Hotel berhampiran Galeria Santo Elias, Joao Pessoa

Distante dos principais pontos turísticos de João Pessoa, encontra-se no centro da cidade em um local bastante deserto durante a noite, dificultando muito para quem não está viajando de carro. A estrutura do hotel é boa, mas a falta de limpeza e higiene nos quartos, corredores e demais áreas do hotel fez de uma simples noite uma péssima experiência, sem contar com as muitas moscas no refeitório. Para um hóspede menos exigente com limpeza, pode até compensar o valor da diária. Porém, na minha opinião vale mais apenas pagar uma diaria um pouco maior em um hotel/pousada próximo a praia e dos principais atrativos de João Pessoa, com um entorno mais movimentado próximo a lanchonetes, bares, restaurantes, farmácias e com limpeza nas suas dependências.

Hotel bem localizado, recepção e gerência muito atenciosos, bem limpo, acessível. Café da manhã com muita variedade, piscina com vista para a praia. Sempre dão dicas de passeio, experiência, organizam táxi, emprestam toalhas. Lembraram o aniversário do meu marido e ganhamos um bolinho. Um dos melhores hotéis que hospedei!

I regret to report that my recent stay at Nord Luxxor Tambau in Joao Pessoa was highly unsatisfactory, and I feel compelled to highlight the following issues: * Service Delays: Service was notably slow and inattentive from the start. * Corridor Odor: A strong and unpleasant vomit smell pervaded the third-floor corridor. * Inadequate Bathroom Supplies: The bathroom was stocked with low-quality, public restroom-style toilet paper. * Poor Bedding Condition: The bed sheets were not only musty but also old and nearly torn. * Room Cleanliness Concerns: Bedside lamps displayed disturbing black spots, questioning the overall cleanliness. * Ineffective Noise Insulation: The room offered little protection from external noise, including street sounds and noises from neighboring rooms. * Room Service Issues: Basic items like yogurt were forgotten in room service orders. * Language Barrier: The staff did not speak English, presenting significant communication barriers for non-Portuguese speakers. * Lack of Essential Amenities: Unavailability of international power sockets and standard toilet paper; guests were directed to a nearby pharmacy for basic needs. * Malfunctioning Blackout Curtain: The room's blackout curtain did not function properly, further detracting from the comfort of the stay. These cumulative issues not only fell far below my expectations for a purported 4 to 5-star hotel but also necessitated a change to another hotel, resulting in additional expenses and inconvenience. The lack of basic amenities and attention to guest comfort significantly impacted my overall experience at Nord Luxxor Tambau and my time in Joao Pessoa.

O atendimento, as áreas de lazer, a localização e a limpeza são nota 1000!!! As instalações não estavam de acordo com o anuncio, fiz a reserva para 3 pessoas mas no quarto só tinha uma cama de casal, precisei solicitar uma cama auxiliar. Também como fiz a reserva no mesmo dia da hospedagem, meus dados não estavam no sistema do flat, precisei aguardar um pouco para que o atendente pudesse realizar a inclusão manual. Fora esses itens, tudo foi perfeito e com certeza, voltarei mais vezes. Amo a PB e gosto bastante do Golden Flat, já é a segunda vez que fico no mesmo lugar.

Destaque para a equipe de funcionários atenciosos e dedicados. O quarto com vista para o mar é bem confortável, limpo e tem um ótimo chuveiro. Solicitamos manutenção do ar condicionado e do chuveiro e fomos prontamente atendidos. O café da manhã é bom e variado e começa a ser servido às 6h30. Devido à ação da maré, a praia em frente está parcialmente interditada com tapumes, porém a vista da piscina na cobertura é maravilhosa e permite ver toda a orla. O hotel conta com estacionamento na rua detrás.