Hotel berhampiran Ad Hortolândia - Amanda 2, Hortolandia

O hotel tem uma boa estrutura para família e para os pets. Gostei do espaço junto ao quarto para meu cachorro, amplo e bem cuidado. O café da manhã é muito bom, gostamos da qualidade dos alimentos e variedade, que condiz com o valor da diária. O restaurante, quando decidimos comer lá, nos atendeu bem. Valor dos vinhos é justo, assim como o valor dos pratos, pois são bem bem servidos. O que não gostamos foi que nosso quarto ficou sem arrumação pois não pedimos. Não fomos comunicados que seria necessário pedir para arrumar o quarto e deixar a chave, pois não havia cópia da chave convencional. Fazer uma cópia de chave é algo simples e rápido, não sei porque não providenciam isso. A moça que faz a arrumação é simpática e atenciosa, mas a falha de comunicação sobre ter que solicitar a arrumação foi o que pecou.

O atendimento no hotel foi impecável, a recepcionista e o segurança super atenciosos, nos auxiliaram muito bem em tudo que necessitamos, recomendamos muito, e adoramos estar no hotel

Bom atendimento, bem prestativos. Água de banho muito boa, tudo bem limpo. Tv com imagem ruim, roupa de cama e colchão razoáveis. Apenas pernoite rápido, não podendo avaliar muito mais.

Bom dia! Foi a segunda vez que utilizamos esse hotel. Estacionamento é amplo, embora a maioria das vagas é descoberta. Ar condicionado central nos quartos (um pouco menos silencioso que o normal), hotel bem localizado. Na primeira estadia de 3 dias não contratei café da manhã. Muito caro, o café da manhã é cobrado à parte. Na segunda vez consegui uma promoção que estava incluso o café da manhã. Chegamos sábado à noite, e como tínhamos que sair muito cedo no outro dia de manhã, perguntamos o horário de café na recepção: 6:30. Mas foi informado que poderíamos chegar 6:20 pra começar o café mais cedo mesmo não tendo todos os itens disponíveis ainda. Quando chegamos 6:20 no domingo, 07/01/24, o funcionário disse que tinha que esperar até 6:30 para entrar na área do café. Quando deu 6:30, os três funcionários que estavam na cozinha e recepção sumiram. Esperamos até 6:34, e fomos até a porta da cozinha pra ver o que estava acontecendo e eles estavam conversando lá. Apenas dissemos que tínhamos um compromisso e eles liberaram pra tomar o café da manhã. Achei uma falta de responsabilidade, pois já tinham visto que estávamos com pressa. Me pareceu que de propósito fizeram isso para nos atrasar mais ainda. Enfim, situação que eu pessoalmente já fiquei chateado, pela “birra” de colaboradores que deveriam tentar agradar o cliente. Só estávamos fazendo o que foi nos orientado no dia anterior e apenas queríamos tomar o café no horário informado pela placa de identificação da área do café. Enfim, espero que não precise desse hotel mais.

Todo Time do Contemporâneo nos recebeu muito bem, nesses 15 dias hospedados , detalhes como erva mate no café da manhã e o pãozinho na chapa da Ana. O cuidado e a paciência que tiveram com todo grupo. Quando a hotelaria ter consciência que é uma extensão da casa dos hóspedes, isso fará toda a diferença. Parabéns Contemporâneo

A recepção é muito bom foi bem rápido o check in e o checkout. Além de manta tem edredom e outro tipo de travesseiro que podem ser solicitados na recepção. É bem localizado o hotel, bem próximo do centro de convivência, com pão de açúcar bem próximo disponível pra compras e diversas opções de restaurantes ao redor. Única reclamação que tenho é o chuveiro que não é tão bom, mas de resto muito bom o quarto. Eu me hospedaria de novo. O café da manhã achei bom apesar do pão salgado e do pão de queijo ser mais salgado do que estou acostumado e os bolos serem pesados.

The rooms were big and great. You had a lounge area and then the bedroom. Great big comfortable bed with a balcony. The breakfast wasn't great. Some staff speak English. It's a good location, not far from Centro. Next to a nice little park where you can sit and enjoy the surroundings. A supermarket is next door to the hotel on the corner. I'd stay there again.

Sem dúvida um dos melhores hotéis de Americana, quartos limpinhos e cheirosos, comida maravilhosa e um atendimento excelente! Para atendente Camila, meu MUITO OBRIGADA seu atendimento foi essencial em nossa estadia 🤍 Voltarei outras vezes com certeza.