Hotel berhampiran Fantoche Brinquedos e Fantasias, Joinville

Hotel em Joinville muito bem localizado. A equipe de atendentes é atenciosa. Destaco especialmente o ótimo serviço prestado pelos funcionários Olinda, Maria e Jonas. Também avalio positivamente o serviço dos manobristas. Quando retornar a Joinville, certamente me hospedarei nesse hotel novamente.

Bom apart hotel, bem estruturado e bem localizado. Quarto confortável, ótimo no quesito limpeza. Cama confortável. Toalhas e lençois impecáveis. Café da manhã colonial, bom e variado. Funcionários educados e prestativos. Voltaria a me hospedar sem problemas.

Decepção se dependesse de mim nunca entraria neste hotel. Como fui em uma excursso....Quarto cheio de pó. Caiu o brinco de minha esposa e pude constatar que não havia limpeza no chão há muito tempo tal a quantidade de pó, cabelos, lascas de papel e até plástico no piso. As toalhas de rosto e corpo amareladas, para disfarçar o cheiro de cabeça nestas espirram um spray que acho ser água com amaciando. Papel higiênico tinha meio rolo e mais um em cima da pia do banheiro por sinal muita suja e com manchas de pasta de dente. No armário sobre a pia havia bolor, mofo e unidade. Ah sim um rolo de papel higiênico molhado e mofado todo verdinho. Outra coisa deixam guloseimas em cima da geladeira e sem tabela de preços, e nem com a quantidade que está disponível para que você tenha surpresa ao fazer o check-out. Cafe da manha razoável, algumas coisas principalmente pão de queijo pareceriam ter sido feitas as pressas. Outra surpresa um fia retornando de um passeio uma notinha de uma unidade de chiclete que não havíamos consumido. Fui reclamar, e desconsideraram....mas da uma impressão que alguma coisa não está correta. Porque ao invés de cobrar um item não consumido a copeira não colocou papel higiênico no WC? Porque não limpou o piso do apartamento? Outra coisa um entra e sai no hotel que demonstra que você pode entrar e sair com qualquer pessoa sem ser incomodado.

Hotel com ótima localização Limpeza e café da manhã muito bom Quarto um pouco antigo, vidro da janela trincado, tomada 10a, a minha mulher levou secador que necessita tomada 20a. Mas no geral muito bom

Ótimo localização ( 2 min shopping) , café da manhã excelente, quartos limpos.

Estive hospedado no MERCURE JOINVILLE PRINZ com minha esposa e tive uma grata surpresa. Foi uma experiência maravilhosa. Gostaria de minha total satisfação com a experiência proporcionada. Desde o momento do check-in até a hora do check-out, o serviço e as instalações do hotel foram verdadeiramente impressionantes. Hotel extremamente limpo. Os colaboradores muito atenciosos e educados. Desde a recepção até os serviços de quarto, a hospitalidade e a cordialidade foram excepcionais. A equipe estava sempre pronta para ajudar, com sorrisos genuínos que tornaram a estadia ainda mais agradável, com especial menção à Elisa, que nos atendeu de forma muito especial. A vista do hotel é linda (seguem as fotos). Tanto a noite quanto de dia. Recomendo este estabelecimento a quem procura não apenas acomodações de alta qualidade, mas também um serviço excepcional e uma atmosfera acolhedora. Mal posso esperar para retornar e vivenciar novamente a hospitalidade incomparável deste estabelecimento.

Boa instalação, fácil acesso, bem localizado, informações claras pra check in e check out.

Adorei os dias q passei nesse hotel, todos os funcionários mto atenciosos e educados . Hotel mto bem localizado ,mto limpo,e perto do shopping Müller . Ate tábua e ferro de passar roupa tem. Cafeteira elétrica pra fazer chá. O Chuveiro ótimo . No banheiro tem shampoo e condicionador e um ótimo secador de cabelo .

Hotel atende maneira básica para uma curta temporada. Atendimento prestativo. Dos pontos que podem melhorar: travesseiros e toalhas. Precisa usar os 4 travesseiros para parecer que está com um. O blackout da janela nao veda totalmente. Entao de manha... voce não terá o quarto escuro. Leve tapa olhos. As toalhas sao daquelas bem finas e quase transparentes. A arrumacao do quarto, nos dias depois do check in é bem mais ou menos. A cama, tudo sem esticar direito e tive de refazer. O exaustor que tem no banheiro é muito antigo e fraco e ruim de absorver odores e cumprir sua função. Também a comida do restaurante é bem média pelo preço cobrado. O strogonoff era algo duro e sem caldo nenhum. Seco .

O hotel tem uma estrutura bem legal, mas precisa melhorar alguns pontos; As piscinas são aquecidas, isso é muito legal para as crianças, mas precisa de uma melhor manutenção. As jacuzzis são fechadas, isso é muito legal, mas duas estavam em manutenção durante toda estadia. A piscina e as jacuzzis internas são ótimas, pegamos dias frios e deu pra aproveitar muito. Não tem salva vidas nas piscinas, o que pra mim não foi um problema. A recreação parece bem legal, tem algumas opções de passeios para as crianças e adultos. O que não é legal são os monitores gritando literalmente, na hora das refeições na tentativa de interagir com os hóspedes. Minha viajem foi com bebê de 7 meses, isso muda minha experiência, com certeza! Tem uma sala de jogos com mesas de sinuca, um parquinho interno (falta manutenção), palco e um fogão a lenha onde é oferecido uma sopa à noite, além de itens para fazer chimarrão. O espaço é interessante, porém tentamos participar das atividades, mas os recreadores usam uma caixa de som e o volume é excessivamente alto, não tem como conversar, não é um ambiente agradável com bebês. Anexo, tem uma quadra de futebol/volei. Minha estadia foi durante a semana, são 6 refeições, mas nada de especial comida boa, mas bem simples. O restaurante é amplo, isso é um ponto positivo. Faltam opções de suco natural, por exemplo. Andamos de charrete, pedalinho e passeio de caminhão, adoramos a experiência. Nosso quarto era com banheira, super amplo e tudo novo, mas vi quartos bem antigos em outros prédios. Apesar de novo o prédio fica muito longe das áreas de piscina e restaurante, você precisa pegar um bondinho, meio arcaico para chegar nos lugares, pois o caminho é extremamente íngrime e cansativo ainda mais com bebê. O trajeto do bondinho demora 3 min, no início até e legal, vista linda, mas no decorrer da estadia se torna muito chato. Estava com bebê, então tinha que levar tudo que precisaria durante o dia, pois voltar até o quarto demorava muito. Sem contar o checkin as 18h, isso é muito fora do comum. Os funcionários todos muitos simpáticos e prestativos, um dos dias observamos um funcionário reclamando da equipe para os hóspedes, isso não foi legal. Não participamos das atividades pagas a parte. Tem cavalo, porcos e coelhos e uma cabra que fica solta nas dependências, achei bem fofa. Por ser um hotel fazenda poderiam melhorar a interação, respeitando os animais.