Hotel berhampiran 足の口観音堂のしだれ桜, Kaminoyama

あいにく、天候が悪く頂上までは見れませんでしたが、白い蔵王が少しだけ見れました。 予期せぬトラブルがあったのですが ホテルのスタッフさんの対応が素晴らしくて、大変満足のいく旅でした。本当にありがとうございました。次回もぜひ、ここにしたいと思います。 仲居さんも、食事の内容とか丁寧に説明してくださいます。アットホームな感じが最高でした。

ペンション村の一番奥に位置しており、すがすがしい眺めが堪能出来るお宿です。前オーナーから引き継がれた建物は築40年程との事ですが水回りがとてもきれいにリフォームされているため気持ちよく滞在出来ました。1泊2食つきの蔵王牛フィレ肉を堪能できるコースをお願いしたのですが、お料理はどれも大変美味で盛り付けも美しくて驚きました。特につるむらさきのパスタはいいあんばいに昆布出汁が効いていくらでも食べられそうですし、ステーキはびっくりするほど柔らかく でも肉のうまみが口いっぱいに広がります。家族の誕生日祝いでの宿泊だったのですがサプライズでバースデーケーキまで準備していただき至福の時間が過ごせました。美味しい料理に気さくなオーナーの心遣い、とても素敵なペンションです。

We arrived at Mt Zao in the middle of Our Epic Six Week Trip To Japan, during which we stayed in nine different hotels. This room was amongst my favourites. The staff largely didn't speak English and were not helpful. We had a stand off at the restaurant as we didn't understand that we couldn't dine at there without having made a booking far in advance. After this was explained,  there was no apology or suggestions for alternative dining options. There are limited dining options in Zao. We ate at the Soup Curry place one night and a cute sushi joint another night. On the last night we ended up getting an ebiken bento box from the local L****ns as nothing was open. We did book breakfast each morning and that was fantastic. Lots of Japanese and Western options and it seemed like the food had all been prepared onsite. The hotel is very pretty, with a lovely view of the forest from the lobby. There is a common room with free coffee, tea and ice creams. People were pretty friendly in there. The hotel is the furthest from the 'town' but the closest to the ski lift and to the 'sulfurous' onsen. The ski lift is about 50 metres from the hotel and the ride up and down is spectacular. I thought the onsen was top notch. The sulfurous onsen outside has milky water that is supposed to be good for your complexion. It was fun having an onsen with snow all around. We stayed in the Western style room - it was spacious and well appointed. Our little lounge area had a beautiful view of pine trees and lots of snow. There was also a similar view from the luxurious bath tub (but I didn't use that tub as the onsen was so good.) The beds in our room were very hard. Our room also had a massage chair which I used for hours a time. It was a bit of a trek getting to Mt Zao. The hotel staff weren't very helpful with organising buses but they did drop us off at the bus stop early in the morning and we were picked up on our day of arrival. I know that the staff weren't friendly to us because of the language barrier, which is a shame because everyone should enjoy this venue. I would stay here again for sure. Next time we'll book the dinner set. It did smell amazing ! --

いつもは蔵王国際ホテルに泊まっていますが、今回予約が取れなかったので、比較的評価が高いこちらの宿にしてみました。 蔵王国際ホテルについては、過去何回もクチコミを書かせて頂いています。同ホテルと比較する形で、こちらの宿の感想を書かせて頂きます。 １．立地 バスターミナル前にあり、バスで来るには便利な場所です。共同浴場巡りをするにも適しています。ただスキーの場合は、ロープウェイ山麓駅までのバス送迎か、板を担いで温泉街を歩く必要があります。この点では温泉街から少し離れた高台にあり、ゲレンデにほぼ直結している蔵王国際ホテルの方が便利です。 ２．施設 結構大きい宿ですが、それなりに年季が入った建物です。ただ中はきれいにされています。 フロントは一階。出入口から外へはさらにもう一階下に降ります。また四階より上階に行くには、エレベーターを乗り換える必要があります。上階から頻繁に外に出入りするのはちょっと面倒です。 蔵王国際ホテルも複数の建物があり、出入口は１ヶ所で結構歩くので、この点ではどちらも同じです。客室はきちんとリニューアルされ何も問題ありません。ただ蔵王国際ホテル南館のような、豪華な造りと眺望を楽しむ事は出来ません。 ３．温泉 露天風呂付の大浴場は悪くないですが、ちょっと水回りの設備劣化が進んでいます。硫化水素ガスの影響で劣化が速いのは仕方がないですが、そろそろ手を入れた方が良さそうです。 露天風呂は小さめ。浴室施設は４つある貸切風呂も含め、蔵王国際 ホテルには敵いません。ただ温泉の利用状況は、上湯にある源泉から加水等一切せず、自然の傾斜を使って引き湯しているつるやの方が、蔵王国際ホテルより少し優れていると感じました。 ４．食事 どちらの宿も味は平均点以上だと思います。ただ、つるやのすき焼きのタレは、当方には少々甘すぎに感じました。また、料理を出したら食べ終わるまで下膳してくれないのが、ちょっと気になりました。これらの点で蔵王国際ホテルの方が優れていました。 ５．接客 皆さん丁寧でしたし、フロントの方も手際が良かったです。 蔵王国際ホテルのクチコミで再三書きましたが、蔵王国際ホテルはフロントに、とんでもない地雷接客をする従業員が複数います。 彼ら（彼女たち）の接客応対だけで、ホテル全体の高評価を一気に下げています。これを放置している経営陣は本当に怠慢です。 フロントにはなるべく近づかない、会計は支払う前に入念にミスが無いか確認するというのが、蔵王国際ホテルで快適に宿泊するための鉄則です。この点ではつるやの圧勝です。(蔵王国際ホテルが酷すぎるというのが、正確かもしれません。)

We loved the whole experience at Omiya Ryokan in Zao Onsen. We had a spacious and generously proportioned corner room and a lovely view over the village. The Kaiseki dinners and breakfasts were incredible and so carefully served. Omiya’s staff were lovely, and I want especially to mention Ishiyama-san for her wonderful help in making forward bookings for us and organising our suitcase to be sent onwards. She was always so smiling and patient. The ryokan’s Onsen was beautiful and we enjoyed it every day, wearing our Omiya yukatas. The outside onsen foot-bath was a lovely touch, and, hoping for enough late-season snow we even managed two lovely ski days!

Prime location. Appreciate they gave us a small gift , as this is our honeymoon trip. There is convenient store at the lobby , reception is at 3rd floor. Room is spacious with massage chair. After hiking and skiing , that massage chair really help a lot on our back !! 😉 There is car park at this hotel, JPY 1000 per day. Walking distance to shopping mall , 100 yen shop , and a lot restaurant nearby

Stayed 2 nights at this hotel. Very convenient to Yamagata train station. Thus, we make our day trip to Ginzan Onsen and Mt. Zao for snow monsters. Room size is standard with all basic amenities. Free breakfast and drinks available at lobby. Staff are friendly and helpful. Recommended!

Conveniently attached to Yamagata JR Station, for easy access to Tokyo Shinkansen, as well as to daytrips to Ginzan Onsen and Zao Onsen Ski Resort. Our room was in the newer South Annex, comfortable and spacious. Hotel granted our room request and were attentive to our stated diet requirements. We chose Japanese breakfast set on both days and they were delicious, of excellent quality and good portions. We used one of the coin laundry machines on 2F, but wished there were more machines offered on different floors.

Really great service and good location, just 2 mins walking distance to Yamagata eki, all staff are polite and willing to help. Rooms are clean

The hotel building is outstanding. Excellent city view with mountainsides. The hotel is at 19-24th floor. The lift is accessible only from the 2F for the hotel lobby at 24th floor. Please check the images for reference. Money worthy.