Ulasan Hangzhou Future Science Town The Mulian Hotel (Alibaba Xixi Campus)

Nice place to stay, always stay there, nice gym

Worth to stay …. Good hotel

此次住宿體驗超乎想象，酒店的每一處細節都做得盡善盡美。優雅的大堂、整潔的房間、美味的早餐、貼心的服務，無一不讓人滿意。特別值得一提的是，酒店的位置極佳，交通便利，周邊設施豐富，為旅行增添了許多便利。真心期待下次再來，特別表揚小衚衕學，服務很好！

房間挺大的，在阿里巴巴園區裏面，早餐也還可以。19號地鐵海創園站D口50米距離，地下停車場超級大，免費停車，各方面服務都不錯，就是電視機小了一點，住了兩天一次也沒開過。

前台小姐姐阿苗服務態度很好很親和，環境不錯地鐵站很近，設施看着挺新的，退房落了手串聯繫的很及時，節假日性價比不錯，雖然沒在景點但交通出行很方便，推薦。

周邊靠阿里，有地鐵，設施新，有免費健身房，辦入住前台苗苗服務貼心，房間也很乾凈，有小冰箱nice，早餐菜品豐富，總的來説性價比較高。這價格對比還是很優惠了。

連鎖酒店木蓮莊，免費的停車場，很方便。酒店的侯小姐服務很好，詢問房間有什麼要求，這點非常貼心，升級高樓層還安靜，熱情，介紹也詳細，酒店設施並不陳舊，推薦五星。

小曲服務很好，看見小朋友會主動給小朋友的洗漱用品，還有自助洗衣房跟健身房，環境也跟安靜。

設施不錯，房間射燈很漂亮，喵喵服務很棒幫忙買東西，退房也幫忙付停車費，整體比較好，出差這邊還是可以的，門口就是🚇

酒店幾乾淨，幾舒服，我幾喜歡酒店的洗頭液和沐浴露，而且早餐不錯

很少會給差評，要不是沒辦法評0分，我一分都不想給。 原先預訂了二天的房間，因為出差計劃有變化，在杭州多呆一天，完全忘記辦續住這件事。 4月24日中午11.40左右出酒店到下午15.40回酒店，打掃衞生的阿姨很好，問我們是不是退房了，我才想起來忘記辦續住。（期間沒有收到任何一個酒店電話，但凡有個電話溝通，我們也能安排好後面一天的住宿） 到樓下服務枱辦理續住時被告知沒有房間了，理由是在12點多的時候打過房間電話沒人接，我瞬間愣在原地（想着服務枱是不是能幫忙處理一下，因為確實沒有收到電話，手機也沒有來電提前告知）結果前台小哥態度非常冷漠，強調了二次説我們房間就是訂到4.24的，現在沒有房間都賣完了沒辦法續住（我同伴一下就火了，這是酒店服務人員應該有的態度嗎？）我們並未辦理退房，也沒接到酒店電話通知，怎麼就房間賣完了呢？ 我們不太清楚酒店管理是不是有疏漏，是不是應該先問下客户需不需要續住，如果不需要房間才會放出去售賣呢？ 現在工作都不容易，我們也不想為難工作人員，但是這種溝通方式，處理問題的方式和態度，讓我們體驗非常差。

一年前住過兩天，感覺不錯。今年清明節前再次入住，感覺不怎麼好。1、沖涼房地漏不去水，把腳板也泡了，自己把蓋子掀開才解決問題，洗手盆去水也很慢。2、空調温度被酒店固定在26度，不能調整，乾熱，人在裡邊很不舒服，關空調吧又悶，開窗吧又有馬路的噪音。但大堂和餐廳又太冷，酒店之內四季分明，險些感冒。

房間挺安靜的，杭州值得一遊 前台服務很簡約智能化 衞生還可以，環境挺好的，距離海創園地鐵站很近，交通便利

酒店很難評，房間燈光很昏暗，隔音非常差，隔壁講什麼話聽得很清楚，沿街隔音也不好，浴室頂噴開不掉，淋浴熱水非常小，早餐很一般，種類很少，沒什麼性價比可言。