No.33-39 Fengbei Road, Diecai District, Guilin, Guangxi, ChinaLihat Butiran Hotel
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Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.7/5
Cemerlang
1049 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.6
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1049)
Ulasan positif(1035)
Ulasan dengan gambar/video(405)
Lokasi yang sesuai(210)
Bilik yang besar(161)
Pemandangan baik(158)
Dekat dengan kawasan yang indah(87)
Penyambut tetamu yang peramah(53)
Sesuai untuk kanak-kanak(28)
Kolam renang yang bagus(14)
Mempunyai bilik untuk keluarga(10)
Ulasan kurang baik(14)
Pengguna Tetamu
Bilik Santai - Pemandangan Halaman
Menginap pada Ogo 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Ogo 2023
It's very cozy.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 一花一世界,一築一生活。尊敬的客人非常感謝您對我們的認可。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。民宿沒有自己的停車場,附近步行1-2分鐘有個自費的停車場。房間衞生做到一客一換一消毒、為的就是讓客人們能在這住的舒適、安心。期待您下次的光臨
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 你好,看到您的反饋後我們聯繫了當天的前台工作人員並調取了當天從入住到離開時的監控。發現整個事件跟你訴説的大有出入,早上10點左右你來到民宿,當時給予你兩個房間選擇,你挑選了一圈決定要這間房,隨後房門一直處於打開狀態。桂林多草木而且是夏天,門窗如果開啟是容易進蚊蟲的。晚上快23點的時候你電話聯繫前台説有蟲子,那發現問題我們解決問題,因為是國慶滿房沒有房間更換,前台説給你打掃殺蟲,你説不用了。過一會你電話告知用酒精噴灑和拖地,前台拖完後問是否需要更換床上用品。你表示他不專業,不需要他更換。前台表示會給完全弄乾凈。你們還是不滿意,必須要前台給你做出單方面承諾,如果還出現蟲子要他賠償給你付的房費3倍給你。前台表示這個他無法承諾,因為就算是自己家夏天開一下門窗都容易進小飛蟲。後來前台説保證弄乾凈如果有蟲爬了或者咬了帶你們去醫院,所有費用承擔。你們仍不願意,説蟲子跟着你們回家了怎麼辦,進嘴巴了怎麼辦。後來最終你説了你們訴求,要求打掃乾淨給你們住然後把房費再退給你不然就給差評。或者房費退給你然後在外面找同等價位酒店住宿讓酒店報銷。而不是你簡單的説的只是找前台退房前台無法做主。這些溝通的時候晚班同事都在前台監控下接的電話,有完整的視頻,如果覺得敍述有假,可以通過第三方相關部門介入判定。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 一花一世界,一築一生活。尊敬的客人非常感謝您對我們的認可。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。房間衞生做到一客一換一消毒、為的就是讓客人們能在這住的舒適、安心。期待您下次的光臨。
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Romantik - dengan Pemandangan (Katil double) (Tab mandi)
Menginap pada Dis 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Dis 2024
住的很舒服~就在景點旁邊。浴缸有一次性的袋子。總體住的很開心😃酒店人員也恨親切🤗下次來還定^_^
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 花一世界,一築一生活。尊敬的客人非常感謝您對我們的認可。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。房間衞生做到一客一換一消毒、為的就是讓客人們能在這住的舒適、安心。期待您下次的光臨。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您選擇花築.桂林貢後巷8號院,不忘初心,方得始終,熱情好客,貼心服務,慶幸我們的努力有感動到您。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。,非常非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗,我們會好好珍惜着一切並繼續努力,遇見您,邂逅美好,一切為您所想,希望您一如既往喜歡桂林、喜歡花築8號院,小夥伴們期待您下次到來!~~~
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Romantik - dengan Pemandangan (Katil double) (Tab mandi)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您選擇花築.桂林貢後巷8號院,不忘初心,方得始終,熱情好客,貼心服務,慶幸我們的努力有感動到您。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。,非常非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗,我們會好好珍惜着一切並繼續努力,遇見您,邂逅美好,一切為您所想,希望您一如既往喜歡桂林、喜歡花築8號院,小夥伴們期待您下次到來!~~~
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe - dengan Pemandangan (2 katil) (Kolam)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您選擇花築.桂林貢後巷8號院,不忘初心,方得始終,熱情好客,貼心服務,慶幸我們的努力有感動到您。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。,非常非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗,我們會好好珍惜着一切並繼續努力,遇見您,邂逅美好,一切為您所想,希望您一如既往喜歡桂林、喜歡花築8號院,小夥伴們期待您下次到來!~~~
Winniejing
Suite Mesra Keluarga - Pemandangan Halaman, Pemandangan Gunung yuncheng
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,感謝客人您的點評與建議。該雲城山景親子套房是實實在在的山景房哦,所正面朝向面對的是桂林著名景區獨秀峯。圖一和圖五或者可以把相機位在稍微往左一點就可以明確看到了,夏天門口綠葱葱的樹葉相對茂盛一些,加上相機位偏右可能沒有拍到獨秀峯,不過相機偏左一點或者您往前兩步就能看到獨秀峯了、關於這個房間能看到獨秀峯景觀是絕不會弄虛作假的,這個隨時可以接受現場監督,平台也有其他客人拍的這間房露台的照片評價也可以看到的。如果説這個房間露台不是面對獨秀峯,我們可以完全接受消費者協會對虛假宣傳的一切懲罰。洗手間的問題是最初建房的時候就已經設計好了,無法再進行更改了,讓您使用的時候感到壓抑感到非常抱歉。地板的問題我們非常重視,因為現在旺季早早的房間都被定完,地板的維修最少需要一星期,所以我們已經安排在淡季進行地板的維修了。給您帶來的不便我們深感歉意。期待您下次的到來能得到一個新的體驗。您住的房間是按4人的配備的物品,但考慮到您帶老帶小大熱天不容易,所以您住2天要求加了22瓶礦泉水小店都給您送過去了,直到您微信聯繫我們還需要再添加水的時候,我們的同事才跟您説如果還需要加水需要付費了或者可以使用大廳的飲水機,開水冷水都有的。小店是沒有停車位的在訂房平台的服務設施裏已經標註了,如果客人有停車需求我們也會告知停在哪個位置,基本是30/天。小店目前沒有停車費報銷一説哦。我們期待您的再次光臨,祝安好!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您選擇花築.桂林貢後巷8號院,不忘初心,方得始終,熱情好客,貼心服務,慶幸我們的努力有感動到您。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。,非常非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗,我們會好好珍惜着一切並繼續努力,遇見您,邂逅美好,一切為您所想,希望您一如既往喜歡桂林、喜歡花築8號院,小夥伴們期待您下次到來!~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您選擇花築.桂林貢後巷8號院,不忘初心,方得始終,熱情好客,貼心服務,慶幸我們的努力有感動到您。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。,非常非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗,我們會好好珍惜着一切並繼續努力,遇見您,邂逅美好,一切為您所想,希望您一如既往喜歡桂林、喜歡花築8號院,小夥伴們期待您下次到來!~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 一花一世界,一築一生活。尊敬的客人非常感謝您對我們的認可。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。房間衞生做到一客一換一消毒、為的就是讓客人們能在這住的舒適、安心。期待您下次的光臨。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,感謝您選擇花築.桂林貢後巷8號院,不忘初心,方得始終,熱情好客,貼心服務,慶幸我們的努力有感動到您。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。,非常非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗,我們會好好珍惜着一切並繼續努力,遇見您,邂逅美好,一切為您所想,希望您一如既往喜歡桂林、喜歡花築8號院,小夥伴們期待您下次到來!~~~
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Romantik - dengan Pemandangan (Katil double) (Tab mandi)
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 22 Nov 2024
酒店位置環境很好,景色超好,邊上就是風景,可舒服了,很滿意。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 一花一世界,一築一生活。尊敬的客人非常感謝您對我們的認可。我們酒店的位於桂林市中心地段,緊鄰昔日靖江王城,鬧中取靜的理想幽居。交通便利,距離步行兩三分鐘至半小時內,即分別可達桂林王城、象鼻山、伏波山、疊彩山,兩江四湖等等經典景區。房間衞生做到一客一換一消毒、為的就是讓客人們能在這住的舒適、安心。期待您下次的光臨。
Shangshanggao
Suite Mesra Keluarga - Pemandangan Halaman, Pemandangan Gunung yuncheng
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,客人。沒有給您來完美的體驗感到抱歉。門店大樓隔壁確實是大樓,但只是室外。您入住的房間窗户外並沒有緊挨着樓,您房間正對的是一片空曠,遠處就是獨秀峯,您照片上的隔壁樓棟也是民宿過道室外的。房間地板確實有破損,對此深感抱歉,因為現在每天都有人住,維修需要一定的空房時間,我們準備在今年淡季進行一次地板的維護。至於服務方面,您説的沒有服務,小店實在不敢苟同。雖然沒有達到無微不至,但一些小服務還是有的,不至於説一點沒有。您在6月微信跟我們諮詢的時候,包括天氣、洪水等問題我們的前台小姐姐都在一直有效溝通,還諮詢了一些景點。您愛人帶着孩子早上很早就到了桂林跟我們聯繫,因為前面的客人還沒有退房,您愛人帶着孩子先出去遊玩,還跟我們溝通了哪些飯店好吃,説了椿記、新郭記,哪些景點怎麼去。因為夏天炎熱,空調也是提前1個小時開啟的。您愛人來之前我們也加了微信,告知了WIFI密碼與入住期間有任何問題可以和我們聯繫。因為您是後面到的,可能並沒有感受到這些細小的服務,但不是沒有服務。淋浴的水很小的情況除了我們有一間泳池房以外很少發生,入住打掃時大姐都會用到水龍頭如果有問題當時會發現。有可能是入住期間室外水閥不小心被其他客人碰到,因為已經距離您入住離開有快10天了,目前是正常的也無法對當時情況進行排查。入住期間任何問題都可以直接聯繫我們,會有工作人員給您去檢查,我們都加有客人微信告知哦。