Hotel berhampiran Schalker Meile, Gelsenkirchen

Ich bin eine gebürtige Essenerin und kenne deshalb das Hotel schon ewig. Die Lage ist zentral, gegenüber vom Hauptbahnhof und mitten in der Stadt. Die Zimmer sind je nach Kategorie geräumig. Ich finde es toll, das man die Fenster öffnen kann. Auch die Betten sind bequem. Frühstück gegen Aufpreis, dort gibt es allerdings Verbesserungspotential. Trotzdem 100% Empfehlung

Abgesehen vom in die Jahre gekommenen Stil (Teppichboden, uraltes Bad, hässlichste Vorhänge) sind die Betten wahnsinnig unbequem und sind mit den furchtbarsten Kopfkissen, die ich je in einem Hotel erleben musste, ausgestattet (knubbelig, viel zu dick). Unerträglich stickig im Zimmer, trotz Lüften. Fenster können wegen Straßenlärm nicht offen gelassen werden - wobei das fast egal ist, denn sie sind so schlecht isoliert, dass man eh, ist man endlich mal eingenickt, vom Rufen der Leute oder Hupen wieder aufwacht. Um dann zusätzlich vom Schnarchen im Nebenzimmer (alle normalen Zimmer scheinen Verbindungstüren zu haben; wer hat den Mist je erfunden?!?) wach gehalten zu werden... Einziges Plus: es ist sauber. Trotzdem: nie wieder!!

Das Gebäude ist lieblos eingerichtet. Es sieht aus wie eine Zuchtanstalt. Der Eingangsbereich ist deprimierend, keine ansprechenden Möbel oder sonstige Einrichtungs-Gegenstände welche einem Gast auch nur minimal den Eindruck und das Gefühl geben in einem Hotel zu sein. Die Matratze (zumindest in meinem Zimmer) ist durch, die Zimmereinrichtung eher bescheiden. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Wände sind hellhörig und ich muss sagen, die Zimmernachbarn hatten einen befriedigenden Abend bzw. eine zufriedenstellende Nacht. Der Preis von 70€ für eine Nacht zu zweit ist eher zu hoch für dieses ”Hotel” aber Erfahrungen kosten Geld.

The hotel was clean and nice, breakfast was good all though some in our party was missing bacon at the breakfast buffet. Check-in was a little slow, and during the night the drink serving was really slow. The reception seemed undermanned as one guy had to handle both the check ins and the bar. This made him unable to clear the tables from empty drinks. The waiting time at the bar was hardy ever less than 5 minutes.

Das b&b liegt etwas ausserhalb der ”Hauptmeile” und ist deshalb ruhig - sehr gut. Trotzdem ist alles in der Innenstadt sehr gut zu Fuss erreichbar - für Nichtfussgänger*innen gibt eine Bushaltestelle vor der Tür. Alles erscheint ziemlich neu, es wird auch gerade angebaut. Die ZImmer sind sehr sauber und für ein Hotel dieser Kategorie großzügig und hell. Es gibt eine kleine Lobby mit Arbeitsplätzen für PC u.ä. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings wusste der junge Mann am Empfang mit meinen Anmeldeformular erst mal nichts anzufangen ;-) Noch einige kleine Nachteile: Da ich am Wochenende da war und viele Abends das Nachtleben in Bochum genossen hatten, ballte es sich zur Frühstückzeit 9-10°° sehr, dafür ist in dem kleinen Frühstückraum kein Platz, d.h. es wurde auch in der Lobby gefrühstück und die Schlagen am kleinen, aber feinen Buffet waren lang, das kann unter der Woche aber anders sein... Im Hotel und auf den Zimmern war es leider ziemlich kalt, bei einer Aussentemperatur von 18-20 C wurde die Klimaanlage sehr hochgefahren bzw. die Heizungen runter und es gab wenige Ecken, in denen es nicht von oben zog, Das ist im Frühjahr nicht nötig und macht es ungemütlich.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

The hotel is just a few minutes from the Philharmonie U-Bahn station or just a 15 minute walk from the main station and hence very nicely located. The staff are very professional and gave me a good welcome. The room was very well-kept and for the price, a good size. Excellent WiFi coverage at good connectivity speeds. Overall, a very nice stay in a very nice hotel.

ゴミの捨て忘れがあって残念。 綺麗で設備は良いのだけど、すごく気になってしまいます。 他は申し分ありません

Stayed as part of a group from the UK. This is a new hotel and of great quality within the HIExp brand standard. All the staff are young, smart and helpful. They converse very clearly in English and go out of their way to be helpful. The rooms have all you would expect, quiet air com, kettle and tea/coffee, good shower, nice TV, very clean on arrival but no daily cleaning service. Breakfast was excellent, always replenished and the breakfast room was clean and attractive. There is lots to see and do in Recklinghausen with a great choice of bars and restaurants. Highly recommended hotel.

Vanuit dit hotel is veel te bereiken op loopafstand. Gunstig dus. Wellicht goed voor diegene die aankomen om bij de rotonde al een bord te plaatsen met de naam van het hotel. Het hotel zelf is best trendy, heel en schoon te noemen. De receptie is 24 uur open. De bar stelt niet veel voor. Dat is jammer. De combinatie van receptionist en bediening van de bar is ook niet handig. De kamer is schoon en netjes. Wat ontbreekt zijn glazen en de dekbedden zijn synthetisch en dus veel te warm. Een betere instructie voor de airco/klimaat zou ook handig zijn. Van de info op tv word ik ook niet veel wijzer. Tijdens slapen het raam openlaten betekent veel lawaai vanaf de straat. Verder een prima basic kamer. Het ontbijt goed uitgebreid en helemaal niets mis mee. Parkeren binnen de hekken kost 10 euro per dag onnodig en niet klantvriendelijk. Voor een kort bezoek aan Oberhausen is dit een prima alternatief.