JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Lokasi: Terletak berhampiran pusat bandar lama, bertentangan dengan Komtar, dan berdekatan dengan Megamall dan pasar hujung minggu. Ia hanya 15 minit berjalan kaki ke Street Art dan Clan Jetties. Di samping itu, terdapat juga First Avenue Mall, 7-Eleven, dan Chang Lhong Cafe berdekatan, menjadikannya lokasi yang sangat strategik. Bilik: Bilik twin boleh memuatkan dua orang dewasa dan dua kanak-kanak. Katil boleh digabungkan menjadi 2.44 meter, jadi ruangnya masih luas. Kebersihan: Kemudahan agak lama, tetapi kebersihannya adalah sederhana dan boleh diterima. Secara keseluruhan, ia sangat disyorkan.

Memilih untuk menginap di Hotel Jen semasa melawat Pulau Pinang adalah keputusan yang sangat bijak 👍. Hotel ini terletak betul-betul di tengah-tengah bandar lama dan sangat dekat dengan semua tarikan terkenal di bandar lama, malah boleh dicapai dengan berjalan kaki. Kami kadang-kadang menaiki teksi kerana cuaca terlalu panas dan kami tidak mahu berjalan. Tidak hairanlah ia pernah menjadi Hotel Shangri-La, kerana kemudahan dan perkhidmatannya sangat memuaskan. Sebaik sahaja melangkah masuk ke lobi, terdapat kawasan lounge yang luas, dan permaidani di koridor bilik juga sangat selesa. Dari tingkap bilik hotel, kami dapat melihat pemandangan laut. Apa yang paling kami sukai ialah air minuman yang disediakan setiap hari dalam botol kaca besar yang dibotolkan sendiri oleh hotel, rasanya sangat enak. Keluarga kami menginap di sini selama tiga malam dan kami sangat berpuas hati 👍.

Lokasi hotel ini sangat strategik, dan memang ramai tetamu. Walau bagaimanapun, perkhidmatan di kaunter depan tidak setanding dengan piawaian Kumpulan Shangri-La; saya merasakan ada layanan berbeza terhadap tetamu Cina. Disebabkan insiden yang tidak menyenangkan ini, saya telah menghantar surat aduan kepada Kumpulan Shangri-La. Pengalaman ini mengajar saya bahawa apabila berdepan situasi yang tidak adil di luar negara, kita perlu segera menyatakannya. Mujurlah, rakan-rakan seperjalanan saya semua boleh berkomunikasi dalam bahasa Inggeris. Saya boleh bayangkan betapa ramainya pelancong Cina yang mungkin berhadapan dengan masalah bahasa dan tidak dapat menyuarakan ketidakpuasan mereka terhadap perkhidmatan kaunter depan yang buruk ini. Selain itu, kemudahan hotel ini agak usang, dan sarapan pagi sangat sesak. Walaupun sarapan kelihatan pelbagai, rasanya sebenarnya sangat biasa. Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang paling tidak memuaskan bagi saya sepanjang perjalanan saya ke Malaysia.

Lokasi sangat strategik, mudah untuk bergerak ke mana-mana. Di bandar lama, ia adalah pilihan terbaik untuk keluarga dengan anak-anak. Walaupun kemudahan terasa agak usang, hotel Shangri-La sentiasa menjamin standard yang baik. Di sebelah hotel ada pusat membeli-belah dan pasar raya.

Dibuka selama 40 tahun, Shangri-La Hotel yang asal diselenggara dengan baik dan mempunyai lokasi utama, dengan pusat membeli-belah di sebelahnya, pilihan tempat makan yang selesa berdekatan, dan dalam jarak berjalan kaki ke tarikan Georgetown.

Ini adalah kali ketiga saya menginap di hotel. Lokasi yang bagus, berhampiran dengan pusat membeli-belah, bandar lama dan beberapa tempat warisan. Kakitangan sangat mesra

Hotel ini terletak di lokasi utama, dikelilingi oleh pusat membeli-belah yang besar dan pelbagai bar snek. Anda boleh berjalan kaki atau menaiki teksi ke pelbagai tempat daftar masuk pelancong. Kemudahan dalaman hotel, kebersihan dan aspek lain semuanya sangat baik, terutamanya perkhidmatan hotel, yang sangat menyentuh dan memuaskan hati saya. Disebabkan oleh ketidakselesaan fizikal dan tekanan darah tinggi, saya menghubungi meja depan pada pukul 7 pagi dan ingin mendaftar masuk awal. Selepas meminta arahan, kaunter penyambut tetamu dengan cepat menjawab bahawa saya boleh mendaftar masuk selepas bilik dikemas, dan saya tidak perlu membayar apa-apa bayaran tambahan... Saya sangat bersyukur kerana hotel menyediakan kemudahan tepat pada masanya!

Lokasi hotel adalah baik. Ia tidak jauh dari tarikan sekitar. Ia mudah untuk membeli-belah dan makan. Cuma Pulau Pinang terlalu panas. Saya keluar berjalan-jalan. Walaupun jaraknya tidak jauh, ia terlalu panas untuk berjalan. Katil kanak-kanak adalah katil sofa terbuka, yang tidak menjadi masalah besar untuk kanak-kanak tidur. Meja berada di hadapan tingkap, yang sesuai untuk kanak-kanak membuat kerja rumah pada siang hari. Kelemahannya ialah bilik mandi terlalu kecil, dan pintu bilik mandi dan pintu tandas bercanggah antara satu sama lain. Adalah lebih baik untuk menggantikan pintu tandas dengan pintu gelangsar. Rasa airnya agak kurang.