Ulasan City Comfort Inn

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 眼見你喜上眉梢，我便無限歡樂，深覺春華秋月不如你，夏雨冬雪無所侵。春夏秋冬，城市便捷都等你

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的詳細反饋，對於您這次入住體驗中的不愉快，我們深感歉意。得知您對我們的設施、衞生、環境和服務有一些具體的建議，我們非常重視您的意見。具體整改措施：1. 設施改善：• 床墊更換：我們將評估房間內的床墊，對老舊或不符合標準的床墊進行更換，確保客人能夠享受更舒適的睡眠體驗。• 被子厚度：我們將檢查並調整被子的厚度，確保客人在冬季也能保持温暖。• 設施更新：對房間內的設施進行全面檢查，及時更換或維修老舊設備，提升整體設施水平。2. 衞生提升：• 加強清潔：我們將加強對房間和公共區域的清潔力度，確保每個角落都乾淨整潔。• 定期檢查：建立定期檢查制度，確保衞生標準始終達標。3. 環境優化：• 真實展示：我們將重新評估宣傳照片的真實性和準確性，確保客人在預訂時能夠獲得準確的訊息。• 標識改進：在酒店入口處增設明顯的標識，確保客人更容易找到酒店。4. 服務提升：• 員工培訓：加強對員工的培訓，確保他們能夠提供更加專業和貼心的服務。• 客户反饋：建立更完善的客户反饋機制，及時瞭解和解決客人的需求和問題。補救措施：為了彌補您的不便，我們願意提供以下補救措施：• 優惠券：下次入住時，我們將提供一張優惠券，以示歉意。• 免費升房：下次入住時，我們將優先為您安排更舒適、設施更好的房間或免費升級房間。• 退部分費用：如果您願意，我們可以退還您部分住宿費用。再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。您的反饋對我們非常重要，幫助我們不斷提升服務質量和住宿環境。期待您的下次光臨，希望屆時能給您帶來更好的體驗。祝您生活愉快！若有任何需要，請隨時告知。😊如果您有任何其他建議或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們。謝謝您的理解和反饋！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的熱情好評與推薦！得知您對房間的乾淨程度、適宜的水温、貼心的設施（如全身鏡）以及前台親和的服務態度都感到非常滿意，我們深感榮幸。願您每次到訪都能在這裏感受到如詩般的温馨與舒適，彷彿置身於一個寧靜而優雅的避風港。我們致力於提供充滿人文關懷的服務，讓每一位客人都能享受到家的温暖與細緻入微的關懷。期待再次迎接您的光臨，共度更多美好時光。🌟😊若未來有任何需求或建議，歡迎隨時告知。祝您生活愉快，旅途順遂！願您每一次入住都能如同歸家般自然，繼續享受這裡帶給您的每一份美好與温馨。感謝您的支持與信任！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。您的反饋對我們非常重要，幫助我們不斷提升服務質量和住宿環境。期待您的下次光臨，希望屆時能給您帶來更好的體驗。祝您生活愉快！若有任何需要，請隨時告知。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的高度評價和再次預訂的意願！得知您和朋友對我們的酒店設施、服務態度、衞生和周邊環境都感到非常滿意，我們深感榮幸。您的滿意和信任是對我們最大的肯定。我們承諾將持續提升服務品質，優化細節，確保每一次您的光臨都能享受到同樣高品質的體驗。期待您的下次光臨，再次為您提供優質的服務和舒適的環境。祝您生活愉快，旅途順利！若有任何需要，請隨時告知。再次感謝您的好評，希望下次見到您時能繼續為您提供美好的住宿體驗！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的高度評價！以下是您提到的幾個方面的總結：• 位置：靠近廣交會，打車僅需十幾分鍾；附近有廣場，餐飲選擇豐富，外賣方便；距離地鐵口步行約10分鐘。• 服務：酒店提供貼心的接送服務，還贈送了水果。• 工作人員：態度非常好。您的滿意是對我們最大的肯定。我們很高興您對我們的服務感到滿意，並願意推薦給其他人。期待再次為您服務，祝您生活愉快！如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時告知。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的好評！得知您認為我們酒店的位置方便，距離地鐵站僅需10分鐘左右的路程，且服務令您滿意，我們深感榮幸。您的認可是對我們最大的鼓勵。願您每次到訪都能在這裏感受到如詩般的便捷與温馨。我們致力於提供貼心的服務，讓每一位客人都能享受到舒適的居住體驗。期待再次迎接您的光臨，共度更多美好時光。🌟😊若未來有任何需求或建議，歡迎隨時告知。祝您生活愉快，旅途順遂！為了更好地服務於像您這樣重視位置便利和服務質量的客人，我們會繼續優化每一個細節，確保每一次入住都能超越您的期望。感謝您的支持和信任！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的詳細反饋和理解！得知您認為除了地鐵噪音外，其他方面都還不錯，我們深感榮幸。您的意見對我們非常重要，幫助我們不斷改進和提升服務質量。具體整改措施：1. 噪音問題：• 隔音改善：我們將評估房間的隔音效果，考慮增加隔音材料，如隔音窗和隔音牆，以減少地鐵通過時的噪音。• 提供耳塞：在前台提供耳塞，幫助客人更好地休息。• 房間選擇：在預訂時，我們將更加詳細地告知客人可能存在的噪音問題，並儘量安排遠離地鐵線路的房間。2. 服務和設施：• 持續優化：我們將繼續提升服務品質和設施水平，確保每一位客人都能享受到舒適、愉快的住宿體驗。• 員工培訓：加強對員工的培訓，確保他們在日常工作中更加註重細節，為客人提供更加貼心的服務。補救措施：為了彌補您的不便，我們願意提供以下補救措施：• 優惠券：下次入住時，我們將提供一張優惠券，以示歉意。• 免費升房：下次入住時，我們將優先為您安排更安靜、更舒適的房間或免費升級房間。再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。您的反饋對我們非常重要，幫助我們不斷提升服務質量和住宿環境。期待您的下次光臨，希望屆時能給您帶來更好的體驗。祝您生活愉快！若有任何需要，請隨時告知。😊如果您有任何其他建議或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們。謝謝您的理解和反饋！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的高度評價和推薦！得知您認為我們酒店非常適合廣州旅遊入住，離地鐵站近，工作人員的態度都很好，我們深感榮幸。您的滿意和推薦是對我們最大的肯定。我們將持續關注並保持以下優勢：•優越的地理位置：我們將繼續利用靠近地鐵站的優勢，為客人提供便捷的交通選擇。•優質的服務態度：加強對員工的培訓，確保每一位客人都能感受到熱情周到的服務。•旅遊支持：為客人提供更多關於廣州旅遊景點、餐飲和購物的訊息，豐富客人的旅行體驗。期待您的下次光臨，再次為您提供優質的服務和舒適的環境。祝您生活愉快，旅途順利！若有任何需要，請隨時告知。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的好評！我們很高興服務態度得到了您的認可，遇到問題時能夠積極為您解決。您的滿意是我們最大的動力。期待再次為您服務，帶來更美好的體驗。祝您生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的詳細好評！以下是您提到的幾個方面的總結：•前台服務：前台小姐姐幫忙升級了住房，服務態度非常好•房間：寬敞整潔、衞生•額外服務：免費配送了水果，非常貼心•位置：離地鐵站近，600多米，出行非常便利您的滿意和對我們的認可是對我們最大的鼓勵。我們很高興您對我們的服務和設施感到滿意。期待再次為您服務，祝您生活愉快！如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時告知。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的好評！您對我們的衞生、環境和服務都給予了高度認可，尤其是對服務態度的讚美，這讓我們倍感温暖。願您每次到訪都能在這裏感受到如詩般的温馨與舒適，享受每一刻的美好時光。我們致力於提供充滿人文關懷的服務，讓每一位客人都能體驗到家的温暖。期待再次迎接您的光臨，共度更多難忘時刻。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的詳細反饋和高度評價！房間有窗户且不朝向馬路，晚上安靜舒適，整體體驗非常好。位置鄰近客村站，交通便利，一出地鐵就能看到廣州塔，非常推薦。我們致力於提供舒適便捷的住宿，期待再次為您服務，祝您生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的高度評價！得知您認為我們酒店的房間配套設施很齊全、衞生乾淨整潔，還能看到廣州塔，我們深感榮幸。您的滿意和認可是對我們最大的肯定。我們將持續關注並保持以下優勢：•齊全的配套設施：確保所有房間設施齊全且維護良好，為客人提供便捷的服務和舒適的體驗。•高標準清潔：嚴格執行高標準的清潔流程，確保每個房間都乾淨無異味，讓客人住得放心。•優美景觀：利用酒店的地理優勢，確保部分房間能夠欣賞到廣州塔等標誌性景觀，為客人提供獨特的居住體驗。為了進一步提升您的體驗，我們將：•優化服務細節：持續改進服務流程，提高效率和服務質量，讓客人感受到更加貼心的服務。•定期檢查與維護：建立嚴格的清潔和設施檢查機制，確保每一次入住都能達到最高的標準。•重視客户反饋：更加重視客人的反饋，及時調整和改進，確保每次入住都能超越您的期望。期待您的下次光臨，再次為您提供優質的服務和愉快的入住體驗。祝您生活愉快，旅途順利！若有任何需要，請隨時告知。