Hotel berhampiran Studio de beleza Ane Balejo, Florianopolis

O hotel é super legal, quartos espaçosos (reservamos pelo booking), porém a cama do sofá cama é horrível, extremante dura, é melhor jogar um edredom no chão e dormir lá, a cama do quarto (Box king) é ótima, mas não conte com o sofá cama mesmo! Acesso direto à praia, como fomos em dia de semana, o atendimento foi extremante solicito e rápido. Para usar as jacuzzis, é necessário reservar horário, mas tbm não conte muito com isso. Reservamos e tinham pessoas usando, e quando tentamos reservar novamente, nos disseram que não haviam horários, mas estavam todas vazias.. de forma geral, nota 7 de 10.

Não possuem funcionários suficiente para atender demandas como serviço de quarto, muita das vezes fazendo que o hospede precise descer para buscar pilha para controle remoto, ou prato e talheres para refeições. Pode parecer luxo, mas depois de viajar 35 horas para chegar ao seu destino, tudo que você mais quer é não precisar sair do quarto quando chega em um hotel para descansar. Segundo ponto, precisei mudar de quarto devido a um erro de comunicação entre hotel e Copastur (empresa de turismo responsável por pagar minhas diárias). Ao fazer a mudança, esqueci uma garrafa de vinho fechada no frigobar. Ao me lembrar dela e ligar para recepção, me foi avisado que iriam contactar a empresa de limpeza dos quartos pois era uma empresa terceirizada e que o hotel não se responsabiliza por itens deixados no quarto. Estou até hoje esperando eles me contactarem para saber o que aconteceu com o vinho, simplesmente uma garrafa de R$100 SUMIU, e ninguém viu. Terceiro, precisei pedir ao hotel a nota fiscal referente as minhas diárias para prestação de contas, e surpreendentemente me disseram que não fornecem a nota fiscal ao hospede pois quem pagou a estadia foi uma empresa terceira (no caso a copastur). Ao questionar eles como obter um documento para comprovar a estadia, me disseram que preciso pedir a Copastur, pois eles não podem fornecer nenhum documento. Isso é um absurdo, quem depende de prestação de contas corporativa sabe o que estou falando. Fiquem atentos! Não recomendo a estadia.

Definitely not a 5-star hotel! The view and location are great, restaurant too, however staff are overworked, jacuzzis weren’t clean, one wasn’t working… to complete that, if you book a room near the top, on Friday night the club on the rooftop is so loud you cannot sleep. I won’t be staying at this place again.

In a completely positive way, this stay for two nights was a typical pleasant Novotel experience. The hotel was clean, well-maintained, and quiet. It was very conveniently located across from the waterfront and easy walking distance to shopping and restaurants. The room was well-appointed and the bed was comfortable. Wi-fi was fast and reliable. The breakfast was a quality buffet was a good variety of hot and cold foods. I didn't eat in the restaurant for other meals and I didn't use the fitness center due to the proximity of well-marked running trail along the waterfront. All-in-all a solid stay and a good choice for a visit to Florianopolis.

It's ok, but not worth the money. There are better hotels around the area. Busy street, not quiet room. The details shows a very used / old hotel. The bed is comfortable. Nothing much. Ok hotel. Good breakfast, many options. Staff very helpful.

Localização OK, Chuveiro OK, cama OK, Ar condicionado OK, Limpeza OK, Atendimento OK, WiFi Ok, café OK. Elevador deu problema na segunda noite, mas os técnicos estavam arrumando e p elevador de serviço quebrava o galho.

O local privilegiado. Junto a natureza, arvores, flores, piscina. Tudo muito especial. Limpeza dos quartos justa. Arrumação perfeita, roupas limpas. Banheiro reformado muito bom. Café da manha excelente. Atendimento nota 10. Áreas de jardins poderia ser um pouco mais cuidada (poda, cuidar melhor das flores). Restaurante: foi terceirizado para um senhor totalmente sem noção na questão do tratamento com clientes. Como temos muitas opções por perto, recomendo não usar o restaurante do hotel.

Полноценный вид на сад. Не хватило стола для работы в номере.