Ulasan Atour Hotel, Tonghai Building, Shuguang West Road, Hai'an

The hotel is clean and very comfortable to stay in. The location is convenient and close to the train station.

房间很大很舒服。服务一流，早餐西式选择需要加强。Very big, comfortable hotel room. Walk in shower big enough for two people. Excellent service from the check in staff. Some complimentary drinks in the mini bar fridge, which is very thoughtful. Breakfast needs more choices for Western customers

very good

出差海安，由於集體活動安排的酒店住了一晚不是很滿意，於是我們自己出去找了酒店，對比之下，亞朵的各方面都讓我們覺得賓至如歸，服務很熱情，環境佈置很温馨，周圍不管去哪裡也非常方便。樓下各種吃的都有，我們白天工作完晚上還去對面按摩了，再回到酒店休息，真是整個身心都放鬆下來的感覺。第二天的早餐也不錯，一碗麪配上當地的麻蝦醬和食堂阿姨自己熬的辣醬，確實給新的一天注入了滿滿的精力和滋味。如果下次再去海安，還會選擇入住亞朵。

和長者回來探親，因為想自由點，就出來住了酒店。平時亞朵住的不多，但是這次出門對比下來，亞朵真的贊。 首先誇誇服務，有了問題是給解決的，而不是像某也納連鎖酒店，在房間有問題的情況下，直接讓我退房，還要收取清潔費，以後再也不會去了。衹要有亞朵的情況下，首選亞朵。 前台遇到的幾個小姑娘，還有一位男士，服務都很好，我們第一天住的親子房，房間很大，一個大床一個小床，3個大人住很寬敞。後面換到了普通的大床房，除了房間小一點，其他的衞生，床品都是沒有差別的。

地理位置很好，停車方便，註冊了會員金卡，還升級了大房間，床墊柔軟，舒服，零壓力床墊。房間衞生乾淨，早餐豐富。

回老家過年，給男朋友定的酒店，一開始安排的角房，房間比較小且有一點點味道，後來前台讓辦了亞朵金卡，升級到了行政房，整體面積才大了不少，經常住酒店的建議直接定行政，基礎房型面積不夠

亞朵服務和房間一如既往的好👍👍 房間很大很乾凈，可以點到想吃的外賣嘿嘿嘿,下次來海安還是要住亞朵，開心！！

浴室的水會流出來，隔着牆都會流到床邊上，房間特別熱，衹能開窗户，對怕冷的很友好，不過工作人員的服務態度特別好

替朋友訂的，朋友説服務很好，住得很舒服。這裏要表揚下亞朵，一是為客户考慮主動問我們要不要延遲退房，服務很好。二是亞朵員工拾金不昧，朋友把耳機遺落在客房了，店裡及時發現通知我們去拿。給亞朵的叫小雅的員工點個贊👍

尊敬的海安亞朵酒店（市政府店）管理層： 您好！ 我是貴酒店的一名住客，入住日期為2024年10月25日，最初入住的是8630房間。我想通過這封信表達我對貴酒店工作人員卓越服務態度的感激之情。 在入住當晚大約九點左右，由於鄰近的8631房間的客人播放音樂聲音過大，影響到了我的休息。在這樣的情況下，我聯繫了前台，希望得到幫助。讓我非常感動的是，前台經理不僅迅速響應了我的請求，還以一種體貼入微的態度為我更換了房間至8612號，並且通過酒店的機器人遞送了新房間的房卡，整個過程既高效又人性化。 然而，8612房間的空調內置機噪音問題再次影響了我的睡眠。面對這一情況，前台經理沒有絲毫懈怠，而是立即派遣了維修人員前來檢查，並且親自陪同我前往其他幾個相鄰房間進行實地考察，以便我能選擇一個最安靜舒適的居住環境。經過一番比較之後，我最終選定了8616號房間作為我的住處，在這裏我度過了一個寧靜舒適的夜晚。 在整個過程中，貴酒店的員工始終保持着專業而熱情的服務態度，這讓我深刻感受到了“顧客至上”的服務理念。正是由於他們這樣積極解決問題的態度以及對顧客需求的高度關注，才使得我在遇到不便的情況下仍然能夠感受到舒適與安心。 在此，我衷心感謝貴酒店提供的優質服務，並希望能夠將這份表揚傳達給所有相關工作人員。我相信，正是有了這樣一羣優秀的員工，海安亞朵酒店（市政府店）才能贏得更多顧客的認可與喜愛。 祝貴酒店生意興隆，再創佳績！ 此致 敬禮！

前台服務熱情，入住打招呼，辦入住奉茶，辦入住快，房間空調效果好，設施齊全，空調智能可語音控制，空調製冷很快，客用品齊全，客用品好，空調不錯，客用品四件套是裸棉材質的。

亞朵酒店真是給了我一個大大的驚喜！房間乾淨得就像新的一樣，連衞生間都閃閃發亮。床上用品柔軟親膚，特別是枕頭超級舒服，被子輕盈保暖，睡得很舒服，一掃旅途的疲憊。食材新鮮，味道也很棒，特別是現煮的麪條，非常好吃。服務人員也很熱情，主動詢問需求，讓人感覺很温暖。

房間温馨漂亮，前台服務人員的態度很温和。入住快，酒店的地理位置也非常好，衞生間乾濕分離，很便捷。空調智能效果好，床也舒適柔軟，總體感覺很棒，下次還會再來入住。