Lihat Ulasan Tetamu untuk Hotel di Jakarta

Grand Mercure Jakarta Kemayoran
4.4/5136 Ulasan
Mempunyai penginapan yang mengerikan di hotel. Tempat duduk tandas rosak semasa daftar masuk. Menunggu dalam bilik selama 20mins+ air con masih tidak sejuk. Diminta untuk menukar bilik perlu menunggu sehingga hari berikutnya. Meminta kad kunci bilik kerana dikunci di luar bilik, menunggu selama 30 minit dan tiada siapa yang datang. Sehinggalah saya ternampak seorang pembantu bilik dan meminta pertolongan untuk masuk ke dalam bilik saya. Paling penting, sepanjang penginapan 4 malam saya, mereka mengambil 3 deposit berasingan daripada kad kredit saya pada 3 hari berasingan. Dan kini selepas tarikh daftar keluar saya, 2 daripada deposit kini menunjukkan potongan daripada bank saya. Walaupun saya telah membayar caj bilik sebelum ketibaan, kad kredit saya telah dikenakan caj bilik 4 malam lagi. E-mel mereka sejak minggu lepas, masih tiada balasan. Cuba menghubungi hotel, mereka memberitahu saya tidak memahami bahasa Inggeris dan meminta saya menulis e-mel dalam bahasa Indonesia...
Grand Mercure Jakarta Harmoni
4.4/5146 Ulasan
Gajah Mada
Very nice hotel to stay in JKT. This was my second time staying there and I am sure that there will be a third time to stay.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.