EnShi Charm Unlimited Art Hotel

Ulasan EnShi Charm Unlimited Art Hotel

EnShi Charm Unlimited Art Hotel

Building 5A, Xidu Tea City, Jingui Avenue, Enshi City, Hubei, ChinaLihat Butiran Hotel
EnShi Charm Unlimited Art Hotel
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Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.3/5
579 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.3
Kemudahan4.3
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(579)
Ulasan positif(555)
Ulasan dengan gambar/video(60)
Suasana yang bergaya(97)
Penyambut tetamu yang peramah(35)
Pelbagai pilihan tempat makan(21)
Lokasi yang strategik(21)
Bilik yang besar(13)
Tempat letak kereta yang sesuai(13)
Dekat dengan tempat membeli-belah(11)
Cahaya semula jadi yang baik(1)
Ulasan kurang baik(24)
Pengguna Tetamu
Menginap pada Feb 2024
Solo
28 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Mei 2024
Hotel was very good I enjoyed staying there staff When I check in was very good girl I forget her name she told me name of the beautiful village Xuanen where there is a night market . Location was OK
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: [Free luggage storage] [Free courier service] [Free parking]Dear guest: We are very pleased to receive such high praise from you, and we are also very happy that the hotel has gave you with very beautiful memories. We will transform high praise into the driving force of meticulous service. May our thoughtful service bring greater joy to your life. All hotel staff look forward to your visit again! Wishing you smooth work and a good mood every day!
Tariqbasem
Bilik Suite Pasangan
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
14 ulasan
1.5/5
Disiarkan pada 13 Okt 2024
Bad experience
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓您好,非常抱歉您在入住期間對我們的服務感到不滿意。我們始終努力提供高品質的服務,因此您的反饋對我們來説非常重要!我們能夠理解您對我們的服務有所期待,我們將認真考慮您的反饋並採取適當的措施來改進我們的服務質量。如果您願意,請告訴我們您遇到的具體問題,以便我們更好地瞭解並解決您看到的不足,我們十分希望能夠有機會重新贏得您的信任,併為您帶來更好的入住體驗。再次感謝您對我們提出的寶貴建議,我們將竭盡全力完善自身不足以確保您在下一次光顧時能享受到更好更完善的服務。祝您旅途愉快!
Lv_lv_you
Deluxe Twin Room With Comfort Bedding&Midi Sleep Mattress
Menginap pada Sep 2024
Lain-lain
60 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 24 Sep 2024
設施:酒店設施齊全舒適寬敞整潔 衞生:用品用具衞生 環境:酒店為鬧中取靜之地,店內較為安靜,樓下有各種小吃街攤,還有酒吧、茶館等。 服務:前台服務人員細緻周到細心。
Terjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞和建議給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,提高自身,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Briver
Bilik Queen
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Ogo 2024
酒店位置很不錯,進入大堂給我一種低調優雅的感覺。進大堂迎面就是前台小姐姐熱情親切的打招呼,房內整潔乾淨,床墊也非常舒服。小孩喝水不小心把床單弄濕了,打電話給工作人員她們也非常耐心,處理問題很積極,能夠及時為客人提供服務,很滿意
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【家庭出遊】【延時退房】【叫醒服務】【米迪七星睡眠床墊】尊敬的客人您好,非常感謝您選擇我們魅力無限藝術酒店!聽到您對我們工作的肯定,我們非常開心。我們一直關注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準。您在入住期間有任何需要都可以聯繫酒店前台或客房部,我們定會第一時間為您提供幫助並妥善處理。您的滿意就是我們最大的動力,我們將再接再勵,保持優質的服務品質讓您有更好的體驗!
Pengguna Tetamu
Deluxe Twin Room With Comfort Bedding&Midi Sleep Mattress
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
14 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Okt 2024
房型不錯,設施完善,周邊便利,下次還來。推薦這家酒店給大家。 服務:熱情周到 衞生:不錯 環境:周圍雖然都是餐飲商户但是不鬧
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【家庭出遊】【延時退房】【叫醒服務】【米迪七星睡眠床墊】尊敬的客人您好,非常感謝您選擇我們魅力無限藝術酒店!聽到您對我們工作的肯定,我們非常開心。我們一直關注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準。您在入住期間有任何需要都可以聯繫酒店前台或客房部,我們定會第一時間為您提供幫助並妥善處理。您的滿意就是我們最大的動力,我們將再接再勵,保持優質的服務品質讓您有更好的體驗!
Pengguna Tetamu
Bilik 2-katil Dengan Kad
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 11 Nov 2024
位置非常好找!樓下就是小吃街非常方便!環境比較乾淨!床很好睡
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人您好,每天開心的事莫過於看到您的好評,您的好評就像是清泉一樣滋潤我們的心田,我們將把您的好評轉化成精心服務的動力,願我們體貼入微的服務能給您的生活帶來更大的樂趣,期待您的再次光臨哦!酒店位於金桂大道硒都茶城內,緊鄰恩施地標性建築--恩施州文化中心、恩施新天地、施南古城民俗特色商業街,周邊商家林立,配套完善。湖北民族大學、恩施職業技術學院兩所院校近在咫尺。距離4A級景區恩施土司城4.6公里,恩施土家女兒城7公里,出行方便。距離恩施火車站6.3公里,徐家坪機場4.4公里,車程15分鐘左右,交通便利。祝您工作順利!天天擁有好心情!酒店全體員工期待您再次光臨!
Pengguna Tetamu
Suite Keluarga
Menginap pada Jul 2024
Melancong bersama rakan
8 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 31 Jul 2024
設施:18年的酒店,設備有點老.主要是空調.製冷效果不好, 衞生:一般,廁所還有黃漬不知道是酒店老的原因還是沒有打掃乾淨 環境:房間還是挺大的,很舒服,兩個房間分開,兩家人互不幹擾
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【家庭出遊】【延時退房】【叫醒服務】尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,感謝您的反饋,酒店確實在硬件上存在老化的現狀,但是衞生我們是一如既往的按照最高的標準來執行的。如果您覺得房間的設施設備等達不到您的要求,您可以隨時和前台反饋更換房間,我們一定會盡最大的努力滿足您的要求!
Puaibulazhouliling
Bilik Queen
Menginap pada Jul 2024
Solo
9 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 9 Ogo 2024
酒店位置很好,對面就是羊肉粉,很推薦,也很大氣,一棟樓都是,前台小姐姐很漂亮熱情,因為要辦事所以還提供了叫醒服務,很不錯,美中不足的是下面在修路,白天有點吵,然後浴室門是推拉的,一直關不嚴,希望解決一下,總體來説不錯。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【交通便利】【出行便捷】【商務出差必選】尊敬的賓客您好,感謝您選擇魅力無限藝術酒店,我們隨時誠懇的期待您的意見和建議,酒店一路走來,幸賴各位賓客的支持與幫助,方得以不斷進步提升,雖然我們還不夠完美,但我們有一顆力爭完美之心,因此對待賓客的建議與意見我們分外用心,因為這是指導我們進步與前行的方向!感謝您的提點,祝您旅途愉快,生活愉快!
Pengguna Tanpa Nama
Deluxe Double Bed Room With Comfort Bedding&Midi Sleep Mattress
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
12 ulasan
0.5/5
Disiarkan pada 5 Okt 2024
房間一般,服務0,淋浴間如圖所示,積水池,劃門設計不合理,容易夾手。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇魅力無限藝術酒店,我們隨時誠懇的期待您的意見和建議,酒店一路走來,幸賴各位賓客的支持與幫助,方得以不斷進步提升,雖然我們還不夠完美,但我們有一顆力爭完美之心,因此對待賓客的建議與意見我們分外用心,因為這是指導我們進步與前行的方向!感謝您的提點,祝您旅途愉快,生活愉快!
Muyichen
Deluxe Double Bed Room With Comfort Bedding&Midi Sleep Mattress
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
2 ulasan
1.8/5
Disiarkan pada 2 Okt 2024
房間老舊,發黴。旁邊就是小吃街商場到是很方便。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓您好,非常抱歉您在入住期間對我們的服務感到不滿意。我們始終努力提供高品質的服務,因此您的反饋對我們來説非常重要!我們能夠理解您對我們的服務有所期待,我們將認真考慮您的反饋並採取適當的措施來改進我們的服務質量。如果您願意,請告訴我們您遇到的具體問題,以便我們更好地瞭解並解決您看到的不足,我們十分希望能夠有機會重新贏得您的信任,併為您帶來更好的入住體驗。再次感謝您對我們提出的寶貴建議,我們將竭盡全力完善自身不足以確保您在下一次光顧時能享受到更好更完善的服務。祝您旅途愉快!
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
14 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 19 Mei 2024
房間設施和價錢不匹配,房間裏每一樣東西都看起來快壞了,等着一個倒黴蛋接手,窗户那個地方沒辦法自己支撐着,問前台,説是最後一間房,隔音不好,一直能聽到隔壁的聲音洗浴的地方很小,馬桶🚽那裡衹能側着坐下去,門口全是水窪,打車也不好找
Terjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【延時退房】【叫醒服務】【米迪七星睡眠床墊】尊敬的賓客您好,感謝您選擇魅力無限藝術酒店,我們隨時誠懇的期待您的意見和建議,酒店一路走來,幸賴各位賓客的支持與幫助,方得以不斷進步提升,雖然我們還不夠完美,但我們有一顆力爭完美之心,因此對待賓客的建議與意見我們分外用心,因為這是指導我們進步與前行的方向!感謝您的提點,祝您旅途愉快,生活愉快!
Cangwuxianfeng
Menginap pada Mei 2024
Pasangan
4 ulasan
2.8/5
Disiarkan pada 3 Mei 2024
房間其他都很好,但是我一個主題套房,衞生間上個廁所面壁思過是怎麼回事?外面70平米,看起來很大氣,洗澡上廁所的地方小的我都不想吐槽。。。退房的時候,等了前台起碼15分種,前台上廁所去了,導致我們景區進門差點沒趕上最後一波。。。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【延時退房】【叫醒服務】【米迪七星睡眠床墊】尊敬的賓客您好,感謝您選擇魅力無限藝術酒店,我們隨時誠懇的期待您的意見和建議,酒店一路走來,幸賴各位賓客的支持與幫助,方得以不斷進步提升,雖然我們還不夠完美,但我們有一顆力爭完美之心,因此對待賓客的建議與意見我們分外用心,因為這是指導我們進步與前行的方向!感謝您的提點,祝您旅途愉快,生活愉快!
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen Eksekutif
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
11 ulasan
0.5/5
Disiarkan pada 3 Mei 2024
真的很無語,酒店太差了。空調早不修晚不修,五一勞動節開始整體維修,酒店前台辦理入住時也沒有主動告知這個情況,晚上酒店又悶又熱,還不透氣,打電話問前台,前台説酒店空調維護,全部都停了。也沒有給出任何解決方案,就讓我們熱着吧,忍忍吧。艱難度過一晚上之後,早上起來停水,哈哈,絕了。停水也沒有任何告知,水龍頭衹能放出滾燙的熱水,且熱水裡充滿着垃圾沉澱。打電話問前台,前台説是半夜知道要停水的,也沒有任何告知,提示。太差了太差了,真的太差了。誰來誰上當。酒店停車場也很繞,非常難找,停車場臟亂差,酒店環境也不好,非常不愉快的入住
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【家庭出遊】【延時退房】【叫醒服務】尊敬的貴賓:您好!感謝您選擇魅力無限藝術酒店,沒有給您帶來完美的入住體驗我們深感抱歉!酒店沒有冷水是因為突發事件而造成的臨時更換,得到消息的時候已經是晚上了,確實來不及通知,空調因是外地服務商過來進行維修更換設備,安排在這個時間段也是要配合維修人員的時間,不是有意為之。酒店位於金桂大道硒都茶城內,緊鄰恩施地標性建築--恩施州文化中心、恩施新天地、施南古城民俗特色商業街,周邊商家林立,配套完善。恩施這個美麗的城市很值得,時光美好,期待您的下次光臨!
Wenrouleliunian
Bilik Suite Pasangan
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
46 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 24 Sep 2024
這次入住的酒店體驗堪稱完美。一進入酒店大堂,就被其典雅大氣的裝修風格所吸引,寬敞明亮的空間讓人心情格外舒暢。前台工作人員熱情周到,辦理入住手續高效快捷,還貼心地介紹了酒店的各項設施和周邊景點。 房間乾淨整潔,佈置温馨舒適。床鋪柔軟適中,保證了良好的睡眠質量。房間內的設施一應俱全,從高速無線網絡到各種便利的充電接口,都考慮得十分周到。衞生間也非常乾淨,洗浴用品品質優良。 酒店的餐飲也令人滿意。早餐種類豐富,既有中式的傳統美食,也有西式的糕點麪包,滿足了不同人的口味需求。餐廳環境優雅,服務人員態度親切,讓人在用餐過程中感受到家的温暖。 此外,酒店的位置也很優越,周邊交通便利,出行十分方便。無論是購物、娛樂還是參觀景點,都能在短距離內到達。 總之,這家酒店無論是服務、設施還是位置都無可挑剔,強烈推薦給大家!下次出行,我還會毫不猶豫地選擇這裏。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【家庭出遊】【延時退房】【叫醒服務】【米迪七星睡眠床墊】尊敬的客人您好,非常感謝您選擇我們魅力無限藝術酒店!聽到您對我們工作的肯定,我們非常開心。我們一直關注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準。您在入住期間有任何需要都可以聯繫酒店前台或客房部,我們定會第一時間為您提供幫助並妥善處理。您的滿意就是我們最大的動力,我們將再接再勵,保持優質的服務品質讓您有更好的體驗!
Pengguna Tetamu
Deluxe Double Bed Room With Comfort Bedding&Midi Sleep Mattress
Menginap pada Mei 2024
Bisnes
5 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 4 Jul 2024
稀爛,地板粘腳,最離譜的是這個衞生間,****,屬於是這輩子不會再訂的酒店了
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【延時退房】【叫醒服務】【米迪七星睡眠床墊】尊敬的貴賓您好!首先非常感謝您選擇併入住魅力無限藝術酒店,您的點評我們已認真查看並非常重視.很抱歉由於我們的工作疏忽給您帶來不好的入住體驗,在與您致歉的同時,我們已將您反饋的問題反饋給客房部,客房部一定會細化查房流程,嚴格檢查房問各區域的衞生,也希望您再給我們一次彌補的機會,下次來恩施還選擇我們酒店,您在入住期間有任何問題都可以聯繫酒店前台和客房客服,我們定會第一時間為您提供幫助解決問題 。我們也會不斷的優化流程及加強培訓、考核及檢查,以確保在每一次賓客的寶貴反饋中有所成長。我們也相信,我們定會在您的關注及期待中不斷累積,綻放美麗!同時也期待與歡迎您的再次光臨!