Hotel Homewood Suites by Hilton di Escambia County

We checked in on Saturday evening, we were told housekeeping would be provided every other day. We did not receive housekeeping Monday so when we returned in the evening, my husband went down to the desk and was given some towels. That's not housekeeping. When we returned Tuesday afternoon, same thing. No housekeeping; room hadn't been vacuumed, trash hadn't been emptied, no replacement bath tissue, no clean towels. No housekeeping. This time I went down to the desk and was offered towels. I asked if housekeeping was still in the building and was told yes so I asked that housekeeping bring towels and bath tissue to our room. Instead, a desk clerk brought some towels to the room. I had to ask again for toilet tissue and was assured the room would be taken care of. We spent the day out Wednesday and when we returned, the bed had been made without the sheets being changed and the trash had been emptied, two clean towels and no clean glasses. We aren't Marriott employees and we, as paying guests, should never be expected to shlep towels and bath tissue to our room. We stayed five days at a cost of close to $1,100 including taxes and this hotel thinks WE should service our room? I'm sure they're experiencing staff shortages, virtually all businesses are but as someone who has spent a lifetime dealing with the public, the cardinal rule of customer service is to first own the problem, apologize, and then correct it. None of that happened. We went down to breakfast Sunday morning. I asked the breakfast attendant if she needed our room number as we had booked the ”Stay for breakfast” rate. She sid it would be okay for that morning but I should stop at the desk the next morning and get a ”card”. I said thanks, I'll do that. When I did stop at the desk on Monday morning to get the ”card”, she had no idea what I was talking about and told me to show my confirmation email to the breakfast attendant. The Monday attendant had no idea what card I was referring to and had no interest in our confirmation email. She said she'd just put us on the ”Breakfast Club” and it's all fine. The right hand has no clue what the left is doing in this hotel. Marriott didn't just drop the ball on this, they succeeded in convincing us that this chain is completely off the list of possible options.

Dengan penginapan di pangsapuri ini di Pensacola, anda akan berada dalam lingkungan 15 minit memandu dari Stesen Udara Tentera Laut Pensacola dan Pantai Perdido Key. Pangsapuri ini berada 16.7 km dari Taman Negeri Gulf dan 29.2 km dari The Wharf.Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda dalam pangsapuri yang dihias secara berasingan ini, menampilkan sebuah dapur dengan sebuah peti sejuk serta sebuah ketuhar. Terdapat laman dalam persendirian.Televisyen pintar 55 inci dengan rancangan digital sebagai hiburan di samping akses Internet wayarles percuma memastikan anda kekal terhubung.Kemudahan termasuk satu tempat duduk berasingan dan sebuah ketuhar gelombang mikro.

It was an excellent stay, a beautiful hotel on an immaculate beach. Me and my dad spent 2 nights here, and spent much of our time with the bartender Dana, who did such a great job. She was personable, went out of her way to help us, and a joy to spend time with.

Dengan penginapan di Holiday Inn Express & Suites Pensacola Airport North – I-10 di Pensacola, anda akan berada dalam lingkungan 10 minit memandu dari Pusat Pensacola Bay dan Plaza Universiti Town. Hotel ini berada 20.6 km dari Stesen Udara Tentera Laut Pensacola dan 2.2 km dari Hospital West Florida.Gunakan peluang rekreasi yang ditawarkan, termasuk kolam renang terbuka dan pusat kecergasan 24 jam. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, dewan bankuet dan mesin layan diri.Sarapan Eropah percuma disajikan pada setiap hari dari 6:00 hingga 9:00.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam. Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu bilik tamu berhawa dingin. Akses Internet wayarles percuma disediakan untuk membolehkan anda sentiasa berhubung. Kemudahan yang disediakan merangkumi peti besi dan pembancuh kopi/teh, manakala pengemasan disediakan setiap hari.

Dengan penginapan di Holiday Inn Pensacola - University Area, an IHG Hotel, anda akan berada betul-betul di tengah Pensacola, dalam lingkungan 10 minit memandu dari Universiti West Florida dan Pusat Pensacola Bay. Hotel ini berada 20.4 km dari Stesen Udara Tentera Laut Pensacola dan 1.1 km dari Plaza Universiti Town.Pastikan anda menikmati kemudahan rekreasi yang disediakan, termasuk kolam renang terbuka, tab spa dan pusat kecergasan. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, kedai hadiah atau gerai surat khabar dan dewan bankuet.Dapatkan santapan anda di U-Turn Bar and Kitchen, sebuah restoran yang menampilkan bar/ruang istirahat, atau memilih untuk menjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad). Bertegur sapalah dengan tetamu lain di majlis makan percuma yang diadakan pada hari-hari tertentu. Sarapan pesanan masak disediakan pada setiap hari dengan dikenakan bayaran.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk akses Internet (berwayar) kelajuan tinggi percuma, pusat perniagaan dan daftar keluar ekspres. Ada rancangan acara di Pensacola? hotel ini mempunyai ruang berukuran 1900 kaki persegi (177 meter persegi) yang terdiri daripada ruang persidangan dan bilik mesyuarat. Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 114 bilik berhawa dingin yang menampilkan peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro. Bilik anda disediakan dengan katil tilam berlapik dan semua bilik dilengkapkan dengan katil sofa. Akses Internet berwayar dan wayarles adalah percuma, sedangkan Televisyen LED 50-inci dengan program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dilengkapkan dengan tab mandi atau pancuran dan pengering rambut.

Apabila anda menginap di pangsapuri ini in Pantai Pensacola, anda akan berada di pantai, dalam lingkungan 15 minit memandu dari Pantai Pensacola dan Fort Pickens. Pangsapuri ini berada 25.2 km dari Stesen Udara Tentera Laut Pensacola dan 15.5 km dari Pusat Pensacola Bay.Pastikan anda menikmati kemudahan rekreasi yang disediakan, termasuk kolam renang terbuka dan pusat kecergasan.Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda dalam pangsapuri ini yang mempunyai sebuah dapur. Terdapat balkoni persendirian.

Dengan penginapan di pangsapuri ini di Pantai Pensacola, anda akan berada dalam lingkungan 15 minit berjalan kaki dari Pantai Pensacola dan Santa Rosa Sound. Pangsapuri ini berada 18 km dari Pantai Navarre dan 27.6 km dari Stesen Udara Tentera Laut Pensacola.Nikmati pelbagai jenis kemudahan rekreasi yang disediakan, termasuk kolam renang terbuka dan pusat kecergasan.Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda dalam pangsapuri.