Riveria City

Bilik itu ok, bersih, asas dan kemas. Kolam renang yang bagus di tingkat 53 dengan pemandangan indah KL. Satu-satunya keluhan ialah lif perlahan dan sesak, perlu meninggalkan 10 minit untuk menunggu lif setiap kali

Seluruh bandaraya Kuala Lumpur dapat dilihat dengan indah dari tingkap pada waktu malam. Jika anda sedang mencari percutian singkat di bandar, saya akan mengesyorkan hotel ini. Walau bagaimanapun, perkhidmatan daripada kakitangan di kaunter adalah sangat teruk. Saya diminta untuk pergi walaupun saya telah membayar untuk 2 malam. Dan kakitangan mempunyai keberanian untuk menghalau saya seperti saya seorang pengemis. Saya sangat kecewa dengan keburukan kakitangan melayan saya. Pengurusan yang lemah dan perkhidmatan pelanggan yang lemah daripada barisan penjagaan pelanggan. Lebih-lebih lagi, lif itu rosak selama hampir sejam yang menyebabkan beberapa perubahan dalam rancangan saya. Seolah-olah bangunan itu tidak siap dengan baik. Secara keseluruhannya, ia hanya bagus untuk pemandangan dan kemudahan yang membolehkan anda menggunakan beberapa pengangkutan awam.

memutuskan untuk mencuba hotel ini walaupun ulasan bercampur-campur tentang tempat ini. jadi inilah pandangan saya tentang Riveria City KL Sentral oleh Archos! mari kita mulakan dengan kebaikan tempat ini; - hotel ini terletak SANGAT berhampiran dengan Stesen Monorel/Monorel mereka, Tun Sambanthan. Laluan Monorel hijau limau ini boleh membawa anda ke tempat yang paling kerap dikunjungi seperti Berjaya Times Square (Stesen Imbi), Pavilion/Lot 10/Starhill/Farenheit88 (Stesen Bukit Bintang). hotel ini juga terletak berhampiran Stesen KL Sentral! jika anda ingin melancong ke tempat lain, KL Sentral menawarkan pelbagai pilihan pengangkutan ke hampir ke mana sahaja anda ingin pergi kerana itu seperti hab metro/kereta api UTAMA mereka! Perjalanan Grab juga mudah didapati pada pendapat saya, jika anda malas untuk berjalan kaki 3 minit ke Stesen Monorel, anda sentiasa boleh menempah perjalanan Grab anda ke destinasi yang anda inginkan. - satu lagi kelebihan hotel ini, anda mendapat pemandangan yang agak manis dari mercu tanda terkenal KL (Menara Berkembar Petronas, Menara KL dan Merdeka 118 - bangunan ke-2 tertinggi di dunia). Pemandangan terbaik ialah naik ke Sky Pool mereka pada waktu malam dan anda akan mendapat angin sejuk yang sejuk dan pemandangan bandar KL. jika anda bernasib baik dan anda mempunyai mata yang tajam, anda sebenarnya boleh melihat Genting Highlands juga dari jauh!! - satu lagi kelebihan tempat ini, sebagai pengembara solo, biliknya sangat minimalis dan luas! Terdapat pilihan penyaman udara dan kipas, TV menawarkan Netflix, Youtube dan apl penstriman lain untuk ditonton, katil yang selesa dan melenting, dapur dapur kecil dengan peralatan dapur & kutleri ringkas + cerek! okay jadi itu semua kebaikan untuk saya. sekarang inilah keburukan tempat itu; - menunggu lif. apabila saya membaca beberapa ulasan di sini, ramai daripada mereka berkata masa menunggu lif adalah sangat lama. sebelum saya sampai di sini saya terfikir sendiri, "manusia bagaimana teruk boleh jadi?". baik, sekarang saya faham. bangunan itu sendiri dikongsi oleh rakan hotel lain yang berada di bawah Riveria City KL juga. Jika saya ingat dengan betul, terdapat 3 atau 4 kaunter berbeza untuk mendaftar masuk dan keluar. maka dengan itu, terdapat 54 tingkat kesemuanya dengan 4 lif untuk keseluruhan bangunan, 1 daripada lif yang saya anggap digunakan untuk kakitangan SAHAJA atau mereka melabelkannya sebagai "lift bomba". daftar masuk adalah mudah tetapi menunggu untuk naik ke bilik anda tidak. bayangkan selepas seharian keluar, anda letih dan berpeluh, anda hanya mahu masuk ke dalam bilik anda dengan cepat untuk mandi dan berehat, tetapi lif tidak memberi kerjasama. untuk itu, ya payah. dan untuk turun dari tingkat anda ke lobi adalah sama. ia mengambil masa yang lama untuk lif tiba. jadi anda perlu keluar lebih awal sedikit jika anda mempunyai rancangan untuk hari itu. - satu lagi keburukan hotel, adalah kebersihan. Tiada perkhidmatan bilik untuk bilik saya, saya tidak pasti tentang yang lain, ada notis di dalam bilik yang menyatakan kami tidak boleh membuang sampah di luar bilik untuk petugas perkhidmatan bilik membersihkan. Dengan maklumat itu, saya tidak diberitahu ke mana hendak membuang sampah saya jika tong sampah saya penuh. Saya melihat beberapa tetamu membawa sampah mereka di dalam beg tong biru semasa mereka meninggalkan hotel. Dengan mengandaikan kami perlu membuang sampah di luar, saya pergi ke tong hijau terdekat yang saya dapati iaitu berhampiran Stesen Tun Sambanthan dan membuang beg sampah saya di sana. selain daripada ini, bilik saya sedikit berhabuk. perkara yang selalu saya lakukan jika saya memasuki hotel, saya akan menggunakan tisu untuk meleret meja, kerusi dan sandaran kepala katil dengan pantas, itulah cara saya tahu bilik saya tidak dibersihkan atau disapu semasa saya datang. hotel ini sangat bagus, terletak dengan sangat mudah, dan juga berpatutan! tidak akan berbohong, saya mungkin kembali lagi untuk perjalanan solo saya untuk hari lahir saya!

pengalaman yang sangat buruk dengan perkhidmatan pelanggan dan pengalaman keseluruhan dengan archos kami menempah "bilik 2 katil premium" tetapi hanya diberikan 1 akses kad. ini tidak masuk akal; ini ialah bilik dwi kunci - terdapat dua bilik tidur yang berasingan dan 3 daripada kami yang tidak pergi bersama-sama sepanjang masa. hanya mempunyai satu kad bermakna kami semua perlu keluar dan pulang ke hotel pada masa yang sama. apabila kami meminta kad tambahan, mereka menolak, mengatakan bahawa "Ya, hanya 1 kad yang disediakan, kerana kami tidak menyebut dalam penyenaraian bahawa ini disertakan dengan dwi kunci, berikan hanya dengan 1 kunci." mereka juga enggan menjawab panggilan saya apabila saya meminta untuk bercakap dengan pengurus, dengan kasar mengabaikan panggilan saya. perkhidmatan yang tidak boleh diterima seterusnya, mereka menyediakan tuala kotor (lihat gambar). kemudian, apabila saya meminta mereka menggantikannya, mereka berkata bahawa mereka tidak mempunyai cukup - sebagai perkhidmatan hotel, bukankah anda sepatutnya mempunyai lebih daripada cukup stok? bagaimana anda boleh hanya mempunyai tuala yang mencukupi, dan mengatakan anda telah kehabisan tuala bersih? lebih teruk, saya memberitahu mereka tentang isu itu pada malam khamis. kemudian pada hari Jumaat, mereka berkata mereka tidak mempunyai cukup untuk kami (hanya 2, saya perlukan 3). mereka berkata mereka akan memberikan saya yang satu lagi pada hari Sabtu - tidak memberi saya pada hari Sabtu. apabila saya bertanya pada hari Ahad, mereka berkata sekali lagi mereka kehabisan tuala. ini tidak boleh diterima! saya menginap 4 malam dan ditinggalkan dengan tuala yang berbau busuk pada malam pertama saya. sangat ironis kerana mereka menampal begitu banyak amaran bahawa kita akan didenda jika kita mengotorkan cadar atau tuala?!?! kini ke bangunan itu sendiri - ini adalah bangunan 50++ tingkat, dengan hanya 4 lif. sistem lif yang mengerikan - kami tinggal di tingkat 25 dan menunggu selama lebih 20 minit hanya untuk menaiki lif yang tidak terlalu penuh semasa ia sampai ke tingkat kami 😡😡😡

Hotel ini adalah permata sejati! Reka bentuknya yang elegan, pemandangan yang menakjubkan dan perkhidmatan yang sempurna mewujudkan suasana yang sempurna untuk bersantai. Setiap butiran disusun dengan teliti, menjadikannya pelarian yang menyeronokkan. Saya sangat mengesyorkannya untuk sesiapa yang mencari kemewahan dan keselesaan dalam suasana yang indah.

Bilik itu bagus dengan set memasak dan peralatan. Sangat selesa dan penyambut tetamu membantu. Kami tinggal selama dua malam dan secara keseluruhan ia adalah pengalaman yang indah. Kolam renang dan sauna sangat bagus. Kami dapat melihat pemandangan yang indah di sana.