White Valley Palace

This is the most terrible place I have ever seen in my life Nothing there Food are so bad stuff are so bad There is no even coffee machine The animation there are so boring And the company of the animation steal the money from the workers and make them work for free The general manger there call Ali he is so old and just shouting I’m telling to everyone don’t go to this hotel

Soooook bad worest experience ever Food very bad Pool is very bad Aqua park not in the hotel but in the hotel next Hotel.is under construction and workers still.work every where Stuff is a disappointment No enough stuff Rooms air conditioner is not working

Nie polecam Najbrudniejszy hotel w jakim byłam Brud w pokojach ( chociaż sam pokój był ładny i bardzo duzy) łazienka brudna,bez ciepłej wody. Jedzenie okropne,na stołówce równie brudno. Blisko do plaży, leżaki zajmowane wcześnie rano. Oczywiście brudne. Na szczęście był to tylko dwudniowy pobyt przed dalszą podróżą,ale w kontekście tygodniowych wakacji nie polecam. Obsługa bardzo miła. Super basen na którym nigdy nikogo nie ma😀więc był dla nas

Тур куплен у Анекс. Находимся сейчас здесь с 15 сентября. Отель этот конечно совсем не 5*, как указано в договоре. И даже не 4*,как пишут в интернете. В лучшем случае 3*. Это очевидно. К отелю от дороги ехать минут 5 на авто мимо каких-то заброшек, то есть пешком вечером реально страшно идти, не погуляешь. Номер двухкомнатный, большой, но всё очень старое. Кондитер работает как трактор, ночью спать практически не возможно, а без него тут тоже никак, сразу духота ужасная... Холодильник гудит. Полотенца были в номере лишь большие, для лица принесли только после настойчивых просьб, для ног после жалобы дали. Шампуня нет и не будет, только гель. Вода из душа едва течёт, практически холодная. Реально в номере до нашего заселения не мыли. В лучшем случае постель свежая., но белье старое, в катышках и с дырами. Освещение в номере очень слабое, почти полумрак. Питание ну просто никакое. Постоянно курица, есть рыба ужасно не вкусная, была раз говядина. Овощей очень мало, бывают вялые. Из фруктов кислый грейпфрут и безвкусная дыня. Ещё на ужин бананы и яблоки резаные в какой-то жиже. Суп непонятное что-то, вроде воды с кабачками. И ещё какая-то жижа белого цвета. На завтрак брали только омлет и блинчики, выбора практически нет. Есть выпечка и сладости, на вид нормальные. В ресторане и во всем отеле все напитки в бумажных и пластиковых стаканчиках. Чашек для чая нет. Тарелок и ложек постоянно не хватает в ресторане. Но самое плохое, что в этом отеле можно курить! Запах даже в коридоре на 4м этаже, а в фойе на рецептии вечером вообще как в курилке. Всегда душно в местах общего пользования и в ресторане. Интернет только на рецептии, туда в любом случае вечерами ходить будем. Привезли дочь на море оздоровить после пневмонии, а приходится дышать табачным дымом. Это ужасно. Персонал на рецепции внимательно выслушивает просьбы и жалобы, но фактически ничего не делает. Спасибо, что пол помыли после двух жалоб. Воду приносят в номер 2 бутылки по 0,5л на человека. Больше нигде воду не взять. Только в маленький пластиковый стаканчик бармен может налить. Видимо ну очень плохо в этом отеле с водой. Впервые попался такой отель, чтобы ну совсем всё не так, как в описании и в большинстве отзывов. Обычно небольшие недочёты так не раздражают. Но здесь просто невозможно. Уже двое суток пытаемся заменить отель. Но Анекс отказывает даже с доплатой. Абсолютно ничего не желает делать, только обманывает. Не рекомендую этот отель никому! И не верьте Анексу по рейтингу отелей,обманывают и не желают ничем помогать

Ужасный отель ! Хуже не видела! На ресепшн просто издеваются над людьми! Арабы ведут себя так будто мы им что то должны! На просьбы не реагируют! Хамят. Ни одну проблему не решили. В столовой воняет НЕ ЕДОЙ, в детской зоне в столовой таракан!!!

Безумно классное место. Каждый день производится уборка номера, приносят 4 бутылки воды на двоих. Если что-либо отсутствует, всегда можно позвонить на ресепшен и сразу решат проблему. Персонал понимает русский, но разговаривает на английском. Кухня - шведский стол, сначала может показаться, что каждый день одно и то же, но это не правда, повара всегда пытаются удивить и готовят что-то интересное. На территории есть большой бассейн, бары, вечером проходят дискотеки как для детей, так и для взрослых и различные конкурсы. Также рядом есть море. Утром проходит зарядка и акваоимнастика, вечером аква зумба, йога и волейбол. Аниматоры очень классные (Тереза, Тарик, Зизо и Ахмед) и дружелюбные. Есть небольшая проблема с WI-FI, он ловит только в лобби и на 2 этаже, иногда с ним случаются проблемы.

الفندق للاسف سيئ كنظافة الكوبيات في المطعم غير نظيفه الاكوا بارك خارج الفندق تماما تذهب اليها في باص متهالك غير مكيف ولا يوجد سوى باص واحد فقط مضطر تنتظره حتى العوده المسافه من الفندق للاكوا حوالي اكتر من 10دقايق الطعام جيد نوعا ما ولكن خيارات محدوده للاسف والمعجنات سيئه جدا المشروبات الساخنه قليله وجودتها سيئه خصوصاً القهوه التكييف في المطعم والريسبشن سيئ جدا وبايظ تقريبا ولكن في الغرف جيد جدا حمامات السباحة نظيفه❤️ الشاطئ رملي وجميل جدا حقيقه ويوجد شعب مرجانيه واسماك 💙 اسلوب بعض العاملين في الاكوا والفندق للاسف سيئ عدم وجود سناك في الاكوا شيئ مش مستحب ارجو الاهتمام بهذه النقاط

Znaleźliśmy się tu całkiem przez przypadek, bo w docelowym miejscu (Blend club) brakło chyba miejsc. Wydaje mi się, że wyszło nam na dobre. Dużym plusem jest wspaniała obsługa, która stara się pomóc w rozwiązaniu każdego problemu. Na minus trochę mały wybór jedzenia, ale mimo wszystko każdy znajdzie coś dla siebie. Poza tym baseny na których nie ma tłoku, i dość fajna plaża z piaszczystym dnem i z odradzająca się rafą. Generalnie pobyt uważam za bardzo udany.

Были в отеле с 19-28 июля,все было очень хорошо! Хорошее обслуживание,чистые номера вкусная и разнообразная еда. Хочу сказать большое спасибо аниматору Полине она настоящая зажигалка!!!!!)))))одним словом Спасибо за хороший проведённый отпуск!!!!