Hotel berhampiran Couleurs d'enfance, Hyeres

Les +: l emplacement de l établissement, le parking gratuit et fermé , le personnel d’animation, le personnel du bar. Les- : propreté des chambres, matelas et oreillers sans protection ,moquette des chambres tachée , restauration simple et moyennement variée, l eau de la salle de bain qui passe du chaud au froid , le réseau tel médiocre dans notre chambre . Pour ce qui sont en tout inclus , pensez à prendre l eau pétillante du bar avant de monter au restaurant , sinon elle vous sera facturée. Nous ne pouvons pas juger de la soirée de Gala , elle était annoncée et sans explication elle n a pas été pas organisée . Un problème qui n’incombe pas à l établissement : les moustiques , pensez aux répulsifs , le soir sur la terrasse et dans les chambres qui en cette saison ne sont pas climatisées.

Leider ist es so, dass ein neu renoviertes Haus, das auch noch sehr gut ausgestattet ist, das sehr ansprechend wirkt und das auch ist, auf absolut unfähiges Personal trifft. Vielleicht hatten diese eine lange Saison…. Aber gerade die ältere Dame an der Rezeption, die kein englisch spricht oder dieses nur gebrochen versuchte, zwar nett im ersten Moment war, allerdings hat sich keiner Ihrer Aussagen als verlässlich erwiesen! Am Anreisetag konnten wir um 17.40 Uhr keinen Tisch für das Abendessen am selben Tag reservieren (wir hatten eine Fahrt von 9 Std. hinter uns). Später haben wir erneut nachgefragt für den nächsten Abend. Wir erhielten dann eine Zusage für den nächsten Abend um 19.45 Uhr. Leider bekamen wir im Restaurant am nächsten Abend den reservierten Tisch nicht, da die Dame von der Rezeption, die im übrigen auch am zweiten Abend da war, sich aber genauso wie alle anderen vom Personal wegduckte, sich an nichts erinnerte…. Sie liess uns leider komplett vor der gesammelten Mannschaft samt den Gästen auflaufen (hier wird wohl pro Mitarbeiter und nicht pro Gast gearbeitet). Außerdem war sie der Felsenfesten Meinung, dass wir nicht einmal Frühstück gebucht hatten. Unser Vorteil war, dass wir bei Anreise bereits bezahlt hatten und konnten dieses somit auch nachweisen. Die Situation war nicht nur schlimm sondern auch Skurril. Besonders Schlimm war, dass unsere Kinder die Aussage tätigten (Tochter 7Jahre) ”sie ist froh hier wieder weg zu kommen“. Wir hatten keine Lust mehr dort Abend zu essen. Und haben uns wieder etwas anderes gesucht. Das Frühstück am Abreisetag war genauso wie am morgen zuvor spartanisch und es ging stück für Stück alles leer. Egal ob S*****en, Käse, Eier, Marmelade…. Es lag auf jeden Fall nicht daran, dass zu wenig Personal da war. Auch hier wurde weggeschaut, es war nur wichtig die Tische der Gäste, die gegangen sind so schnell wie möglich zu putzen und somit sauber zu machen.

Very good pleasant and smiling staff no restaurant but we were offered pizzas because we arrived late the bar was open and there was a lot of choice very quiet and well insulated despite the numerous works on the road very copious breakfast and well stocked buffet

Juste PARFAIT ! PROPRE et très bien situé. Même sans prendre le petit déjeuner en buffet vous avez accès toute la journée dans une grande salle très convivial avec des fruits, machine à café, chocolat chaud, cappuccino, biscuits, fruits secs, jus de fruits frais, thé en vrac ... Le personnel est très sympa et serviable. Le lit super confortable. Seul petit bémol pas de parking privé pour la voiture.