Hotel berhampiran Ieros Naos AG. Spyridonos, Ioannina

Την Παρασκευή 6/8 έκανα κράτηση μέσω internet στο Lake Spirit Boutique Hotel & Spa στα Γιάννενα για μία διανυκτέρευση για το Σάββατο 7/8. Στην κράτηση μου η οποία επιβεβαιώθηκε από το ξενοδοχείο γίνεται ρητή αναφορά στο ότι είμαι χρήστης αναπηρικού αμαξιδίου και μάλιστα τηλεφωνικά μίλησα τέσσερις φορές με υπαλλήλους του αναφορικά με το θέμα οι οποίοι με διαβεβαίωσαν δεν υπάρχει κανένα απολύτως πρόβλημα. Λόγω κάποιων συναντήσεων που είχα στην πόλη έφτασα στο ξενοδοχείο στις 5:00 το απόγευμα και Βρέθηκα προ εκπλήξεως Γιατί δεν υπήρχε πρόσβαση προς το ξενοδοχείο από το πεζοδρόμιο. Όπως μπορείτε να δείτε στη φωτογραφία ακριβώς έξω από την είσοδο του ξενοδοχείου υπάρχει μία αναπηρική θέση στάθμευσης όμως αν παρκάρω εκεί αυτομάτως κλείνω τη μοναδική ράμπα πεζοδρομίου προς το ξενοδοχείο. Μπαίνοντας στο ξενοδοχείο υπήρχε ένα αναβατόριο το οποίο όπως μπορείτε να δείτε στις φωτογραφίες επουδενί δεν μπορεί να εξυπηρετήσει έναν χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου. Είναι κατάλληλο για ηλικιωμένα άτομα ή για άτομα με κάποια ελαφριά αναπηρία. Το αναβατόριο Είναι μικρό είναι σε πολύ λάθος θέση με κίνδυνο για τον χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου όταν τον πλησιάσει να πέσει στις σκάλες και το πιο κοντινό σημείο που μπορεί να φτάσει αφήνει μεγάλο κενό μεταξύ αμαξιδίου και αναβατορίου ώστε να γίνει η μεταφορά. Ακόμα και αν μπορούσε να γίνει η μεταφορά ( και μιλάω υποθετικά) θα έπρεπε κάποιος να μετακινεί το αναπηρικό αμαξίδιο αυτομάτως αυτός ο χώρος δεν μπορεί να καλείται προσβάσιμος Η υπάλληλος της ρεσεψιόν η οποία ήταν ευγενέστατη και εξυπηρετικότατη προσφέρθηκε να με βοηθήσει στη μεταφορά η οποία εκ των πραγμάτων είναι αδύνατη προς το αναβατόριο γιατί αυτές τις οδηγίες είχε όμως ούτε την πιστοποιηση έχει για κάτι τέτοιο ούτε τις γνώσεις και σε περίπτωση ατυχήματος θα έφερε μέρος της ευθύνης. Μάλιστα μου είπε ότι το ξενοδοχείο στο παρελθόν έχει δεχτεί κάποια άτομα με αναπηρία Αλλά πάντα με συνοδό και τότε της είπα ότι υπάρχουμε και εμείς Πού είμαστε ενεργοί και αυτοεξυπηρετούμενοι. Προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υπεύθυνη του ξενοδοχείου η οποία βρισκόταν σε άδεια και εναλλακτικά επικοινώνησε με την ιδιοκτήτρια του ξενοδοχείου και όταν μου έδωσε το τηλέφωνο για να μιλήσω μαζί της δέχτηκα επίπληξη με άσχημο τρόπο και τόνο από εκείνη η οποία στην ουσία με μάλωσε χωρίς να με αφήσει να αρθρώσω λέξη. Φυσικά δεν συνέχισα την επικοινωνία έφυγα από το ξενοδοχείο και βρήκα κάπου αλλού δωμάτιο παρότι λόγω της συγκεκριμένης ώρας η τιμή που βρήκα ήταν αρκετά μεγαλύτερη από αυτήν που θα έβρισκα την προηγούμενη μέρα Απαράδεκτες υποδομές ακκμα πιο Απαράδεκτη η συμπεριφορά της ιδιοκτήτριας του ξενοδοχείου Κανένας σεβασμός στην αναπηρία

Located in a quiet place, this hotel overlooks the lake and is in walking distance of the castle and the centre of Ioannina. Very easy parking in the surrounding area, big, clean room and bathroom. Staff was welcoming, kind and helpful and breakfast was amazing with lots of choices of both local and international taste. The rooms need some renovations.

A fantastic hotel in the heart of the town. This boutique hotel has been well designed, with all aspects being finished to a high standard and with a modern design, whilst still feeling cosy and luxurious. The staff are very friendly and helpful. We stayed in 1 of the 2 loft suites. It was comfortable, spacious and relaxing. The breakfast, which for us was €10 pppd extra, was excellent. Coffee, bread and pastries, eggs, yoghurt, fruit, juice, all served to your table inside or outside. I cant recommend this hotel enough. Perfect for a couple or a small family.

Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά. Αυτά που βλέπετε στις φωτογραφίες δεν αντιπροσωπεύουν την πραγματικότητα. Χίλια μπράβο στον φωτογράφο που κατάφερε και έκρυψε το πόσο ερείπιο είναι το κατάλυμα. Συγκεκριμένα: Τα δωμάτια υπερβολικά μικρά, ο ένας πάνω στον άλλον. Τα δωμάτια πενταβρώμικα, σκόνη παντού. Το τζάμι της πόρτας του μπάνιου πιθανώς να μην έχει καθαριστεί ποτέ ( βλέπε συννημένη φωτογραφία ). Ντουλάπες, πενταβρώμικες. Λεκάνη; Είχε αλλάξει χρώμα ο πάτος της, χλωρίνη δεν χρησιμοποιείται ποτέ, ούτε μία μέρα δεν μυρίσαμε κάτι σε χλωρίνη ή κάτι τέλος πάντων που να θυμίζει καθαριότητα. Το κτίριο σε άθλια κατάσταση εξωτερικά ( φθορές - βαψίματα ) αλλά και εσωτερικά καθώς τα έπιπλα ήταν χτυπημένα και είχαν χάσει το χρώμα τους όπως και οι τοιχοι έχουν ξεβάψει στους διαδρόμους. Η αισθητική του ξενοδοχείου επίσης άθλια, παντού κουρτίνες χωρίς λόγο με περίεργα φώτα που δεν βλέπεις το βράδυ στους διαδρόμους. Το δωμάτιο διαθέτει πάρα πολλά φώτα, τα οποία δεν κλείνουν ξεχωριστά, έχουν έναν κεντρικό διακόπτη. Οπότε είτε θα στραβώνεσαι από το φώς είτε δεν θα βλέπεις μπροστά σου. Στην ντουζιέρα βρήκαμε μισοτελειωμένα σαμπουάν από τους προηγούμενους που οι καθαρίστριες δεν είχαν μαζέψει. 3 συνεχόμενες ημέρες, δεν μου έβαζαν πανοσέντονο και έπρεπε να τους παίρνω τηλέφωνο στις 12 το βράδυ να μου φέρουν. Οι καθαρίστριες δεν χρησιμοποιούν ηλεκτρική σκούπα. Σκούπα και φαράσι και άγιος ο Θεος. Την τελευταία μέρα ανέβηκα πίσω στο δωμάτιο μετά το πρωινό και έζεχνε ιδρωτίλα, αναγκαστικά αφήσαμε 10 λεπτά ορθάνοιχτα για να ξεμυρίσει μέσα στο κρύο. Οκ καταλαβαίνω οτι οι άνθρωποι ιδρώνουν όταν καθαρίζουν και κάνουν δουλειές αλλά όχι και έτσι βρε παιδιά, δεν μπορούσαμε να σταθούμε. Μπαλκόνι; Οκ, καρεκλάκια στο μπαλκόνι; Οκ. Τραπεζάκι; Ποτέ, οπότε μπαλκόνι δεν μπορείς να κάτσεις και να θέλεις ( αν θες να κάτσεις σε μπαλκόνι μέσα στην βρώμα, ιστούς αράχνης και σκόνη που δεν έιχε καθαριστεί κυριολεκτικά ποτέ ). Πάμε στο πρωινό: Πρωινό στο υπόγειο ( -1 ) σε τραπέζια 8 ατόμων τα οποία ήταν γεμάτα ψίχουλα και αναγκαστικά θα πρέπει να φάς και με άλλους αγνώστους πρωινό στο ίδιο τραπέζι. Τα φαγητά μπαγιάτικα και πλαστικά, το μόνο ωραίο ήταν το νερό. Χαρτοπετσέτες άφαντες, μόνο αν ζήταγες. Τη Δευτέρα δε, κατεβήκαμε μισή ώρα αφού είχε τελειώσει το πρωινό επειδή κανείς δεν μας είχε ενημερώσει πως τις καθημερινές τελειώνει πιο νωρίς. Φύγαμε και νηστικοί οπότε. Πολλά συγχαρητήρια στον φωτογράφο καθώς κατάφερε εκπληκτικά να καμουφλάρει αυτήν την τρώγλη που αποκαλείτε ξενοδοχείο 4 αστέρων. Και να μας πλήρωναν δεν θα ξαναπηγαίναμε. 200 ευρώ το βράδυ για οικογένεια 3 ατόμων, καλύτερα να τα έκαιγα παρά να τα έδινα σε αυτούς. Αξίζει να σημειωθεί πως το σημαντικότερο πρόβλημα από όλα αυτά είναι η καθαριότητα. Δεν είναι καθαρό, οι καθαρίστριες δεν καθαρίζουν, μπαίνουν 5 λεπτά στο δωμάτιο σου πετάνε 2 σεντόνια και φεύγουν. Προτείνω στη διεύθυνση να αναθεωρήσει το προσωπικό που έχει επιλέξει για την καθαριότητα του καταλύματος. 1 Αστέρι γιατι δεν μπορώ να βάλω 0. Μακριά από το συγκεκριμένο