Hotel berhampiran Chukryeongsan, Gapyeong-gun

친구 가족과 호텔 홈페이지 통해 바베큐 패키지 예약함. 예약 당시 트윈베드로 예약 결제 완료. 단 내가 코멘트에 가능하면 더블베드로 주세요. 라고 입방정떰. 성인2에 아이 1명 명시함. 물론 다른 호텔처럼 더블베드가 클 줄알고 요청함. 1. 체크인시, 내가 더블 베드 달라고해서 더블베드 어싸인 했다고 함. 인정.. 근데 아이 나이 상관없이 추가차지 있다고 함.. 나 추가차지있음 당연히 요청 안했지 2. 그럼 괜찮으니 나 그냥 트윈베드 주세요. 라고 함.. 트윈은 추가자지 없음 3. 체크인 당시 3시18분. 만실이라 안된다고 함. 4. 마치 내가 트윈으로 달라고 할 것을 미리 안 사람처럼 1초만에 만실이라 안된다고.. 아니 모니터를 1초만 좀 보고 아님 본인 능력으로 룸 어싸인 못 바꾸면 매니저한테 물어보는 노력이라고 하던가. 너무 귀찮은듯이.. 본인이 다른호텔 예약했는데 이 상황이면 기분 좋아요? 뻔히 더블침대가 성인2에 아이 하나 자기 힘든거 아실텐데.. 엑베 달라고 하면 또 돈 달라고하거나 없다고 했겠죠.. 그래서 아예 안 물어봤어요.. 프론트 직원분... 만약 내가 일반 객실 예약하고 코멘트에 가능하면 업그레이드 객실 주세요 라고 하면 그냥 무조건 윗 객실주고 추가차지 받으실꺼예요? 룸 어싸인할때 그 고객 추가차지에 대해 이견 없는지 확인전화나 체크인 코멘트에 못 남기시나요? 주말 가족단위땜에 트윈베드 모자르니 내 예약 더블로 옳다구니 바꾸고 돈까지 받으니깐 좋으세요. 나같음 11,000원 웨이브하겠어요.. 더블베드 성인 2명이 자기도 좁네요.. 여기에 애까지 있는거 아셨을텐데 편히 잘꺼라 생각하셨나봐요? 친구부부랑 같이 체크인했는데.. 바베큐 먹으러 갔더니 테이블 따로 따로 되어있더군요. 테이블 지정석인지도 몰랐음..체크인시 뻔히 같이 오고 바베큐 패키진거 아셨는데.. 나같음 물어봤겠어요.. 바베큐 같은 테이블로 해드릴까요..어렵지 안잖아요. 프런트에서 이런 사소한 디테일을 해주셔야 고객도 레스토랑 직원도 일을 두번 안해요. 레스토랑 직원 아무것도 모르고 다 셋팅해놨는데 우리땜에 다시 테이블 정렬하고 셋팅하느냐 시간 인력 낭비 동선 다 꼬이잖아여.. 호텔 오기전 전화로 아이들 물놀이 할 수 있는데가 있나 문의전화 드렸죠.. 전혀 그런곳 없다고 안내받았어요.. 제가 sns에서 본건 헛것이라 믿고 왔는데.. sns에서 본대로 이미 다른집 아이들은 래쉬가드에 튜까지 타고 노네요.. 물론 분수대로 물놀이 장소로 적합하진 않고 호텔도 싫겠지요.. 그럼 아예 못 들어가게하거나.. 사실대로 분수대가 있는데 사실 수영장은 아니다 다만 손님들께서 발에 물 담그는정도 하신다.. 이런식으로라도 안내해주셔야죠.. 이글을 읽는 프론트매니저 혹은 마컴담당자님.. 블랙컨슈머나 이상한 사람 취급하지마시고 직원 안내 응대 다시한번 봐주세요. 여기도 나름 호텔이잖나요. 이 돈내고 이정도 서비스.. 너무 별로네요. 프론트 직원한테 싫은소리 안하고 돈 추가차지 내고 남편 호텔 방바닥에서 재우고 아이랑 침대에서 자네요. 프론트 직원에 성의없는 응대로 불편하게 잠을 자겠네요.. 작은 디테일인데.. 손님 너무 귀찮아하시는거 너무 티나세요.. 제발 제 체크인 하던 여자분 매니저는 아니시길 바래요. 내일 체크아웃까지 별일 없기를 바라며..

너무 좋았습니당

위치, 청결도는 매우 만족합니다. 그런데 조식과 석식이 포함되었다는 표현은 수정이 필요합니다. 솔직히 저녁을 먹을수 있는 곳이 아닙니다. 사발면, 파스타 국수(마른국수)가 전부 입니다. 파스타도 직접 끓여 먹어야 하는데 요리할 줄 모르는 사람은 사발면이 전부입니다. 아침 식사는 토스트, 삶은 계란이 전부입니다. 조식, 석식 포함이라는 말 대신 ”조리를 직접 해 먹을 수 있는 부엌이 준비되어 있습니다. 물론 식재료는 가지고 오셔야 합니다” 이렇게 고치지 않으면 이것은 고객 기만이 될 수 있습니다. 체크인 하는 첫날, 젊은 남자 직원은 퉁명스럽고 미소는 제로, 귀찮은 듯 응대 합니다. 매우 기분이 언짢았습니다. 그런데 매니저와 그 다음날의 직원은 매우 친절했습니다. 직원 교육이 절실히 필요해 보입니다. 후기를 남기는 사람이 아닌데 이렇게 남기는 이유는 다시 가고 싶지만 직원 친절도가 개선되지 않는 다면 다시 가고 싶지 않기 때문입니다. 그리고 조식, 석식 포함이라는 말 꼭 고쳐 주시기 바랍니다. 처음 방문자는 그 말을 보고 예약하지만 다시는 그 말에 속지 않을 뿐만아니라 다시 그 호텔을 찾지 않게 되는 이유가 되기 때문입니다.

Amazing room, wonderful management. They don't speak much English but it was ok. The bbq by the river is an additional 20$ but it made the stay so much more memorable. The facilities are all clean and comfortable. The hot tub is huge big enough for 4-6 ppl. Overall a fabulous stay.

Sebuah resort baru-baru ini di tepi sungai Pulau Nami, 가평역 Berlepas mesti menaiki teksi (~10 minit) (atau 8,000 sehari serta bas persiaran rata, singgah di Pulau Nami untuk turun, berjalan kaki 15 minit). terima, tetapi pemandangan di sana, tab mandi ada, kemudahan dalaman hanya boleh dikatakan peringkat hotel umum

Beautiful place to stay for a family weekend gateway

비발디 중에는 가장 최근에 지어진 숙소라 시설 컨디션 괜찮았고 직원분들이 특히 매우 친절하십니다. 다만, 대부분 부대시설과 스키장, 물놀이장이 거리가 있어서 차로 이동해야하는 불편함은 있습니다. 콘도에서 부대시설까지는 8~10분 걸립니다.

We came to the Vivaldi Park Ski Resort on Dec 19 from Seoul and stayed one night at the Sono Bel Tower B. There were 3 adults and 2 children. Room type was a Suite room (1 double room + 1 ondol room). We understood ondol is traditional Korean style ‘sleeping on floor’ (and we have slept on Japanese tatami mats before) and was ok with that. Still, it was very spartan compared to expectation, as described below. The living room was ok with sofa and TV. (-) ondol room was basically a windowless room with 4 white walls with no furniture. Not even a sidetable or chair. To have some ventilation, we opened the living room window. (-) bedroom had no sidetables so we put all our stuff on the floor (-) no bath towels were provided, only face towels. So after my shower, I wiped dry with a towel the size of 2 sheets of A4 paper (-) toilet/bathroom in bedroom was very small (like you could touch both walls if you stretched your arms akimbo). The common toilet/bathroom was ok. (-) we found 2 dead bed bugs (-) we asked for 3 more pillows but were told we can only have 2 more (+) there was a balcony we could air some of our clothes (+) good views. balcony side faced some natural scenery which was very picturesque when it started to snow. Other side (lift lobby area on our floor) was facing the ski slopes of the resort which was nice view too. (See photo) (+) when the toilet got stuck, we called housekeeping and the plumber came really quickly (faster than most 5 star hotels might respond) and fixed the problem very quickly too

춘천 레고랜드 오픈해서 2박으로 예약한 곳입니다. 레고랜드가기엔 최적의 호텔이라고 생각해요. 좀더 거리가 가까운 다른 숙소들도 있지만 상상스테이가 좋았습니다. 댄싱 카페인 이라는 까페와 아트센터가 있어서 한적하고 좋았어요. 스위트객실은 구조가 재미있어요.관리가 잘되고있는 곳이에요. 자전거 유료대여되고요.1층에는 레스토랑도 있고 도보이동가능한 음식점들도 많아요. 중도물레길 카누 체험하는곳도 차로 가까운 거리에 있습니다.

The amenities isn’t free and not included. They ask you to pay that much money just for the small jacuzzi. The pool doesn’t have any water and wanted to pay in pool it’s crazy! Location is ok but not really recommended. There’s a lot of cheap ones that includes everything. We booked there because of the sauna but apparently it’s also not FREE🙄