Adelle Sheey
31 Julai 2024
Penginapan terburuk yang pernah ada dalam perjalanan perjalanan saya di seluruh tempat. Kemudahannya tidak begitu baik, tiada seterika disediakan di dalam bilik, kebersihan paling teruk dengan tandas bocor dan bau yang teruk. Ini adalah bilik hotel yang sangat lama, jadi apabila kebersihan tidak dijaga dengan sempurna, ia tidak berbeza dengan kandang lembu. Apa yang lebih istimewa adalah perkhidmatan yang disediakan di kaunter penerimaan tetamu dan juga di dewan makan. SAYA MEMBAYAR untuk bilik seisi keluarga dengan sarapan pagi, dan kami berhak mendapatkannya. Untuk semua hari menginap, apabila kami turun untuk sarapan pagi, TIADA KAKITANGAN langsung di dewan makan hadapan (untuk menyemak bilik mana anda, penginapan anda termasuk sarapan pagi). Oleh kerana tiada sesiapa di kaunter, kami ambil sarapan sahaja. Dan sambil menikmati makanan, masih TIADA KAKITANGAN di hadapan untuk kami maklumkan kepada mereka semua bilik kami ada di sini untuk sarapan pagi. Kemudian kami hanya mengambil makanan kami tetapi inilah perkara yang paling teruk. Mereka (kakitangan dari mana-mana dan kakitangan dapur) bercakap di belakang dengan beberapa bahasa Sarawak, dan menunjukkan muka poker ke arah kami sambil terus bercakap. Saya pernah tinggal di Sarawak agak lama sebelum ini, memang faham sedikit apa yang mereka katakan. Dengan penghakiman anda semua yang mengatakan sama ada kami layak untuk sarapan pagi atau tidak, mengapa anda tidak menghampiri kami dan bertanya nombor bilik mana anda? bukannya bercakap buruk di hadapan pelanggan dengan mengandaikan bahawa mereka tidak memahami bahasa anda? Sungguh memalukan anda kerana etika dan perkhidmatan bukan profesional yang disediakan oleh anda semua, yang sepatutnya KAKITANGAN bersiap sedia di hadapan dewan makan. Saya tidak fikir dengan perkhidmatan yang diberikan dan adab kakitangan ini, hotel semata-mata ini tidak layak disebut dalam brosur melawat Sarawak. Begitu juga dengan penilaian anda, yang tidak menggambarkan perkhidmatan hotel anda sama sekali. Owh mungkin ia dibayar rating mungkin sebagai sebahagian daripada pemasaran untuk hotel lama ini.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google