Hotel berhampiran Kitamura Hagi, Hagi

オープンしてまだ一年ということで、どこもかしこも綺麗でした。オーナーの人もとても気さくで、おすすめのお店を紹介してくださったりお話したり心温かったです。 おいているアメニティもオシャレで女性が好きそうです。 駅からは少し歩きますが、オーナーさんが車で駅や観光名所まで快く送ってくださり大変ありがたかったです。 また萩にきた際にはぜひ利用させていただきたいです！

萩城跡がすぐそばにある静かな宿、ここを中心に城下町や萩博物館など萩の町歩きを堪能することが出来ます。城内には萩焼窯元などがあり時間に余裕を持った計画を立てたら良いと思います。三の丸地区という事もあり周りにはコンビニなど無く、校庭が広い中高があり夜は非常に静かに成ります。また、大きな浴場があり疲れを癒してくれます。宿泊プランには朝食付き宿泊もあり、宿到着時間が不確定な車旅には都合の良い宿です。皇室御用達宿であり、施設設備や部屋の清潔感、スタッフの対応は文句なしです。

まず駐車場に着くと出迎えしてくれるのですが、運悪く近くの駐車場空いてなかったら空いてるところまで案内ーーまでは普通ですが、係の人が全力疾走で前を走って案内してくれます（笑） 次についてからチェックイン後、案内専門スタッフがエレベーターまで管内設備の説明し、エレベーターで、行き先階まで押して、部屋への行き方説明後、頭下げて見送ってくれます。 帰る時も、スタッフが総出で並んで見送ってくれます。 今どきこんなホスピタリティのホテルありますか？ しかも、リフォームしたばかりでホテル全体綺麗だし、温泉も気持ちいい、プランはぜひ朝食付きにしてほしいですが朝食も豪勢で美味しかったです。 本当に何から何まで素晴らしいホテル。 ただ唯一なんをつけるとしたら、ついて部屋で一息つこうと座ったら扉ノックされて、名乗るの待ってたら無断で開けられ、清掃のおばちゃんはいってきた挙句、布団ひいてある？とタメ語で確認されたこと。 人前に出るスタッフはよく教育されてますが、裏方スタッフにこれはない。 いつ人が入ってくるかわからないホテルではちょっとくつろげません。 ここが直されたら本当に完璧なホテルになるのに、と残念になりました。 でもトータルでは満足です

距離車站五分鐘步程，前台很好人，房間挺大，也沒有污漬，非常乾淨，早餐雖然款式不多，但是很好吃，要說缺點就是房間隔音不太好，以及wi-fi很慢

WOW! This was the first Ryokan Onsen that I stayed in and I was blown away by the lodging, the amazing staff, and the food. I say lodging because my ryokan has as much square footage as my home—a balcony, an outdoor onsen, shower and changing area, two separate toilet rooms, an open configurable area with kitchen, dining area, living room area, and sleeping area. They provided a yukata and a cloth purse that I wore for meals in the restaurant, and pajamas for relaxing in the accommodations. Every corner of the room and the ryokan was thoughtfully decorated—flower arrangements, ceramics, pictures, and so on. Happy hour each evening was a relaxing affair in the low-key bar area. Our tuxedo-clad host was efficient and friendly. Guests have a choice of ”American” or Japanese breakfast. I tried each. ”American” breakfast is much different from what we'd have in the USA, but you won't get the tasty Umeboshi plum or Japanese pickles provided with the Japanese breakfast. I found that both choices were far too much for me. On two days I opted instead to get a pastry from the bake shop and eat in my room. The kaiseki was fabulous. I was with a group (10 total) so we dined in our own room each night. Each night had a different menu. If you want to get an idea of what the experience was like, see the photos I posted for each of the kaiseki courses we had on the first night. Thanks to Head Chef Junichi Takeda for the wonderful meals and to Otani-san for being such a gracious and wonderful host.

Great luxury hotel in Yudaonsen. The room was big, clean, and very comfortable (the tatami mats must have been recently replaced, since the entire floor smelled of fresh tatami!) The breakfasts were delicious and hearty, and the staff went out of its way to ensure that no fish or seafood were present in my meal (I am allergic to both). While it cost to reserve the onsen bath, it was well worth it -- a great soak was had by both of us! Very friendly and helpful staff. Highly recommended.

If you would like to enjoy/experience typical high-end Japanese ryokan. You never regret choosing this hotel. The excellent dinner (I chose fugu-kaiseki) is offered at the individual dining rooms with great privacy. You enjoy quiet moment at their beautiful Japanese garden where many carps. People are very kind and attentive. I had a very impressive time there.

湯田温泉の中ではライトに利用できるコスパ最良のホテルです。この時代にこの価格でサービスが提供できていることに感心します。 施設外の提携大型駐車場ですがすぐ傍にあり、400円で駐車可能です。湯田温泉の中心くらいの立地なので食事には困りません。一人でも家族、友人でも使いやすい店ばかりです。 ウェルカムドリンクも嬉しかったです。意外と利用客が多く、皆さん有効活用してました。21時までなので、出張ビジネスマンにとっては22時までだと非常にありがたい。 施設は年数なりの傷みは所々あるけど綺麗にされています。大浴場も気持ちよかったです。 朝食はもう少し和食の落ち着いた品が欲しいです。あまり食べたいものがありませんでした。朝食スタッフの方の元気な挨拶で気持ちの良い朝でした。 総じてオススメのホテルです。旅館とかではなく、気軽に湯田温泉を楽しみたい方にはコスパの良いホテルです。

Everything was good. In particular the staff friendliness and super helpful attitude was much appreciated, thank you!