Résidence Odalys la Licorne de Haute Provence

I would like to recommend staying at Odaly's residence La Licorne in Greoux Les Bains if you are going on holiday in Provence - Fantastically sweet and service minded staff at the reception. The town of Greoux Les Bains is beautiful and very cozy. We will definitely come again. Marianne, Denmark

strategic position, comfortable place with swimming pool, a nice garden, wide apartments, not far from Lavensole, Gordes, Aix-en-Provence, Avignon, Gorges du Verdon, Dogs allowed. Clean and quiet. The only reccomendation to the owners/managers of Odalys is to supply soap and shampo and toilet paper.

Résidence avec un joli extérieur à l'intérieur, mais qui semble réservée à une clientèle d'habitués. Pour notre part pour une réservation de 15 jours nous avons eu droit à un appartement qui mériterait un gros ménage et un bon rafraîchissement. Et le top la vue sur le parking et la rue. La chambre : lit jumeaux avec un seul petit chevet sans lampe de chevet si un se lève il doit allumer la lumière de la chambre. Toilette : la cuvette est propre mais les mûrs sont pleins de tâches sans parler des toiles d'araignées seul le sol a dû être nettoyé. Cuisine : On nous parle partout de cafetière à capsules on n'en avait pas surement réservé aux meilleurs logements, casseroles et saladier sales. Salle de bain : une baignoire mais pas de bonde pour la fermer Réseau internet merdique, et TV qui ne reçoit que la 1ère chaîne. Et le clou du spectacle le balcon avec vu sur les escaliers d'entrée, le parking et la rue, nous avons donc pu bénéficier du bruit des voitures et surtout des gaz d'échappement des véhicules stationnant moteur allumé pour décharger au plus près des escaliers. Chaises extérieures sans coussin. Après réclamation on nous a répondu qu'il fallait indiquer le choix de notre logement à la réservation ce qui n'est indiqué nulle part et comment son choisi les heureux gagnant du logement pourri ? Pour le ménage c'est la faute des intérimaires... (on se demande qui les emploient) La bonde de salle de bain on l'attend toujours. Les cousins de chaises on a réussi à en récupérer 2 différents en attendant 2 jours, la résidence étant complète plus de matériel... Un minimum de compréhension de notre insatisfaction aurait été une légère consolation mais indifférence totale, ils sont complets, pas digne d'Odalys. Le seul point positif une belle piscine. Donc un conseil demandé l'emplacement de votre logement.

Bon accueil et réception, par contre nous sommes allés pour profiter de l'espace spa et malheureusement nous n’avons pas eu la chance d'en profiter: en effet l'eau de la piscine intérieure était trop froide a notre gout, le hammam n’étaient pas ouvert (en travaux) et le jacuzzi était fermé aussi. Toutes ces informations n’apparaissait pas sur leur site quand nous avons fait la réservation, ça aurait été bien que ça soit stipulé. A savoir aussi que c'est interdit aux enfants de 10 ans, info manquante sur le site booking aussi. Néanmoins l'accueil a été arrangeant et ils nous ont autorisé avec notre fille de 6 ans. Nous leur remercions pour cela.

Fuyez ! LOIN D'UN 4 ETOILES. LES PHOTOS NE REFLÈTENT PAS LA REALITE. LE PIRE ODALYS QUE JAI FAIT. ESPACE BIEN ETRE DISFONCTIONNEL,. JACUZZI, SAUNA , HAMMAM HORS SERVICE ,SOIT EN PANNE OU RÉNOVATION ET BIEN ÉVIDEMMENT PERSONNE NE PREVIENT LE CLIENT. VOUS VOUS RETROUVEZ EN MODE DORTOIR AU LIEU DE VACANCIERS APRES 800 KM , VOUS ETRE PRIE EN OTAGE ET ON NE PAS VOUS REMBOURSEMENT POUR VOUS RELOGER AILLEURS. ON VOUS DEMANDE DE FAIRE UNE LETTRE RECOMMANDÉ A VOS FRAIS POUR RÉCLAMATION AU SIEGE . LA RECEPTION NE PEUT RIEN FAIRE. DE PLUS L'HÔTEL EST VEILLISSANT, DÉFRICHÉ, MAL ENTRETENU.. UNE HONTE .ALORS REFLECHISSEZ BIEN AVANT DE TRANSFORMER VOS VACANCES EN CAUCHEMAR !!! SCANDALEUX.

Points positifs : l'emplacement, l'appartement (spacieux, joli, vue agréable), amabilité de la réceptionniste Points négatifs : hygiène parfois douteuse dans les espaces collectifs (espace bien-être), restaurant fermé, jacuzzi en panne (nous étions prévenu donc ok), piscine froide (25 degrés), accès au hammam (une seule lumière fonctionnelle) et sauna fermé tout le week-end pour cause de travaux, l'hôtel s'est bien gardé de prévenir ses clients. Si la directrice avait été honnête, nous serions tout simplement venus un autre week-end. Nous avons pu en profiter seulement 1h le vendredi soir. Aucun geste commercial, nous avions demandé d'être contacter après notre séjour mais toujours rien depuis presque 2 semaines. Honteux