Hotel berhampiran Vogelweh, Kaiserslautern

初，Booking預定，酒店付款入住。 晚上7:30到酒店，彼時一bai人女孩接待，服務態度非常好，遺憾的是嘗試了四次，兩張信用卡都不能使用，聯繫Booking，無法處理，聯繫建行海外熱線，幾次苦等超出忍耐程度，根本沒有人工客服受理。 此時前台換了一hei人小哥，一臉嚴肅，無論如何交涉：without money without check in. 錢包裏300歐元大鈔💶，不知道什麼消失了，翻遍所有口袋，無果。 夜深無法麻煩別人，改攜程，耗時近一個小時，攜程小哥多次嘗試國際國內信用卡、儲蓄卡，幾次聯繫歐洲代理，代理電話酒店，歐洲代理預付酒店，最終解決問題，期間客服幫忙聯繫建行24小時客服，等待超過8分鐘，無人應答。 拿到房卡，晚上9:30左右，在大堂沙發🛋️發獃一個小時，如果有一隻煙🚬，最好不過。 晚上休息很好，裏面沒有了一個美國🇺🇸大兵，估計都去了烏克蘭邊境。 感謝攜程，五星級服務，雖然價格比Booking貴了不少，毅然卸載Booking，後續的行程機票酒店全部攜程預訂。

Leider ist das Hotel nicht so leicht zu finden, wenn man mit der Bahn und Bus anreist. Wenn der Busfahrer gefragt wird und noch in die falsche Richtung verweist, wird es richtig schwierig, zumal wir in die entgegengesetzte Richtung geleitet wurden. Erst bei Nachfrage bei Anwohnern haben wir den Weg zum Hotel gefunden. Unser Hinweis an die Rezeption, zumindest an den entsprechenden Bushaltestellen einen Wegweiser zum Hotel anzubringen, wurde nach dem Verhalten der Mitarbeiter bestimmt nicht an die Geschäftsführung weitergeleitet. Im Grunde macht das Business-Hotel einen guten Eindruck. Die Zimmer sind klein und zweckmäßig, die Lounge mit der Bar einladend und gut besucht. Die offenen Räume für das Frühstück können auch sonst genutzt werden. Auffällig sind englischsprachige Gäste und die Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hotel bereitet keine Probleme. Das Frühstück ist ein Selbstbedienungsbufett mit 2 Kaffeevollautomaten, Mineralwasser, Milch, Säfte, Fleisch- und Käseaufschnitt, gekochten Eiern sowie Cerealien für Müsli. Die Normbrötchen sind leider aufgebacken und nicht sehr schmackhaft. Zum Glück gibt es auch Graubrotscheiben. Eine Besonderheit ist der Pancake-Automat, den wir auch noch nicht kannten. Nach Auskunft der aufgeschlossenen und freundlichen Mitarbeiterinnen die für Nachschub beim Frühstück sorgen, ist dieser Pancake-Automat bei allen Gästen sehr beliebt. Wir hatten über unseren Reiseveranstalter Halbpension gebucht und waren dann doch über das jeweilige 2-Gänge-Menü sehr verwundert. Anscheinend erfolgt für die vorgefertigten Produkte der Mikrowelleneinsatz. Am ersten Abend gab es einen gemischten Salat sowie Nudeln Arrabiata und am zweiten Abend Hähnchen-Cordon Bleu mit Bratkartoffeln und Ben&Jerrys Eis aus dem Pappbecher. Bei dem nicht besonders schmackhaften Angebot sollte das Hotel auf die Halbpension verzichten. Am dritten Abend wurden wir auf das American Restaurant Diner´s Kullman verwiesen. Dort konnten wir a´la Carte-Essen für 15 € pro Person auf Kosten des Hotels. Das gute Essen dort war für uns eine ein schönes Erlebnis für das bisher doch unzureichende und wenig schmackhafte Hotelangebot Abends.

We stopped nearby at the Tesla supercharger. What a luck to be able to eat at this excellent restaurant for the third time! There is a large choice of foods, from vegan to different meat dishes. We tried different things in our three visits and were very enthusiastic with the quality and with the personnel. We look forward to coming again.