Hotel berhampiran Ostaufstieg Michelsberg, Kipfenberg

Super overnachtings hotel! Hotel is vlakbij de autostrade gelegen, doch heb je geen last van lawaai. De kamers zijn mooi, modern en verzorgd. Vlak naast het hotel is een Grieks resaturant waar je voor een eerlijke prijs lekker kan eten (reserveren is wel aan te raden) Grote parking aanwezig.

Nach einer Panne und Werkstattwechsel sind wir in diesem Hotel eingecheckt. Das Hotel ist sauber und neu. Der Empfang an der Rezeption sehr freundlich. Das Zimmer ausreichend groß und sauber. Leider konnte man nur 1 Fenster ankippen und das 2. Überhaupt nicht öffnen. Daher war es auch hier sehr warm. Es gab zwar eine Klimaanlage, aber mit kind will man die auch nicht laufen lassen, wenn man drin ist. Das Bettzeug war auch sehr warm. Im Zimmerpreis war das Frühstück inkl.. und hier wurden wir sehr positiv überrascht, das hätten wir für den Preis nicht erwartet. Das war sehr lecker und das Personal wieder sehr freundlich. Wir durften auch 1h länger im Zimmer bleiben wie eigentlich, somit war die Zeit bis das Auto repariert war nicht all zu lang. Wir können das Hotel nur empfehlen.

Im Rahmen einer Durchreise bin ich auf Empfehlung hier für eine Nacht untergekommen. Fußläufig in 5 Minuten zum Ingolstadt Village wurde ich sehr nett bei einchecken empfangen und im Erdgeschoss mit Blick direkt auf mein vor dem Fenster geparkten Fahrzeug in ein gutes Zimmer einquartiert.. Das Zimmer war modern eingerichtet und angefangen von einer tollen Dusche bis einem relativ guten Bett war alles sehr sauber. Das Frühstück war sehr gut, es war alles gut hergerichtet und es fehlte nichts. Dieses Hotel kann ich zu 100% weiterempfehlen

In Mitten der Ingolstädter Altstadt mit schönen Cafe's und Restaurants sowie verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten. Sehenswürdigkeiten wie das Liebfrauenmünster, das Neue Schloss, das Kreutztor, der Klenzepark, der Reduit Tilly oder viele andere Sehenswürdigkeiten sin in ca. 15 - 20 min fußläufig zu erreichen. Der Busbahnhof ist 7 - 8 min zu Fuss entfernt, der Hauptbahnhof ca. 3 km. Das Hotel selbst ist okay für einen Kurzaufenthalt. Das Einbettzimmer war groß und schaute auf den Hinterhof wo das im Erdgeschoß ansässige Italienische Restaurant seinen Außenbereich hat und ein Gastro-Betrieb bis tief in die nach hinein ein schlafen erst ab Mitternacht allmählich möglich machte - am besten mitfeiern.

Very clean hotel, close to all public transport systems. Very helpful staff. Needed to be close to the train station but in easy access to city centre and this hotel provided this, they even provided a complimentary bus ticket to get to the city centre which was only a 5-10 minute bus ride away.

Le thème des voitures dans tout l’hôtel et les chambres est amusant et très bien fait ! La chambre est bien, propre et spacieuse. Seul petit bémol sur l’isolation phonique un peu fine mais rien d’alarmant. Le lit était confortable et j’ai passé une bonne nuit. Le petit déjeuner était bon et bien fourni. Le plus est le parking gratuit, ce qui est appréciable.

I cannot express how deeply disappointed and infuriated I am with the appalling service I received at this 4 stars hotel (it is a joke 4 star with this kind of service). My stay, which should have been a pleasant experience, was marred by the unprofessional conduct of the senior manager, who demonstrated a complete lack of respect for customers. My ordeal began on September 7th when I checked in, having booked a room rate that clearly included breakfast. The front desk staff insisted on a deposit or full payment upfront, I totally understood on this and I opted to pay in full, expecting no further issues. However, on September 8th, during check-out, I was slapped with an additional charge of EUR 18.80. Why, you ask? Well, the hotel had arbitrarily split the bill into two parts, one for accommodation and another for breakfast, without any prior notification. Given that this was a business trip, my company policy stipulates a single transaction on one credit card. So, I requested a simple reversal and consolidation of the charges into one transaction as per our booking. Shockingly, the front desk staff flatly refused to accommodate my request. When I insisted on speaking with the front desk manager, the manager come out and did not introduce herself, she is with a long golden hair. Of course, I expected senior staff should be able to accommodate my simple request or at least give me a good explanation why cannot, but it did not go what I expect, in fact, the situation went from bad to worse. Mandy Wunderlich, who I later discovered was the general manager based on her photo online, exhibited a shocking lack of professionalism and customer service skills. Instead of addressing the issue rationally, she raised her voice, used aggressive body language, and shouted at us to ”Go, Go!” This behavior was not only embarrassing but entirely unacceptable for a hotel that boasts a four-star rating. I was left astounded by this encounter. If a hotel's general manager, who is expected to set an example for the entire staff, behaves in such an appalling manner, it's no wonder the rest of the team lacks courtesy and professionalism. Individuals like Mandy should not hold senior positions in the service industry, tarnishing the reputation of the hotel and leaving guests with unforgettable negative experiences. In conclusion, my stay at this hotel was marred by abysmal service and a shocking display of unprofessionalism from the senior management. I strongly advise anyone considering a stay here to think twice and explore other options. This establishment does not deserve your hard-earned money, and its management should be held accountable for their disgraceful conduct.