TROVE Johor Bahru

Lokasi hotel sangat baik, dengan tempat makanan berdekatan, spa urut dan hiburan. Daftar masuk adalah pantas dan tanpa kerumitan. Bilik raja yang kami tempah adalah sangat luas dan umumnya bersih. Terdapat juga suhu air panas beralkali dan normal tersedia di dalam bilik untuk kegunaan tetamu! Semoga lebih banyak uncang kopi tersedia untuk dinikmati tetamu. Sarapan pagi mempunyai banyak variasi dan kanak-kanak serta orang dewasa akan menikmatinya!

Penghawa dingin di bilik 2304 tidak sejuk, atau sepatutnya sejuk, sesuatu yang perlu diperiksa oleh pihak pengurusan. Pancuran mandian berfungsi dengan baik (kadang-kadang boleh menjadi masalah untuk hotel yang telah diubah suai). Secara keseluruhannya okay.

Bilik 1313 mempunyai pintu yang membolehkan anda mendengar jiran bercakap dan berdengkur. Paling teruk, penggera mereka berbunyi dari 5:00 PG hingga 5:56 PG, mengganggu tidur saya dengan serius (saya tidak tidur sehingga 1:30 PG). Kalis bunyi boleh dikatakan tidak wujud pada tengah malam. Saya sangat marah!

Resepsionis kaunter tidak ramah dan tidak pernah melihat mereka memberi salam kepada tetamu dan tiada senyuman. Kami mengambil masa lebih daripada satu jam berdiri di hadapan kaunter untuk melakukan daftar masuk. Saya tidak tahu kakitangan baru atau tidak biasa dengan sistem daftar masuk, dengan IC dan baucar pengesahan hotel, pengesahan hotel ialah 3 bilik di bawah nama tetamu 3 bilik yang ditunjukkan, dia hanya dapat mencari nama seorang tetamu dan beberapa lagi dia tidak mahu memberikan kunci bilik kepada tetamu 2 bilik yang lain yang dia tidak dapat mencari nama. Kami semua tidak gembira tetapi akhirnya dia memberikan kami kunci. (Tempahan kami telah disahkan dan dibayar). Satu perkara yang saya dapati, seorang lagi kakitangan kaunter lelaki dan wanita tidak membantunya dan cuba membantunya bangun. Sangat menyedihkan.

Penghawa dingin di dalam bilik itu sangat kuat. Bilik itu bercahaya malap. Peralatan tempat tidur sudah usang dan katil membuat bising apabila anda tidur di atasnya. Tuala sudah lama. Tidak salah dengan sikap perkhidmatan, tetapi tidak ada kejutan juga. Bilik hotel besar dan kebersihannya OK, dan tiada sudut mati. Saya tidak menemui hotel di Johor Bahru yang saya berpuas hati sepenuhnya dalam julat harga NTD 400-500.

Penyambut tetamu yang pemalu, tidak boleh membuat keputusan, tidak prihatin, bercakap seperti arnab