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1 malam
Ulasan Tetamu
4.5/5
Baik
564 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人朋友,非常遺憾沒能給您帶來良好的體驗,你反映的問題我們非常重視,床頭櫃上的印跡是因為個別遊客不正確使用熱水壺造成的燙傷痕跡,我們會立即更換這個牀頭櫃,你提到的熱水器滴水是因為熱水器安全閥自動泄壓的正常反應,峨眉時光整個大區域都是電熱水器,是電熱水器都會自動泄壓,以此確保您的人身安全,當然您在入住期間可以通知我們的客房服務來為您做人工泄壓,泄壓後就沒有水滴聲了,關於洗衣房洗衣液應該是您沒有找到的緣故,你通知我們客房服務都會給您免費提供的,我們不會捨不得一點洗衣液,當然您也可以定我們的智能影音房,這個房型內是配備了洗衣機的,期待您的再次光臨,祝新年快樂。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人朋友非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!我們酒店的早餐已經做了改進和優化,我們酒店都是語音控制智能房,我們酒店窗户是雙層中空隔音玻璃,我們酒店是可以免費停車的。我們酒店離報國寺遊人中心只有900米,另外我們酒店的温泉泡池已經全部更新,温度高。在您下次光臨時我們還會給您做免費升級,歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人朋友非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!我們酒店的早餐已經做了改進和優化,我們酒店都是語音控制智能房,我們酒店窗户是雙層中空隔音玻璃,我們酒店是可以免費停車的。我們酒店離報國寺遊人中心只有900米,另外我們酒店的温泉泡池已經全部更新,温度高。在您下次光臨時我們還會給您做免費升級,歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!您的建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們努力改進與進步的動力,我們會繼續與您一樣保持對生活熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的感受,熱切期盼您再次的當麪耳孺面授、尊尊教誨!歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人您好,沒能給您帶來良好的體驗我們深感抱歉!關於您反饋的幾個問題我們認真的排查了,現在向您彙報下情況;1. 攜程的貴賓入住我們酒店,我們在房態允許的情況的下都給貴賓做了免費升級,您這間房也做了免費升級全智能音影房,要是給您升級升錯了,下次我們就不讓您苦惱了;2.早餐我們是早上6.50開餐,如果您7點用餐就沒菜了我們也很納悶兒,10分鐘時間菜都去哪裡了?我們立馬調監控嚴查。3. 關於您説的咖啡的問題,確實是個大問題,7月份的時候有100多個客人投訴我們,説喝不慣咖啡,要求我們咖啡換其它飲品,這100多位活爹的要求我們要滿足呀,確實沒辦法,顧此失彼;4. 關於客房裡的告知,臣妾冤枉呀,有幾百個活爹拉壞了電動窗簾,不寫個大大的告知他不會用這些設備呀,都怪我們,要是都遇到如您這般高素質、高品質的人類,我們也不用貼告知啦;總之我們努力改進,用心服務,深刻的接受批評指正。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!您的建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們努力改進與進步的動力,我們會繼續與您一樣保持對生活熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的感受,熱切期盼您再次的當麪耳孺面授、尊尊教誨!歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!您的建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們努力改進與進步的動力,我們會繼續與您一樣保持對生活熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的感受,熱切期盼您再次的當麪耳孺面授、尊尊教誨!歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Pengguna Tetamu
Bilik Pintar Superior
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Dis 2024
服務態度好,房間温馨。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人朋友非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!我們酒店的早餐已經做了改進和優化,我們酒店都是語音控制智能房,我們酒店窗户是雙層中空隔音玻璃,我們酒店是可以免費停車的。我們酒店離報國寺遊人中心只有900米,另外我們酒店的温泉泡池已經全部更新,温度高。在您下次光臨時我們還會給您做免費升級,歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!您的建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們努力改進與進步的動力,我們會繼續與您一樣保持對生活熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的感受,熱切期盼您再次的當麪耳孺面授、尊尊教誨!歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!您的建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們努力改進與進步的動力,我們會繼續與您一樣保持對生活熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的感受,熱切期盼您再次的當麪耳孺面授、尊尊教誨!歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Pengguna Tetamu
Bilik Pintar Superior
Menginap pada Sep 2024
Lain-lain
34 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 3 Okt 2024
房間一開門很臭,味道很大,而且床單很臟
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常遺憾沒能給您帶來良好的體驗,我們酒店沒有臨街,我們酒店是可以免費停車的。我們酒店離報國寺遊人中心只有900米,另外我們酒店的温泉泡池已經全部更新,温度高。在您下次光臨時我們也會給您做免費升級。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!您的建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們努力改進與進步的動力,我們會繼續與您一樣保持對生活熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的感受,熱切期盼您再次的當麪耳孺面授、尊尊教誨!歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人朋友,非常遺憾沒能給您帶來良好的體驗,我們酒店的早餐已經做了改進和優化,早餐時間已經調整到6:50-09:40,我們酒店窗户是雙層中空隔音玻璃,我們酒店附近都是可以免費停車的,附近也有充電樁。我們酒店離報國寺遊人中心只有900米,另外我們酒店的温泉泡池已經全部更新,温度高,期待您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Bilik Smart 2-katil
Menginap pada Jun 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Jul 2024
物超所值,全屋智能,地理位置距離遊玩地方也很近,前台小姐姐小林非常周到,下次來這邊遊玩,還會再來
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您如此有品位的選擇和寶貴意見!您的建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們努力改進與進步的動力,我們會繼續與您一樣保持對生活熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的感受,熱切期盼您再次的當麪耳孺面授、尊尊教誨!歡迎您再回世界自然文化雙遺產峨眉山,在此祝您全家生活愉快、身體健康、事業進步!