Shō Hotel Penang

Saya menginap di Sho Hotel Penang selama empat malam, dan berikut adalah ulasan jujur ​​saya berdasarkan keseluruhan pengalaman. ✅ Kelebihan: • Baharu dan moden: Hotel ini baru dibina dan mula beroperasi pada April 2025. Reka bentuknya ber***a, dan biliknya luas dan moden. • Pengalaman daftar masuk: Minuman alu-aluan disediakan, yang merupakan sentuhan yang bagus. • Lokasi: Terletak di pusat dan mudah untuk dikunjungi (walaupun trafik di Pulau Pinang boleh menjadi sesak, seperti yang dijangkakan). • Hiburan: Netflix dan aplikasi penstriman lain tersedia, tetapi tetamu perlu log masuk dengan akaun mereka sendiri. • Pasukan teknikal yang responsif: Kami melaporkan beberapa isu di dalam bilik, dan pasukan teknikal bertindak balas dengan cepat dan menyelesaikannya dengan cekap. ⚠️ Kekurangan: • Caj tempat letak kereta: Walaupun tempat letak kereta dihadkan pada RM10 sehari, kami dikenakan bayaran RM24 pada dua hari pertama. Pengesahan tempat letak kereta dilakukan di tingkat bawah. • Penempatan kolam renang: Kolam renang terletak di sebelah lobi, yang menyebabkan air terpercik ke lantai berhampiran lif. • Kapasiti lif: Hanya terdapat 3 lif yang beroperasi di bangunan 32 tingkat, dan semasa waktu puncak, kami terpaksa menunggu beberapa pusingan untuk masuk. • Kalis bunyi yang teruk: Perbualan, tangisan kanak-kanak, malah loceng pintu dari bilik bersebelahan boleh didengari. Penyumbat telinga disyorkan untuk mereka yang tidur ringan. • Tingkat berkongsi dengan kemudahan: Kemudahan seperti gimnasium, bilik yoga/meditasi, bilik kanak-kanak dan dobi terletak di tingkat yang sama dengan bilik kami. Bilik kemudahan berkongsi susun atur yang sama dengan bilik tetamu, ia tidak kelihatan seperti gimnasium yang betul. • Kelewatan pengemasan: Walaupun telah mengaktifkan amaran pengemasan pada waktu pagi, bilik kami tidak dibersihkan apabila kami kembali pada waktu petang. • Kemudahan dalam bilik: Tiada air botol, teh atau kopi percuma. Hanya jag dan gelas kosong disediakan untuk mengisi air dari dispenser koridor (jag memuatkan kurang daripada 1L). • Isu projektor pintar: Bilik ini menggunakan projektor pintar dan bukannya TV pintar. Tidak semua aplikasi Netflix serasi, jadi semak persediaan semasa daftar masuk. • Masalah bilik mandi: Kepala pancuran mandian rosak semasa ketibaan, dan kakitangan nampaknya sudah menyedari masalah ini. Pada malam terakhir kami, kami menyaksikan seorang pembantu rumah membersihkan tandas menggunakan apa yang kelihatan seperti tuala mandi atau tikar lantai putih, yang agak membimbangkan. ⸻ 📌 Pemikiran Akhir: Berdasarkan penginapan kami, Sho Hotel Penang tidak memenuhi jangkaan kami tentang pengalaman 4 bintang. Walaupun terdapat perkara positif, isu yang kami hadapi—terutamanya dengan kalis bunyi, pengemasan, dan kemudahan—menjejaskan keselesaan kami. Atas sebab-sebab ini, kami tidak akan memilih hotel ini lagi untuk perjalanan ke Pulau Pinang pada masa hadapan. Kami berharap pihak pengurusan hotel akan mempertimbangkan perkara-perkara ini dan berusaha ke arah penambahbaikan.

Menunggu lif *****tara mereka mengadakan pasar raya terbuka di atas bumbung mengambil masa 20 minit. Tekanan air di dalam bilik sangat rendah, menjejaskan sinki dan pancuran mandian. Isteri saya kata kek sangat sedap 🙈

The room is very spacious and wide. The facilities are excellent, and the customer service is extremely friendly. We received a complimentary welcome drink, which can be claimed within 24 hours. The swimming pool is very clean and offers a beautiful view from the Level 9 lobby. Everything was perfect.

Convenient located near to Udini square and Tesco. Very new and modern design, love the rooms they were spacious

Nice environment. However, cleanliness of bedsheet and towels need to improve.

The hotel room and overall environment are nice. However, the pool water is too cold. I booked the hotel mainly for family time to use the pool, but the temperature isn’t suitable, especially for kids.