Hotel berhampiran Muntanya de Cullera, Faro de Cullera

This is my second stay and it's a lovely hotel but nothing special. It's very clean, lively and in an amazing location as you're only a five minute walk to the beach. But unfortunately it is super busy during peak times which would be fine if rooms were more sound proof but sadly it is very noisy with people banging, slamming and shouting in corridors all night long. The size of the pool is so disappointing because it is tiny and once you have more than four or five people in there it feels very crowded and it doesn't open until 10am which is pretty late. Room service is a bit odd as they seem to come anywhere from 8am to 3pm. Most staff are good at communicating in English which I appreciate and the bar and food costs are reasonable. Balcony view is great on both sides. I'm not sure if I would come back because it is expensive for what you're getting.

Estuvimos alojados en el hotel 5 días del 21 de agosto al 26 de agosto, en familia.Es un buen hotel , para ser un tres estrellas tiene un buen buffet .La cercanía a la playa , aunque tiene una piscina pequeña, es suficiente para darte un chapuzón y usar el jacuzzi. El personal del hotel es muy amable , quisiera darle las gracias a Sanna , por ser una gran profesional y por ayudarnos en todo momento. Sin duda es un hotel que merece una estrella más .

Je suis scandalisé par cette hôtel j’ai effectué une réservation aujourd’hui dimanche 30 avril 2023 Je réserve une chambre pour 2 pour mes filles de onze et six ans et moi-même. Je me présente à l’hôtel à 19h10. Dans la réservation je n’ai pas stipulé que j’avais ma fille de six ans en sachant que le prix d’un adulte est à partir de 12 ans j’ai donc 2 enfants la dame me demande de rajouter au prix de ma réservation qui est quand même de 141€ 40€ qu’elle justifie en me disant qu’il y a trois personnes. Je lui explique que étant donné que la piscine est en travaux et qu’elle n’est pas fonctionnel qu’elle me fasse un geste commercial en sachant que j’ai deux enfants et que je suis la seule adulte. Elles ne veulent rien savoir et me disent qu’elles m’annulent la réservation qu’il n’y a pas de problème je trouve ça scandaleux après une journée de voyage mes filles sont fatiguées et elles me proposent de limite dégager je trouve ça d’un manque de professionnalisme elle se permettent de parler en espagnol de moi en sachant que je comprends ce qu’elles disent c’est un véritable manque de respect. J’ai l’habitude de séjourner dans la chaîne d’hôtel Ramada et là je suis tellement déçu que je ne ferais plus jamais de réservation dans cette chaîne La directrice de cette hôtel manque de respect et me dit que la piscine est ouverte de juin à septembre je n’ai jamais vu un hôtel avec une ouverture de piscine de trois mois sur leur site voilà ce qui est noté ( De retour dans notre hôtel contemporain, profitez d'une piscine extérieure, d'une salle de sport ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et d'un restaurant sur place) c’est complètement mensonger la moindre des choses c’est de le stipulé sur le site officiel A fuir car le manque de bienveillance et de professionnalisme manque cruellement dans cette hôtel si il était possible de mettre 0 je l’aurais fait.

We left our car in the free carpark next to the hotel, then entered it through a designated door to the reception area. The guy there was very efficient, friendly and helpful ! The room was very good, with a big comfy bed, a clean bathroom, TV, mini fridge, and a safe. Also no noises heard from rooms near to ours, a great plus ! All very good so far...but...! Breakfast was included in the price, and have to say was a little disappointing ! The coffee had a strange taste and there was only one choice of small bread roll for toasting (not nice either) ! Also no bananas or apples at breakfast. There was a gym and heath spa to use, but we were limited on time so couldn't try them ! Apart from the breakfast issues, the hotel was very good, and in a great location next to a commercial centre. Hopefully the breakfast disappointment was a one off, as I will stay there again when passing through Valencia again !!