Hangzhou Qianjiangwan New Century Grand Hotel

Ulasan Hangzhou Qianjiangwan New Century Grand Hotel

Hangzhou Qianjiangwan New Century Grand Hotel

Binpu Road and Fanghua Lane intersection, Binjiang District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaLihat Butiran Hotel
Hangzhou Qianjiangwan New Century Grand Hotel
Hangzhou Qianjiangwan New Century Grand HotelHangzhou Qianjiangwan New Century Grand HotelHangzhou Qianjiangwan New Century Grand Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
1678 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.6
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1678)
Ulasan positif(1643)
Ulasan dengan gambar/video(290)
Penyambut tetamu yang peramah(272)
Sarapan pagi yang lazat(226)
Pemandangan sungai yang hebat(129)
Lokasi yang strategik(124)
Banyak kemudahan(86)
Mudah untuk pergi membeli-belah(84)
Berdekatan dengan metro(71)
Akan datang lagi(46)
Ulasan kurang baik(35)
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Okt 2024
服务:This is the second time to stay in this hotel, and the experience is even better than the first time. Jeff, the front desk service staff, not only helped me carry my luggage to the room, but also took the initiative to introduce the hotel's various service facilities and various food in the breakfast restaurant. It is verywarm, and indeed it is the famous capital of New Century, which is worthy of trust.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your recognition of our hotel, your satisfaction is our greatest praise, we will redouble our efforts to serve every guest, but also look forward to your next stay,the original you have a good life every day.
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
16 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 15 Feb 2025
No staff assisted with luggage on check in and check out. Intermittent loud noise coming from the aircon vent. Staff was not very friendly. Got a strange vibe in the hotel. Would not recommend this hotel.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 首先,感謝您在百忙之中抽空給予我們反饋。對於您在入住杭州錢江灣開元名都酒店期間所經歷的不愉快,我們感到非常抱歉。您的意見對我們來説非常重要,針對您提出的問題,我們會進行反饋加以改正,並加強監督 ,我們深知,一次不理想的體驗可能會影響您對整個酒店的印象,但我們真誠地希望您能給我們一個改正錯誤的機會。我們非常期待您的再次光臨,以便用更好的服務彌補這次給您帶來的不便。同時,如果您有任何進一步的要求或建議,歡迎隨時與我們聯繫。再次為給您造成的不便表示誠摯的歉意,感謝您的理解和寬容!我們承諾將竭盡全力提高服務質量,確保每一位客人都能享受到舒適愉快的住宿體驗。祝您身體健康,萬事順心!
Pengguna Tetamu
Bilik Twin Abad Baru
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Okt 2024
Very good hotel, the stay experience is satisfactory, the front desk Jeff excellent service, Datang is very grand and tall, rich breakfast, beautiful river view, trustworthy.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hello valued guests, thank you for choosing us. Every need of our guests is our sincere effort. We will work harder to achieve a five-star standard and look forward to serving you better on your next trip.
Pengguna Tetamu
Bilik Twin Abad Baru
Menginap pada Mac 2024
Pasangan
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Apr 2024
A brand new hotel that locate next to a subway station and a shopping mall. The managers and the people in the front desk are very friendly and helpful.. The breakfast is very good and has a lot of variety to choose from.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您選擇我們錢江灣開元名都酒店,非常榮幸能為您服務。酒店秉承着“以顧客滿意為中心”的精神,為每位顧客創造“家外之家”,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Pengguna Tetamu
Bilik 2-tempat tidur Dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Ogo 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Okt 2024
Very satisfied with a stay, the front desk Jeff service is very good, see thebeautiful river view, delicious reakfast, come again next time
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel, everything we do is only to bring a different vacation experience to every guest, we are really very moved to see your satisfaction and affirmation, we will continue to work hard, always ready, welcome you back at any time.
Xian
Bilik Katil King Size Kaiyuan
Menginap pada Jul 2024
Bisnes
24 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Ogo 2024
good hotel and nice place
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的讚賞,我們會繼續以卓越的服務和舒適的住宿體驗為您的旅程添色,期待您的再次光臨。
Dihuanaguowei
Bilik Katil King Size Kaiyuan
Menginap pada Feb 2025
Bisnes
15 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Mac 2025
還不錯的 交通便利。而且附近吃東西也方便。適合家庭出行。還不錯的 交通便利。而且附近吃東西也方便。適合家庭出行。還不錯的 交通便利。而且附近吃東西也方便。適合家庭出行。還不錯的 交通便利。而且附近吃東西也方便。適合家庭出行。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來。
Pengguna Tetamu
Bilik Katil King Size Kaiyuan
Menginap pada Feb 2025
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Mac 2025
太喜歡窗外就是江景了,早餐也很豐富,房間很乾凈很智能,隔壁就是商場,一樓有個全球購和盒馬,帶不全的寶子不用擔心,吃飯特別方便,商場四樓有杭州本地菜品,地鐵6號線直達酒店附近,前台小王真的超級棒,給我推薦了出遊路線,還有小朋友玩的地方,強烈推薦👍
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Feb 2025
Bisnes
17 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Mac 2025
入住體驗很好,酒店的裝修風格獨具特色。健身房器材新且全,泳池水質清澈。餐廳的早餐,美食色香味俱全,前台服務員妮妮更是沒得説,幫了很多忙,有升級房間,住在這裏太舒心啦!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客: 很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請您繼續關注我們,歡 迎您再次光臨!
Pengguna Tetamu
Deluxe River-view Queen Room
Menginap pada Jan 2025
Bisnes
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Feb 2025
酒店工作人員都非常熱情,特別是前台妮妮 很熱情,給幫忙安排高樓層房間,已經入住很多次啦 酒店位於開元廣場旁邊 吃住行都很方便,入住特別滿意 酒店早餐也很不錯,一線江景房間風景也很好看,推薦推薦
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 為每一位入住我們酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是我們的職責,我們會更加努力噠!再次相約。
Pengguna Tetamu
Bilik Katil King Size Kaiyuan
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Feb 2025
年假帶家人旅遊來了紹興,先到酒店辦理了入住,年假期間人真的很多,春節氛圍足,酒店安排的高樓層視野很好,紹興夜景很美,小朋友很喜歡酒店的春節活動,退房的時候前台的小蘭還送了我們,紹興的遊船票,小姑娘很好。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓:感謝您選擇錢江灣開元名都酒店!您的一句“服務好”就如冬日裏的一股暖流,温暖了我們的心,您選擇的江景房,將錢塘江風景一覽無餘,錢塘江畔的黃昏,是一種唯美的詩意。感謝您的鼓勵,期待您的再次入住!
Pengguna Tetamu
Bilik Twin Abad Baru
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
6 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 8 Feb 2025
首先到房間,有個用過的紙巾在地上,可能打掃得時候不夠細心,跟前台反饋後,做了換房間的處理,到達新的房間後整體還行,但是房間內紙巾補充不足,並且洗手枱的紙巾盒內裝的是與盒子不匹配的大紙巾,抽都抽不出來,不知道是客房打掃的時候不高興更換還是啥,反正整體一般吧!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 首先,感謝您在百忙之中抽空給予我們反饋。對於您在入住杭州錢江灣開元名都酒店期間所經歷的不愉快,我們感到非常抱歉。您的意見對我們來説非常重要,針對您提出的問題,立即對所有客房進行了批評和整改 並加強監督 ,我們深知,一次不理想的體驗可能會影響您對整個酒店的印象,但我們真誠地希望您能給我們一個改正錯誤的機會。我們非常期待您的再次光臨,以便用更好的服務彌補這次給您帶來的不便。同時,如果您有任何進一步的要求或建議,歡迎隨時與我們聯繫。再次為給您造成的不便表示誠摯的歉意,感謝您的理解和寬容!我們承諾將竭盡全力提高服務質量,確保每一位客人都能享受到舒適愉快的住宿體驗。祝您身體健康,萬事順心!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
12 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Feb 2025
酒店位置很好,毗鄰錢塘江,窗外江景美麗、不遠處就是之江大橋,前台接待Coco服務熱情,房間雖然面積不大,但乾淨整潔,功能齊備;不足之處是在酒店客流高峯時段,電梯運力不足,至少要等10來分鐘才能乘坐電梯或者選擇先上高層後再向下坐的迂迴策略,建議把四部電梯分區匹配,會大大提高運送效率。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您的誇讚,如同璀璨星辰,照亮了我們前行的道路。每一句好評,都是我們不斷進步的動力。我們會將這份肯定化作實際行動,用心服務好每一位客人。期待您再次光臨,共享美好時光!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Feb 2025
酒店服務很出色,值得高度讚揚。接待過程中態度熱情友好,總是面帶微笑,讓人感到賓至如歸。服務專業且細緻,無論是入住手續的辦理還是日常需求的滿足,都處理得井井有條,及時高效。特別值得一提的是,她對待我的問題耐心解答,總能迅速響應並提供滿意的解決方案。細節之處體現了高水準的服務質量。總之,這次入住體驗非常愉快,感謝妮妮的辛勤付出和優質服務,強烈推薦給其他旅客!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 在這紛擾的世界中,能成為您旅途中的一抹温馨,是我們莫大的榮幸。您的滿意,是我們不斷前行的動力。期待在未來的日子裏,與您分享更多生活的美好瞬間。
Dududuoduodie
Ocean Family Friendly Themed Suite - River-View
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
32 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 18 Feb 2025
酒店位於地鐵口,旁邊是開元商場,出行餐飲都很方便。距離江邊200米,隨時可去江邊溜達。 前台美女妮妮很熱情,提供周到細緻的服務。 酒店環境設施都不錯,早餐也很豐富。 推薦入住。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 收到您的好評,我們倍感榮幸。您的認可,是我們不斷前進的動力。