Jiande Wenlan Hotel

Immediately Upon arrival the staff we're very welcoming and the hospitality felt genuine. There were complimentary snacks in the foyeur for the Qingming festival which kept the little one entertained whilst we dealt with a very swift check-in, The room was facing the river and immaculately clean and tastefully decorated. When we went swimming our daughter didn't have goggles to wear and was gratefully lent a set by the staff there. The Food was really great and our waitress Cindy helped us with every request we had for breakfast and on the second day, because we had to leave early, the front desk lady Alice also assisted us by preparing a take-away meal. The fact that the hotel opens into a very modern shopping center made sure that We throughly enjoyed our Stay and we highly recommend anyone else to stay.

房間的位置很好，江景房每家都有陽台，可以悠閑地坐在椅子上欣賞新安江和山景，真是流連忘返啊！房間設施都很齊全還有空氣清新機，特別感謝管家盧小姐的關心和照顧，第一天入駐就主動提供森林氧氣機，對於敏感鼻炎的我體貼入微。第二天出遊疲勞又噓寒問暖，主動問我們是否需要泡腳桶解乏，回家臨走當天幫忙拎行李還把我們送到地庫，整個這幾天讓我們都有賓至如歸的感覺🌹。第一天入駐由於堵車有點不適，樓下一樓中西餐廳的趙姐很替我們着想，幫我們打包魚湯讓同事送餐上樓，使老媽嚐到了千島湖鮮美的魚湯。客房服務的鄭姐也很貼心，當天很體貼送水送水果等，説有需要及時找她。文瀾酒店每位員工都很熱心很為客户着想，有的幫忙引導停車，有的詢問早餐吃得如何，這管理水平讓你真正地感受到暖暖噠😘服務，點贊文瀾酒店每位員工。當然硬件各方面也很到位，為住店客人都感覺到真是賓至如歸，暖暖噠❤️下次還會選擇這家，地理位置好，吃飯方便，各方面服務到位的酒家👍

酒店提供的服務和設施超出了我的期待，小朱和小洪熱情好客的態度，讓我感覺賓至如歸。酒店的地理位置也非常便利，入住的房間寬敞明亮，佈置得既現代又舒適，床鋪特別柔軟，酒店六樓配備了健身設備和游泳池，讓我在旅途中也能保持鍛鍊的習慣。 總的來説，這家酒店無論是在服務、設施還是位置上，都給我留下了深刻的印象。

整體來説偏商務型酒店，四星標準，離五星還差一些，主要在服務和基礎設施上。 電梯衹有三部，所以每次要等蠻久，想住江景房的切記不要訂大床房要訂雙床房（大床房在每層的首尾邊邊角，衹看的到一點點江且無法開窗門）

很棒！值得入住的一家酒店，入住時前台小盧就很熱情送來茶水，並細心關注需求，及時提供了幫助，前台辦理入住業務也很熟練。房間寬敞、乾淨、整潔衞生，設施齊全，江景房也很哇塞。入住期間小盧給予各種貼心服務，每天房間都安排了水果，離店還送了伴手禮，很温馨，下次還會再來。

國慶節計劃到建德玩一玩，選擇了靠近江邊而附近吃喝比較方便的文瀾入住。整體感覺很不錯，衞生間和床鋪都很乾凈，我們點外賣什麼也很快會通過機器人送上門。另外前廳大副毛毛人超好，有求必應，還給我們推薦了飯館子。總之之後來建德還會考慮入住這裏：）

十一黃金週來建德度假，文瀾酒店真是不二之選。地下車庫有安保人員耐心指引，前台的笑容如同春風拂面，每一次詢問都耐心解答，每一次需求都迅速響應，讓人感到賓至如歸的温暖。特別感謝前台的小盧 ，小朱，小王，她們的業務與熱情給我留下了深刻的印象，辦理入住和退房手續都異常順暢，讓人省心又放心，讓我非常滿意！

酒店不在鬧市區，安靜、舒適、清涼。房間有個大陽台，入住很舒適，眼界也很寬闊。強烈推薦選擇入住江景房。藍天、碧水、青山，無不讓人心曠神怡。客房服務很細心，前台小姐姐服務也很熱情，退房時有東西落在房間裏，前台小盧姐姐連忙聯繫跟進及時處理，很給力，可以安利並推薦給朋友。

這次住的樓層比上次高，位置也好，所以風景更好。房間設備配置挺全的，可是我太忙沒空享受啦。這次房間多了有咖啡機有花茶還有保險櫃，時近國慶，還做了裝飾，大堂還有特產。入住全自助，少了第一次入住的貼心。