby (need to request this at the front desk upon arrival). The pool was the best decision we made as our kids absolutely loved it, it was heated and both in the sun/shaded, depending on what time of the day you go in. It was private which was great for my wife as she wears the hijab but we did have the occasional person walk by as the main hotel beach is right behind the pool, and is easily accessible from your room/pool on the ground floor. There was also a small playground for children which we made use of most days, our toddler loved this. Every day onwards was the same high level of service, with friendly smiles all around and nothing was too much trouble. The staff were great with our toddler who they were always making the effort to talk to and play with. By the end of the holiday, he was so spoilt and comfortable with everyone (he definitely had the best time out of us all). We also wanted to say thank you to: * Tamer, we built a really good friendship with him and he was very professional, friendly and so welcoming * All the wait staff and chefs at the restaurant, there were too many to name but they went out of their way for us every time we were there * Ziad and Kareem on reception * Asmi, Islam, Amr in the food and drinks service * The staff in the spa were very professional when we had our treatments (pedicure and massage) * The managers, again too many to name but Mr Boules, Mr Wagdih and Mr Ibraheem were lovely * Ahmed and Abdullah the pool staff/lifeguards * Also, all the hardworking cleaners, who go unseen but keep the place looking great All of you made our trip an amazing and unforgettable experience, and we would definitely recommend to friends/family and would 100% stay here again.

للاسف انا ذهبت لقضاء اجازتي السنويه فى بانوراما بانجلوز و بالفعل استلمت البانجلو و لكنى فوجئت ان هناك اعمال انشائيه و عمال و صاروخ و شنيور على مدار الساعه فطلبت من الريسبشن ايقاف الصاروخ لشدة صوته بالفعل ذهب عامل الصاروخ للعمل فى شاليه بعيد عن مكان الاقامه و لكن كان هناك عدد كبير من العمال مما يسبب الاحراج لزوجتى لانه فى حالة فتح باب الغرفه فإن العمال يكونوا اما الغرفه مباشرة لا يفصلهم عن الغرفه سوى ممر عرضه متر واحد وفى المساء فوجئت بإنقطاع المياه عن الغرفه و عند محاولة الاتصال بالريسبشن فوجئت بان التليفون لا يعمل و فحاولت الاتصال بالريسبشن على المحمول و اجاب موظف الريسبشن بأن هناك اعمال صيانه لماتوار المياه الرئيسى و بالاستفسار عن الماتور الاحتياطى لم يجب لأنه من الواضح انه لا يوجد ماتور احتياطى اصلا و بالاستفسار هن سبب تعطل التليفون فابلغنا انه لا يعلم السبب و سوف يرسل فنى لفحصه و لكنى رفضت لان الساعه كانت حوالى ٣ فجرا و فى الصباح تم توصيل المياه و ذهبت لمقابلة مدير الفندق الساعه ٨ صباحا و لكنه لم يكن وصل الى الفندق فأبلغت موظف الريسبشن بشكاوى و طلبت منه ان يخبره فور حضوره و طلبت ان يبلغ مدير الفندق بضرورة الاتصال بى فور وصوله و لكنه لم يتصل بى احد فتواصلت مره اخرى مع موظف الريسبشن الساعه ١٠:٣٠ للسؤال هل حضر السيد احمد حمدان مدير الفندق فأفاد موظف الاستقبال بأنه حضر و لكنه فى اجتماع و عند الاستفسار منه عن سبب عدم اتصاله بى فور حضوره افاد موظف الاستقبال بأن الاجتماع سينتهى بعد شويه صغيرين و ابقى اكلمه و هنا تأكدت بأن اسلوب ادارة هذا الفندق بانه النزيل ليس له اى حق و لايحق له الشكوى من اى شيئ و المش عاجبه يمشي الفندق خلاص قبض الفلوس و فى حدود الساعه ١٠:٣٠صباخا فوجئت بإنقطاع التيار الكهربائى و تم ايضا ابلاغ موظف الريسبشن و كل هذه الاسباب بالاضافه الى سوء حاله للمراتب المترديه و التى يتضح من صورها انها متهالكه و نظرا للالم الشديد فى ظهرى عند محاوله النوم عليها اضررت للنوم على الارض و عندما. اشتكيت فى الصباح فى حدود الساعه ١٠:٣٠ صباحا لمدير الحجوزات الذى تم التواصل معه من خلال مسئول العلاقات العامة افاد بأنه تم اصلاح التليفون و الكهرباء و توصيل المياه و ان المشكله الان المرتبه و انه سيتم تغيير االمراتب و لكن ذلك لم يحدث حتى الساعه ١١:٥٠ ممن دعانا الى التأكد من انه لا امل فى اى تغيير للمراتب و غادرت الفندق بعد ليله واحده فقط

Kebanyakannya Eropah dan Amerika. Orang Cina sangat sedikit. Bahagian dalam bilik adalah ekonomi dan pantas. Hotel ini mencipta perkhidmatan khusus. Tidak besar. Jenis hotel resort. Pemandangannya cantik, pantainya kecil dan kawasannya kecil. Jumlah bilik adalah kecil. Pengaruh Ctrip adalah kecil dan tidak sebaik apl tempahan di luar negara.