Hotel berhampiran Banchun Pavilion, Kaifeng

Fantastic location near night Market and temple. Night view room is worth it (overlooking drum tower). Room was clean and had great features. Ac and light controls were in english, helpful for me. Check in and check out we're a bit messy/hectic since there was no visible way to queue and people rushed the desk. Staff were helping multiple guests at same time taking IDs from anyone that offered. Also when we asked staff how far train station was they neglected to tell us there were two train stations. Fortunately, our didi driver clarified.

I would rate this hotel as average. Disappointed that no one at the registration desk spoke English. Room had a lovely view (12th floor) but wallpaper was torn and patched with large stickers. I had to ask for our room to be tidied (dump trash, fresh towels, more water bottles). Ladies at the breakfast buffet where very nice and welcoming -- knew basic English. The location is decent -- close to many restaurants, snack street/night market. Easy to get Didi or Taxi. Probably would not stay there again.

第二次入住這家酒店了。去年八月來開封旅遊，也是住在這裏。因為感覺不錯，這次出行，兒子主動提出還要住這家酒店。 環境很好，房間也收拾的很乾凈，選了浴缸房，因為孩子出門旅行，喜歡泡浴缸。房間提供茶具和大紅袍，家電小度可以控制。特別友好的是有按摩椅，帶孩子出門玩一天，回到房間，躺上面按一會兒，再泡泡腳，疲憊全無。 遇到的前台、客房打掃人員、餐廳工作人員，態度都很友好。因為喜歡喝茶，兩瓶礦泉水不夠，工作人員每天都給多備幾瓶水放在房間。退房時還送了特產花生糕。 明年暑假來開封，還會選擇這裏。

環境好，在清園內部，開車直接從迎賓門停車場入口下去，再走上來到景區大門旁邊的酒店接待中心辦手續。再走到酒店大概5分鐘左右。硬件設施一流，有個CD播放機和世界名曲光盤，可以小資一下。幾點問題，電視機遙控器有問題，下午出去之前遇到服務員，反映了情況，結果逛了兩個多小時回來還是原樣，又找客房部，換了一個機頂盒才好。開封的自來水有問題，一股消毒水味道，酒店也沒告知客户，大熱天兩瓶水根本不夠好吧，燒開的自來水也難以下嚥，這個天至少應該放4瓶水。早餐還行，就是地方略小。走廊空調温度太低。吐槽一下停車場，地下有兩層ABCD4個區，但指示不到位，根本找不到，找車花了近二十分鐘！停車場配不上這麼好的景區。

Overall this place looks rundown. I can smell cigarettes smoke in my room. The carpet is very used and thirty. This is way below my expectations based on the price paid

住的舒服，熱水充足，早餐品種豐富南北方人口味都適宜，到清明上河園景區近，到其它景區坐公交車也方便，門口停車場和地下停車場都可停車，前台服務熱情，停車服務非常負責，附近有很多小吃店，住了兩晚後又續住了一晚，再來開封還會訂這家酒店。

超級感動的，這次行程，真的難忘，到開封第二天，開封就被淹了，我定了這家名宿，因為離景區很近，3公里的路，根本沒人接單，沒辦法，衹能打電話給老闆 老闆二話不説，開車繞路，來接我們，去景區路被水淹了，老闆開車給我們放到門口 名宿和酒店我認為最大的區別，就是名宿真的很有人情味！ 再説説酒店，很乾凈，安靜！離景區真的近～

帶家人和孩子入住該酒店，酒店環境不錯，內部裝修非常驚喜，房間衞生挺乾淨的，前台辦理入住送給小朋友伴手禮。前台小姐姐加微信發了遊玩攻略和房間設施使用説明等，各種疑問或需求前台小姐姐立馬迴應。空調不會使用聯繫前台小姐姐後立馬安排阿姨來處理，凌晨需要耳塞聯繫前台小姐姐也是立馬回覆安排送來耳塞，服務很到位👍🏻，酒店早餐品種也很多。

I had a very nice 4 nights stay in the hotel. The position is not central in the city but it’s very well connected with bus transports and it’s easy to get to the center quickly. At the hoteI was always able to find some personnel that could speak English, which is very important to me, being a foreigner. The room, including the bathroom, was always clean, the furniture nice, the food good, I especially appreciated the breakfast with a lot of choice, both sweet and not. I didn’t take advantage of everything the hotel had to offer because of lack of time since I came to attend a conference, but I’m over all very satisfied with my stay.

太長不看版：各方面都非常不錯，尤其是服務。 國慶和家人帶倆娃自駕遊，這個酒店的地理位置對於開車而言算是很方便的了，離核心景區4公里左右，開車就十來分鐘，當然，國慶假期景區周邊堵車排大隊那是自然，這種事就衹能放平心態了。 價格方面，國慶期間開封各家酒店都大幅漲價，相比之下我看了下這家算是漲得不辣麼多的了，所以雖然價格不算便宜，不過和別家一對比吧，還算闊以接受。 環境方面，特意訂的親子房，房間很大很夠用，倆娃隨便玩兒，1.8+1.2米的倆床一拼，3大2小能睡，稍微擠一點點，問題不大，衞生都很好，設施基本的都很好，尤其對於小童，比如有小童專用洗漱用具、有小鴨子水龍頭、有墊高凳子、有小童拖鞋，都很棒，房間裏還有個拖着個大大球的軟沙發，特別好玩躺着很舒服，小朋友可算有得玩，衞生間洗漱的、馬桶的、淋浴的都是分開的，面積很大一級棒。設施方面有兩個可以改進的點，一個是調房間燈光的那些按鈕確實還不太夠方便，什麼明亮、燈帶、閲讀有很多種模式，可能按了這個亮了某個燈，其他燈又滅了，換一個按鈕又變成其他燈亮、之前的燈又滅了，所以剛住進去的時候折騰想把所有燈都打開花了不少時間，最後也沒搞太明白，如果能設計得再簡單明瞭、人性化一些，就更好了。另外就是房間裏沒有冰箱，這個確實有點欠缺，我住了那麼多四鑽酒店了，通常都是會有冰箱的，如果以後能給升級安排上，我相信住客體驗會更上一層樓。 服務方面，前台服務入住和離店都有人幫忙拖沉沉的行李箱；二寶要喝奶，留言希望多送點水來沖奶，然後第二天就真的多給了幾瓶水，然後每天還會送酸奶和華夫餅，兩個娃都喜歡吃；一家人睡一塊兒需要多添兩床被子，也很快就送來裝上了；我訂的房間沒含早餐，打電話説訂一下，直接就給送了第一天三人份的早餐，吃了覺得挺好的，後面打算花錢訂早餐，結果開封夜市太給力，景區也都開很晚，每天都玩得好晚才回來，晚上還各種吃，所以後來早上都起不來床，也吃不了什麼東西，最後就長者吃了一天一人份早餐，最後退房的時候我主動説應該要補一人份早餐費用，前台爽快地給免單了，真的很貼心。 總之還是很值得住的酒店，全五分好評咯。