Hotel berhampiran Ekimaehigashi Park, Higashimatsushima

1人につき1セット(バスタオル、タオル、足拭きマット)の交換だと受付に書いてあり、3泊したため2度交換しました。 3人で泊まったのですが、2人で1度(2セット)取り替えに行き、そのあともう一度1人で(バスタオル1枚のみ)取り替えに行きました。すると受付の方に「先程も取り替えに来ましたよね？」と言われてしまいました。 ”交換”とあったため、汚れたものを回収ボックスに入れているところを目視されてから新しいものをお願いしたのですが、そのような言い方をされ、とても不快に思いました。 「同室の母の分です」と答えて納得してもらえましたが、他のお客さんもいる前で何度も交換しに来ている悪い客だと思わせるような発言にショックでした。 バスタオル1枚ですら疑われてしまうなら、お掃除に入らない要求がある部屋にはドアノブに人数分のタオルセットを袋に入れてかけておく等の対策をしたら良いのではないでしょうか？(実際に他のホテルではそのような対応もありました。) 些細なことかもしれませんが、受付の方の対応には不快な想いをしたので書かせて頂きました。

仕事で連泊。初めての石巻でしたので現場からの距離だけでこちらを選びましたが正解でした。公式サイトからの予約でしたが一ヶ月前でしたので割安プランが選択でき、その点は高評価。最近のルートインの標準的な仕様。シングルですが机が広いせいか狭く感じます。荷物が多いと置き場に困るかも。ベットの下に荷物を押込めるようになっています。部屋は明るく、ソファーと机は仕事をするにはとても便利でした。エアコンや空気清浄機も使いやすかったです。窓とベッドがほぼくっついていますのでカーテンが閉めづらかったです。朝食は６時３０分～ですが日によって変動あります。高校生の団体が来たときは６時１５分頃降りてきたらもう食べていました。エレベータは朝混雑しますので、早めに降りてくるか、ちょっと遅くした方がいいかも。食堂は朝混雑します。品数は多め、揚げ物、煮物、焼き物あります。サラダもあります。味も良かったです。利用客が多かったので駐車場も連日満車。ちょっと離れますが第２駐車場もあります。入口側はすぐ満車になりますので帰りが遅くなると奥の舗装されてない方になります。珈琲サービスがあるのも良かったですが私はブラック派で困らなかったのですが砂糖やミルクの類いは置いてありませんでした。あと、ここのルートインは、バス無しの部屋もあり、大浴場のみ使う人にはいいかも。多少部屋も広いそうです。ちょっと歩きますが、コンビニやほか弁、ドラッグストア、スーパーなど周辺には商店が結構あります。連泊の場合エコプランにするとちょっとしたサービスがもらえます。

スタッフの皆様の対応や心づかいが温かかったです。年末年始の宿泊だったので、年越しそばやおせち、餅つきなど季節の行事でもてなしていただきました。（Trip.comの予約では、食事のプランが選べず、他の宿泊者とは違うメニューだったのは少し残念でしたが…） また小学校の面影が残る施設で、震災のことを学べてとても貴重な経験でした。 部屋の壁は薄かったので隣の部屋の音が結構聞こえましたが、眺めはよく、エアコンとファンヒーターが準備されていて快適でした。

For me, walking distance to the main part of town is most important. It is close enough to walk, but the hotel is over a pedestrian bridge and up a steep hill; rolling luggage is possible but not recommended. This is a safe walk if you plan to see the sunrise. They have a van which will take you to (and from, I think- I didn't try) the train station on demand, which is great. It's very possible that I was the only non-Japanese person staying at this hotel, really more of a resort. Shoes come off at the entrance and stay there overnight (slippers are provided). The room was huge, with the kind of mattress I am used to in the US, and there was a balcony overlooking the bay. There was a buffet Japanese breakfast, and the items were labeled, which I appreciated because the labels can be run through a translator. I stayed on a weeknight and the clientele at breakfast at 7am was elderly. Sometimes in Japan there are problems with the smell of cigarette smoke- not a problem here. Both the Japanese and foreign staff were helpful. There is a small area at the front offering non-refrigerated snacks and souvenirs. I did not try the dinner.

The hotel is a kind of 2/3 star Ryokan, the owners are very kind, especially the lady running the hotel, she found somebody to take my luggage upstairs and back down when I was leaving. In fact the elevator is not in use.... BFast was not included in my plan, so I paid extra ,just a few hundred yens , I tried the japanese and the western BFast, both were average . The Ryokan is not new , but rooms are very spacious and they ressemblent more to a japanese flat, comparing with the surface of other hotels' rooms I had in Japan. The room was spotless .. There is also a hot bath at 3rd floor, where I went 2 times, smal but pleasant, I was the only user, at those times. I also had dinner at the hotel, in a nice Japanese style dining room ( where I had BF too ...), the menu is Korean , and had for the first time fried oysters from Matsushima bay.... The room was very quiet at night and I liked this japanese style type of rooms, I think I' d go there again , they also have a good quality/ price rate ...

新築して一年程で木の香りがします。 清潔、気配り、美味しい料理が全て揃っています。 スタッフのみなさんがアットホームでホテル特有の緊張感はありませんでした(笑) ルームサービスの生ビールにおつまみがつき 気が利いてました。 松島の老舗旅館から見て一万近く安いのに料理は全て手の込んだ懐石料理でした。 大変オススメのホテルです。

9/4-6二泊お世話になりました。お部屋は和室を選択。窓側にはゆったりのテーブルがあり広々としています。オーシャンビュー。 ロビーにはソファーなどが沢山あり テラスも素敵です。客室も26室と小規模が良い。送迎などもこまめにしていただきありがたいです。お食事は和食会席で洋風なども取り入れ素晴らし内容です。食前酒から水菓子まで美味しく頂きました。😋　温泉も熱からずです。みはらし展望風呂は特に推すすめです。 又、コロナ禍が落ち着いたら又お邪魔したいと思います。お造りの器はなんと氷です！　

ユニットバスが新しく気持ちよく使えた。朝食も新鮮なサラダや笹かまぼこが並び大満足。ビジネスマンの方々が急いで食事をとっているのに戸惑ったが、リゾートでは無いので仕方ないだろう。 部屋はやはり壁が薄くドア開閉やトイレの音が響く。アメニティは十分だったが部屋着が生乾き臭。 石巻駅や田代島行フェリー乗り場にアクセスが良くて便利だが、大きい道から入る小道に看板を出して欲しい。また四方からホテル名が見えるようにして欲しい。最初、見つけにくかった。裏側からも出られてコンビニが近い。 1本の高級ミネラルウォーターがついているが、普通の無料ペットボトルを2本は欲しいところ。