Hotel berhampiran Hartzsche Wiese, Elmshorn

Wir haben hier zusammen mit unserem Hund auf dem Weg nach Sylt eine Nacht verbracht. Das Hotel hat auf uns einen sehr gepflegten Eindruck gemacht, die Lage am See hat uns sehr gefallen. Das Personal war zu uns sehr freundlich. Wir haben uns total wohl gefühlt. Die öffentlichen Bereiche sowie das Restaurant sind sehr weitläufig, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Das Frühstücksbüffet war für ein Hotel dieser Kategorie sehr gut. Besonders positiv in Erinnerung sind die leckeren Brötchen und die Presse für frischen O-Saft geblieben. In der Bibliothek, mit wenigen Tischen, saßen wir außerdem sehr ruhig und abseits des Trubels im Hauptraum. Unser Zimmer war sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Ein Stern ziehe ich aus folgenden Gründen ab: - 15 Euro pro Nacht kostet der Hund: Gegenleistung dafür im Zimmer gleich null: Kein Napf, kein Deckchen, kein Extra-Handtuch. Nichtmal die Basics, die ggf. zusätzlicher Verschmutzung durch den Hund vorbeugen gab es. - 18 Euro kostete der große Salatteller mit Hähnchenbrust. Für diesen Preis erwarte ich mehr als einen Salat der zum Großteil aus günstigem Eisbergsalat und uninspirierter Rohkost (Karotte, Paprika, Bohnen) mit einer kalten Hähnchenbrust besteht. - Kein Wasser, kein Tee oder Kaffee - auch nicht gegen Bezahlung - bei Anreise auf dem Zimmer: Für uns fast schon Standard in kleinen Hotels. - Die Dusche im Zimmer ist Geschmacksache, uns störte das nicht. Jedoch gab es in der Dusche keinerlei Licht. Wenn man ein wenig Licht haben wollte, musste man die Vollbeleuchtung des Zimmers anmachen, das war ungeschickt. Abgesehen von den genannten Punkten, können wir das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Es gehörte an dem Wochenende zu den bezahlbaren Hotels im Großraum Hamburg. Für uns war es nicht besonders schlimm: 5 Minuten von der S-Bahn und wir hatten eh eine Veranstaltung in Wedel. Deswegen passt es. Wir hatten zum Glück vorher angerufen, dass es später wird: 20:00 Uhr ist Rezeptionsschluss. Wir bekamen einen Code und konnten auch danach kommen. Im Zimmer ist alles in Ordnung. Bis auf der Fön, der war etwas schwach auf der Brust. Der Frühstücksraum ist etwas klein. Wir hatten das Pech: eine Seniorengruppe meinte, dass man mit allen Leuten vom Beginn des Büffets bis zum Ende, gemeinschaftlich alles blockieren sollte, damit bloß keine anderen zum Frühstück kommen brauchen. Am nächsten Tag hat uns die Hotelleitung für unsere kleine Gruppe (6 Personen) einen Tisch freigehalten. Darüber war die Seniorengruppe beleidigt, dass man alles versucht hat, damit sie nicht alles wieder in Beschlag nehmen. Das Frühstücksbüffet war im wahrsten Sinne des Wortes klein aber fein. Vor allem feine hausgemachte Salate, Marmeladen usw. Aber sie waren beim Auffüllen so schnell: man musste keine Angst haben, dass man etwas verpasst. Sehr freundliches Personal.

A very nice hotel. The room was lovely with a comfortable bed. Reception staff were very helpful and the cleanliness of the room was of the highest order. Absolutely no complaints in regards to the room or high level of work from the hotel staff. The hotel is a 2 minute walk from the Metro. One concern here is the 5 or 6 African drug dealers who loiter outside the Metro station all day every day. They approach you and ask you to head over to the side to buy some of their aspirin or chalk. This may make some people feel uneasy about taking the metro at night. I am surprised the hotel do not report these individuals to the authorities as it's fairly off putting. I did not observe these dealers outside other metro stations at the same level as this one. My second and final concern is the price the hotel charges guests for water. I went to the bar later at night to collect 2 x bottles as the hotel only provides one tiny bottle per day. This is a bit ludicrous considering the price they charge. Anyway, I asked the barman for 2 bottles of water to take away. I was charged 14€ for 1.5 litres which is an absolute disgrace. The hotel should be ashamed of itself for ripping people off in this manner. For this act of daylight robbery, the hotel only receives a 4 star rating from me.

Hotel war in Ordnung, 10 Minuten zur S Bahn, Parkgebühren mit 27€ überteuert, zu dem nichts davon in der Hotelbeschreibung steht, da erwarte ich einen Sonderpreis für Hotelgäste, zumal das Parkhaus von jedermann benutzen kann und den selben Preis zahlen. Oder man nutzt einfach die kostenlose Parkplätze an der Straße entlang des Hotels deshalb Punktabzug beim Service

Nice rooms and a very good breakfast! The staff was really nice. Also, a nice gym but the spa facilities were disappointing. Mainly because the saunas did not open until 12. You could have opened this from at least 10 am as the pool was filled with kids in the morning. Furthermore, because of the many pool toys, kids were playing everywhere in the pool area. So no place for relaxation. The pool area was quite cold and you did not want to lay on the sunbeds. A new acoustical ceiling would be good in the pool area.