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1 malam
Ulasan Tetamu
4.7/5
Cemerlang
214 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(214)
Ulasan positif(211)
Ulasan dengan gambar/video(50)
Suasana yang bergaya(29)
Tenang & selesa(23)
Tempat letak kereta yang sesuai(18)
Penyambut tetamu yang peramah(14)
Makanan yang lazat(10)
Banyak kemudahan(9)
Pemandangan baik(5)
Peralatan mandian yang hebat(3)
Ulasan kurang baik(3)
Jason_Yuen
Bilik Queen Panoramic
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
43 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Nov 2024
Very NICE and clean hotel
Comfortable and close to restaurant
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear customer,Appreciate your kind remarks about our hotel. It's always a pleasure to receive such positive feedback. We strive to provide the best experience for all our guests, and your satisfaction is our top priority.Looking forward to your visit again.
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的喜愛和好評,歡迎您常來。小美家早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的喜愛和好評,歡迎您常來。小美家房量很少,所以主打管家服務,有任何問題都可以找管家。小美家早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的好評,小美家有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!雲吞,牛腩粉/麪都是現點現做,不用隔熱食材,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,户外停車場(地下停車場)酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的喜愛和好評,歡迎您常來。小美家早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的多次入住!小美瞭解到當天是因為馬桶上有個銹跡,讓您產生了誤會和不滿!前台客服當著您的麪,用廢棄小刷子刷了那個銹跡,也刷不掉,所以肯定不是您誤會的尿跡。前台二話不説,直接給您換了一間客房,在換房途中,確實是前台問題忘記了將原客房您沒有動過的水果零食盤,再給您送到新更換的房間,很抱歉,當天辦入住的客人也有點多,正值前台交班,她們不是有意忘記的,請您見諒,您經常來想必也有小美家管家客服微信,您可以直接聯繫告知客服您的需求,客服肯定第一時間給您送過去的。洗衣房在三樓,兩部機器,平時使用的客人並不多,也有消毒水,洗衣液配備,客服也是定時去整理,不知道您説的是什麼方面簡陋臟?是不是有客人衣服在洗衣機裏沒有拿出來?因為洗烘要很久,很多客人不等了,就讓機器自己運轉,定時後再去拿,小美家客服很多時候是幫客人從機器裏拿出來晾曬,如有何問題可以隨時找客服解決幫助,客服很樂意幫手的。小美家因客房數量較少,僅20幾間,不以賺錢為目的的,就20幾間房,天天滿房又能賺多少呢?這個大家都能算出來,只是接待有限的貴賓,花兩三百體驗包場的感覺,很多客人都覺得很有性價比。白菜蘿蔔各有所愛,小美不強求像人民幣似的人見人愛,但秉承初心,為每位到店客人提供熱情周到的服務而已。鶴山小美家同等價位檔次的酒店也很多,像喜來登,東古,曼陀倫都是幾百間房的高星店,在大雁山和市區中心。小美家只是距離古勞水鄉最近的,剛開業的小眾酒店。小美家特點介紹:早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Pengguna Tetamu
Bilik Double Jingyi
Menginap pada Ogo 2024
Bisnes
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 24 Sep 2024
衞生沒的説
舒適度沒的説
服務沒的説
打開窗簾就是美景
有泳泳池健身房
還有入住小禮品
簡直滿分
Terjemah
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的喜愛和好評,歡迎您常來。小美家早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Pengguna Tetamu
Bilik Double Jingyi
Menginap pada Sep 2024
Solo
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Okt 2024
安靜衞生,房間不錯,設施設備都很新,前台工作人員很耐心説明投影機的使用方法
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的喜愛和好評,歡迎您常來。小美家早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常抱歉讓您失望了。小美家一共只有30間客房,靜謐影音房只有3間(無窗的)也是房價最優惠性價比最高的。庭院大床房和觀景大床房,浴缸大床房,套房和雙床房都是有明窗的,沒有投影幕布。如果您不願意升級也可以,小美都是尊重客人意願的。因為小美家園林酒店,後面是別墅區綠化很多,蚊蟲相對比鋼筋水泥高樓大廈的酒店會多些的。小美家在房間有配紗窗,電蚊香,驅蚊水等防蚊設施等物品,如果不夠用,可以找前台增加或及時殺蟲,小美家24小時管家服務,有求必應的。您在住期間有什麼諮詢都可以及時找前台,前台管家一定會全力及時處理解決您的問題。暑假來臨小美家有泳池以及房量少,給客人舒適安靜的包場感受,深受帶孩子出行家庭旅行客人的歡迎,進入暑假房態緊張,有照顧不周到的地方,請您見諒。但是您在住期間有什麼疑問衹要找小美前台管家了,我們都會第一時間給您解決問題。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉深受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有五洞牛肉火鍋,旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常抱歉,小美已經報修格力中央空調售後服務工作人員對您首次入住的客房進行檢修,小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!牛腩粉/麪都是現點現做,不用隔熱食材,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有五洞牛肉火鍋,旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的好評,小美家早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
visitor-1
Bilik Halaman Katil Queen
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Dis 2024
非常適合出行
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的喜愛和好評,歡迎您常來。小美家房量很少,所以主打管家服務,有任何問題都可以找管家。小美家早餐明檔的牛腩粉很受客人喜愛,現點現做,食材新鮮,牛腩軟爛入味湯底鮮美。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!明檔的牛腩粉/麪是小美家特色深受客人喜愛,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的好評,小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!雲吞,牛腩粉/麪都是現點現做,不用隔熱食材,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,户外停車場(地下停車場)酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!小美家的板材採用的是環保認證的牆板自帶保護膜,因開業前才撕掉,有些已經氧化,現小美家客房服務員用酒精和風油精及膠鏟已經除掉了。黃糖包及其他糖包都已經全面檢查將臨期的全部扔掉。西瓜是當天早餐現切開的,絕對沒有隔夜的西瓜,小美已經安排廚房廚師等相關人員檢查,西瓜是寒涼之物,早餐食用對腸胃確實不友好,小美已經告知廚房以後早餐不要出西瓜尤其是冰鎮西瓜。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!雲吞,牛腩粉/麪都是現點現做,不用隔熱食材,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,户外停車場(地下停車場)酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,您好!感謝您的點評,因為小美家只有30間客房,又在市區與古勞水鄉之間的位置,很受帶小朋友的家長歡迎,不過現在熊孩子也比較多,小美代熊孩子家長向您道歉,小美當時有温馨提示家長,也有贈送小朋友玩具和零食,也謝謝您理解小美,都是客人,熊孩子家長説她們也能寫OTA差評,小美真是欲哭無淚。地庫樓梯斜坡問題,小美已經報工程部,近日改造增加樓梯膠墊。投屏問題,安卓系統的手機就直接投屏,蘋果系統就有幾個步驟,小美也將此問題報給了美豪集團iptv供應商,改進蘋果手機的投屏,您也可以諮詢小美家24小時的管家服務。小美家是去年11月剛開的全新酒店,有地上,地下兩個停車場合計三四十個車位,只有30間客房,1:1房車比,因房型數量配置的侷限,小美主打是差異化服務,精準一對一的管家服務,打造度假式酒店VIP專享服務體驗,賓客在節假日等人流旺季,也不用為爭搶排隊等候而煩心,打造專屬私人定製商旅服務,衹接待有限VIP貴賓,免去嘈雜煩擾人滿為患的環境。在早餐上,小美家更注重新鮮食材現場製作!雲吞,牛腩粉/麪都是現點現做,不用隔熱食材,另外也有雜糧,麪點,雞蛋牛奶,水果,茶水咖啡等自助取用。還配有健身中心,會議室,空中西餐廳,空中花園,自助洗衣區,户外停車場(地下停車場)酒店大堂還有樂騎自行車,可供貴賓騎着腳踏車去距離酒店僅5分鐘的三夾公園晨練或夜跑。三夾公園是鶴山每年端午節期間的龍舟賽場,可以觀看到嶺南風俗的龍舟賽。夏季小美家的户外泳池會開放哦。從酒店步行5-8分鐘有旺閣漁村,福興酒樓等大型粵菜酒樓,酒店周邊景點,美食和酒店設施介紹,擺在客房書桌上的服務指南都有紙版介紹,也可諮詢小美家前台接待員和賓客關懷哦,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快!