Grand Base Mojiko Ekimae

very good and comfort. and clean. and very big size room condition. thank you.

The hotel appeared exactly as described. No major surprises. Contactless check-in process so ensure that you have filled out the information of all the visitors beforehand via the link procidws. They will verify each guest individually when you physically check-in. English speaking customer service is available. Do note that there is no separate dryer. Washing machine comes with a drying function but does not dry the clothes completely. Major attractions are a walking distance away. Paid parking available away from accommodation. Costs 300 to 400yen for overnight parking. Overall, a very pleasant stay.

모지코레트로도 가깝고 마트도 가깝습니다. 사진대로 더블침대2개와 싱글1개로 4인이 쓰기에 여유있고 온수가능한 정수기 비슷한게 있어 물 안사도 되고 구조좋고 깔끔해요. 다만 직원이 상주하지 않아 불편한점이 많아요. 처음 체크인부터 예약번호를 미리주지도 않은데다 입구에서 영상통화로 수속하는 과정이 너무 오래걸렸고 방안에 연락가능한 패드가 있어 상담은 친절히 해줬지만 히터 리모컨이 고장이라 답변올때까지 한동안 냉방에 있었고 알려준 수동버튼으로 전원만켜고 지내야 했습니다. 주변주차장 안내도 없어서 헤맸네요.

網絡check-in，選擇中文，接通後接線生態度10分惡劣，不但沒有把我們的問題處理，還掛線。 

全自助辦理，提前會收到酒店發的郵件，需要登記入住人訊息，填好會給你一個入住碼。在辦理入住的時候可以選擇中文服務，非常好。 房間衞生還不錯，離門司港站步行7.8分鐘。

酒店由於冇人工對應 所以由入住到退房都要自己用tablet搞掂。 但係因為可能仲新，真係好乾淨。 家庭房有三張床，一個客廳仲有廚房。 行番車站五分鐘，最近既超市三分鐘

房間很大，甚至帶一個小廚房。就是辦理入住很不方便，要在網上辦理。

我們是自駕遊九洲，經Trip.com 預訂了門司港這間酒店。Trip.com 的酒店確認書上的電話號碼，原來是錯誤提供了這酒店旗下的另一分店，當我們輸入了此電話號碼到車上的GPS導航，便被引領錯誤到達了另一酒店地址。到了這酒店沒有真人接待，check-in 全是電子化，電子平板上要求我們輸入checkin 6位數字密碼，但我從沒有收到酒店所說的密碼電郵，沒辦法進行checkin 程序，我便用門外的對講機與酒店職員聯絡，按了多次對講機也沒人接聽，我只好致電對講機上的電話號碼，希望酒店可提供協助，終於電話接通了，可是接聽的職員英語能力很差，最後他要以Google translate 向我翻譯，我才明白職員指示我們找錯地址，但他沒有向我們提供任何協助。接著我們只好搜查Google上記錄的酒店資料，與Trip.com 的酒店確認信的資料作對比，發現了確認信上的酒店電話號碼與Google上所尋找到的酒店資料上的電話號碼不一樣，發現原來因為電話號碼不乎，令致車上的導航帶領我們到錯的地方。我們便跟著Google上記載的酒店電話，輸入GPS才找到正確的酒店位置。到了酒店外，酒店也是採用電子check-in 的方式要求客人自助checkin ，亦因為我們沒有收到酒店聲稱已電郵給我們的密碼，checkin 再次失敗，幸好今次能聯絡到可說國語的客服，最終得他的協助才能完成check in 程序取到房間，前後總共花了1個多小時，很晚才能安頓休息。第二天早上，因為酒店外有工程進行，我們在早上7點多便被嘈醒了。 這次住宿真是一場非常不快的經歷！！

チェックインコード　メールで届いていなかったので、現地にチェックイン機械で依頼、入手しました。　遠隔チェックインに慣れていないので多少戸惑いました。 部屋はとても快適で広々です。