Trip.com
Hotel
Hotel Guanyun
Hotels Shell di Guanyun

Popular Hotel Shell di Guanyun

Disyorkan
Harga
Penarafan Bintang
Penarafan Tetamu
Jarak

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Guanyun

Shell Hotel (Lianyungang Guanyun County Hefeng Town Government Store)

Shell Hotel (Lianyungang Guanyun County Hefeng Town Government Store)

4.5/531 Ulasan
我預訂了一家賓館，但是由於一些原因，我無法前往。我試圖與賓館聯繫，請求取消預訂，但是已經超過了取消時間。儘管衞生條件尚可，沒有漏水等問題，但賓館堅持不取消預訂。這讓我感到非常困擾，因為我確實無法前往，而且我沒有取消預訂的原因是不可預測的情況。 首先，我認為賓館應該明確其取消規定，並在預訂時向顧客説明。如果顧客在取消規定內提出取消請求，賓館應該儘可能地滿足顧客的需求，以維護顧客對賓館的信任和忠誠度。然而，這家賓館的取消規定似乎不明確，也沒有在預訂時向我説明。如果我知道取消預訂的時間限制，我肯定會提前取消預訂，以避免不必要的麻煩和損失。 其次，賓館的服務態度讓我感到失望。在我試圖與賓館聯繫時，賓館的工作人員沒有給予我足夠的關注和幫助。他們似乎沒有意識到我的困境，也沒有嘗試尋找解決方案。這種服務態度讓我感到被忽視和無助，我甚至感到他們有些不負責任。 儘管這家賓館的衞生條件還可以，沒有漏水等問題，但我認為賓館的管理應該更加完善。賓館應該建立更加有效的管理制度，確保衞生和安全等方面的質量。同時，賓館也應該提供更多人性化的服務，例如提前檢查預訂、提供接送服務等，以滿足不同客人的需求和期望。 總之，作為一家知名賓館，應該以顧客為中心，注重服務質量和管理體系的建立。衹有這樣，才能贏得顧客的信任和忠誠度，在激烈的市場競爭中保持領先地位。 儘管這次經歷讓我感到失望和不滿，但我相信大多數賓館都會盡力為顧客提供優質的服務。我希望這家賓館能夠認真反思自己的管理和服務水平，不斷改進和提高自身的服務質量，以贏得更多顧客的信任和支持。同時，我也建議其他顧客在選擇賓館時，要仔細瞭解賓館的取消規定和服務質量，以便更好地維護自己的權益和利益。

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.