Pengguna Tetamu
31 Januari 2023
Hotel terletak sangat baik berhampiran sungai, pemandangan indah dari bilik. Tempat tidur yang sangat selesa. Hanya satu kelemahan, yang agak merosakkan kesenangan kami: kakitangan secara keseluruhan dan terutamanya pengurus hotel. Malah, semasa pembersihan, pekerja mengambil pakaian dengan tuala. Kami meminta mereka untuk memeriksa stok linen mereka jika pakaian itu secara tidak sengaja berada di antara tuala. Terkejut kami, pengurus itu segera menghubungi polis, mendakwa bahawa perkara ini tidak mungkin berlaku dalam penubuhannya dan kami pasti berbohong. Saya fikir saya bermimpi...pekerja mendakwa bahawa ia adalah mustahil dan ia tidak bermakna kepada mereka, tanpa sebarang pengesahan terlebih dahulu. Polis tiba, saya memberitahu orang yang bertanggungjawab bahawa kita akan meninggalkannya di sana, ia sama sekali tidak seimbang. Saya disoal siasat oleh polis di lobi hotel dan seolah-olah dengan sihir, salah seorang pekerja tiba dengan pakaian yang hilang dalam pelukannya. Dia memberikannya kepada saya tanpa sebarang permintaan maaf dan membenarkan dirinya...pendek kata, nyata. Pengurus juga tidak memohon maaf atas kesulitan yang berlaku. Tiada isyarat komersial sudah tentu, tiada cadangan...tiada!! Saya telah mengembara ke sekitar empat puluh negara dan secara semula jadi saya sangat bertolak ansur, tetapi ketidakjujuran dan rasa hormat telah mendorong saya ke had dan saya lebih suka memberi amaran kepada pelanggan masa depan tentang apa yang menanti mereka sekiranya berlaku masalah dengan pekerja atau pengurus. Adakah saya akhirnya berhak untuk meminta maaf selepas mesej ini? Di antara kita, saya menginginkannya tetapi saya ragu-ragu...
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google