Sheraton Kota Kinabalu Hotel

Sebagai tetamu pertama di hotel baharu ini, kami dilayan seperti raja, walaupun ada kerja-kerja pengubahsuaian semasa penginapan kami kerana hotel dibuka lebih awal. Sarapan pagi agak ringkas, itu boleh difahami kerana hampir tiada tetamu lain di hotel. Kami pasti akan kembali pada masa akan datang.

Kecewa dengan perkhidmatan daftar masuk bilik. Saya menempah bilik eksekutif tetapi tidak dapat daftar masuk tepat pada masanya (waktu daftar masuk jam 3 petang) dan saya masih perlu menunggu sehingga jam 5:45 petang untuk daftar masuk bilik.

Saya sangat menyukai hotel yang baru dibuka ini! ***a dan reka bentuk mewah minimalisnya sangat hebat! Bilik-biliknya luas, kalis bunyi, dan sangat bersih. Keselesaan dan kemewahannya jauh lebih baik daripada dua hotel lima bintang yang saya diami sebelum ini. Gimnasium dan kolam renang infiniti berada di atas bumbung, dengan pemandangan laut yang menakjubkan! Malangnya, hujan turun pada waktu petang, jadi kami tidak dapat menyaksikan matahari terbenam. Terdapat juga Sky Bar di atas bumbung, dan minuman bartender adalah apa yang saya mahukan. Sarapan pagi berada di tingkat lima di sebuah restoran yang sangat besar. Makanannya agak sedap, dengan pelbagai pilihan, dan pengurus restoran berkata mereka akan menawarkan lebih banyak pilihan pada masa hadapan. Di sebelah restoran terdapat ruang istirahat ahli *****tara; ruang istirahat ahli yang penuh tidak akan dibuka sehingga akhir bulan. Apa yang paling mengagumkan saya tentang hotel ini ialah perkhidmatannya! Daripada kakitangan kaunter penerimaan tetamu yang berbahasa Mandarin hinggalah kakitangan perkhidmatan turndown, semua orang menyambut saya dengan mesra, bukan sekadar seolah-olah ia adalah kerja. Permintaan saya (seperti jenis bilik persalinan) dikendalikan dengan cepat. Pengurus restoran dan pengurus besar hotel juga secara proaktif datang untuk mendengar maklum balas saya. Ia merupakan pengalaman yang benar-benar unik dan indah! Saya menyesal hanya menginap satu malam. Pada asalnya saya hanya ingin mencuba hotel yang baru dibuka, tetapi hotel ini melebihi jangkaan saya untuk Sheraton dalam setiap aspek, terutamanya keselesaan bilik dan sikap perkhidmatan kakitangan, yang malah melebihi piawaian banyak hotel lima bintang di Hong Kong.

Hotel ini baru, mungkin tidak dibuka untuk masa yang lama. Terdapat bau formaldehid yang kuat di dalam bilik, tetapi persekitarannya sangat baik dan perkhidmatannya sangat baik. Sarapan percuma tidak banyak yang ditawarkan, mungkin kerana ia baru dibuka dan tidak begitu sibuk.

Lovely new hotel near the center of Kota Kinabalu!! Very new and the staffs are absolutely one of the friendliest people around. Would love to come back again after the hotel has officially opened!

Nice hotel.