Hotel berhampiran Parroquia Sant Martí de Sorbet, Valles Occidental

En el hotel todo fantástico, íbamos con nuestro pequeño carlino que fue acogido en el hotel como uno más de la familia con un pack de bienvenida con unas chucherías, un juguetito, y una bolsa para los excrementos. Las habitaciones eran amplias y estaban limpias, en nuestro caso íbamos con una habitación tipo suite y con una habitación triple, las dos perfectas. El desayuno no era muy variado, pero había comida en abundancia hasta la hora del cierre. El parking en hotel es todo un acierto, las plazas son amplias y es cubierto.

J’ai passé 2 nuits du 21 au 23 juillet avec mes 2 enfants. Check in très long mais le monsieur était gentil et profesionnel. La première nuit j’étais bloquée dans la salle de bain, la porte s’est coincée après presque 1 heure je pouvais moi même s’en sortir de la salle bain et quand je fermais la porte s’est coincée encore une fois. D’après la réceptionniste ça arrive souvent elle a réglé le problème avec tige du stylo. Le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas. Propreté pas top, le sol n’était pas bien nettoyé et sous le lit très sale ( voir la photo) Le jour de mon départ, j’ai fait appelé à une coiffeuse esthéticienne dans ma chambre y avait une petit problème avec l’hôtel avec l’utilisation de certains produits mais ça passait mais la jeuné réceptionniste n’a rien avoir avec service clients et satisfaction et communication avec les clients. à 13h presque j’étais en bas pour le check out, la réceptionniste était très très impolie et elle voulait que je payais 10€ extra pour late check out. C’était un problème parce que j’ai refusé de payer quelque chose dont je n’était pas informé. La réceptionniste me voyait dans les yeux et mentait en disant qu’elle a monté dans ma chambre pour m’informer alors qu’elle a monté pour parlé des soins que je faisais dans la chambre. Personne m’a appelé (sûrement pas parce que le téléphone ne fonctionne pas) ou venir m’informer. Avant de me facturer un montant que ça soir 1€ ou 10€ ils devaient m’informer et pas mentir devant le manager. Bien sûr elle a fait appeler au manager qui est plus pire qu’elle. Il voulait même pas m’écouter et à la fin il me disait « Madame je vais pas faire mes mains dans votre poche, mais si vous ne voulez pas payer les 10€ (d’arnaque) ne vous revenez plus dans cet hôtel. » « Monsieur le manager faites une formation de relation client et service clients et sûrement je ne retournerai plus le jour même j’ai trouvé un meilleur hôtel moderne avec un top service clients, chambres plus propre et personnel plus professionnel et parking gratuit »

Rooms spacious and very clean. Excellent breakfast with lots of choice. Dinner can be taken in the restaurant until late 23h00. Last night we had a pleasant conversation with the cook, which was very sympathetic.

La gente encantadora, la habitación increíble con terraza y baño espectacular, solo fue una noche pero la recomiendo calidad precio recomendable. A parte 0 ruidos y muy tranquilo, todo muy bien organizado y limpio.

Everything is perfect, except the location. It is a hotel for those who drive. The breakfast costs Euro 16 but is fantastic.

Hotel propre Chambre correcte avec micro onde et réfrigérateur Possiblibilté de prendre un café ou thé gratuitement Emplacement tres calme Personnel très accueillant qui parlent francais anglais espagnol Concernant le petit déjeuner on a juste pri du café et croissant 🥐 c'etait bon autre chose nous n'avons pas testé vu qu'on mange le hallal seulement donc c'était pas possible Aussi il est A presque 20 minutes de marche a l'arrêt du train qui mène au centre de barcelone ou si vous voulez ils appellent un taxi pour vous J'ai aimé et je reviendrai avec plaisir

Decent hotel for the price in a great part of town. Staff especially Marco exceptional. Helpful and offered great guidance on parking and places to visit in this part of Catalan. Beautiful ambience throughout this area. Recommended for a quick stop whilst traveling across Spain. lord of nice food and drink bars here! Recommended for a quick stopover whilst traveling.

The hotel is conveniently located in a lively yet quiet area of Sabadell, with lots of amenities and bars at hotel door step. Rooms are very spacious and the beds extremely comfortable. Breakfast is amazing, offering a large variety of choice, everything very fresh and inviting. Staff is very friendly, service minded and arranging everything one could need help with. We took 4 road bikes with us and we could easily store them in a safe room. We will definitively cone back next time we pass Barcelona!

Not what I expected! Definitely not worth the money! It’s too far out from Barcelona city centre 1 hour train journey to get to there. I was really disappointed! graffiti along the corridor of the walls as one room was on the 6th floor. Whilst staying no rooms were cleaned during our stay. one room had a working fridge the other two didn’t. There was no tea or coffee facilities so I was unable to make baby bottles. No travel cot provided which was requested upon booking. it’s not a family hotel staff didn’t know what they where doing and we were advised most of the cleaners can’t read the please clean signs. Roof top pool was closed however when booking I was advised it would be open. Staff complained of my young child making noise at 9pm which to me screams not family orientated. The rooms are also very dated and no way to make formal complaints either. Real disappointment!