Orkid Inn Hotel Kajang

Baru-baru ini saya mengalami pengalaman malang menginap di Hotel Success @ Reko Central, dan mesti saya katakan ia benar-benar mengecewakan. Tahap perkhidmatan dan kualiti keseluruhan jatuh jauh di bawah jangkaan saya. Berikut ialah sebab mengapa saya tidak akan mengesyorkan hotel ini kepada sesiapa: Kakitangan Tidak Membantu dan Kurang Prihatin: Kakitangan hotel secara konsisten tidak bertindak balas dan kelihatan tidak berminat untuk memberikan sebarang bantuan. Mereka kelihatan terharu dan tidak teratur, menyukarkan untuk mendapatkan sebarang bantuan atau maklumat. Permintaan mudah mengambil masa yang lama untuk dipenuhi jika ia ditangani sama sekali. Pengemasan yang Lemah: Kebersihan bilik meninggalkan banyak yang perlu diingini. Apabila masuk, saya melihat kesan pada permaidani, permukaan berdebu dan kekurangan perhatian terhadap perincian secara keseluruhan. Tuala dan linen juga kelihatan usang dan melepasi masa jayanya. Jelas sekali bahawa pengemasan bukanlah keutamaan untuk hotel ini. Kemudahan Tidak Mencukupi: Hotel mengiklankan pelbagai kemudahan yang sama ada tidak berfungsi atau tidak diselenggara dengan baik. Pusat kecergasan mempunyai peralatan yang rosak, kolamnya kotor dan tidak diselenggara dengan baik, dan isyarat Wi-Fi lemah dan tidak boleh dipercayai. Jelas sekali hotel itu tidak melabur dalam mengekalkan kemudahannya. Isu Bunyi: Kekurangan kalis bunyi di dalam bilik menyebabkan hampir mustahil untuk mendapatkan tidur malam yang nyenyak. Saya dapat mendengar perbualan dan tapak kaki dari bilik jiran, serta bunyi bising dari lorong dan luar. Jelas sekali pihak hotel tidak mengutamakan menyediakan persekitaran yang aman dan tenang untuk tetamunya. Secara keseluruhannya, pengalaman saya di Success Hotel @ Reko Central amat mengecewakan. Daripada kakitangan yang tidak membantu kepada kebersihan yang kurang baik dan kemudahan yang kurang memberangsangkan, hotel ini gagal memenuhi piawaian layanan yang paling asas. Saya amat menasihatkan agar tidak tinggal di sini dan mengesyorkan mencari penginapan alternatif yang mengutamakan kepuasan dan keselesaan tetamu.

Hebat juga.