Hotel berhampiran Eglise Sainte-Catherine de La Flotte, La Flotte

Easy checkin. Room is clean.

Très bon hôtel à proximité immédiate de la rochelle et de l'île de ré. Chambre réservée via le site de l'établissement et check-in rapide avec un accueil cordial et professionnel. Le cadre est idéal pour se reposer ou pour visiter la région. Grande chambre au 2eme étage, propre et fonctionnelle avec des espaces bureau, mini bar et coin café. Très bonne literie et salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner est correct avec beaucoup de produits frais. Nous n'avons malheureusement pas pu profiter de l'espace spa que nous essayerons lors d'une prochaine visite.

Gorgeous boutique hotel right on Vieux port making it in the heart of the buzz around the port but noise wasn’t an issue at all. Everything was accessible and within a few minutes walk. Bus from the airport stopped right outside the hotel, train station is a 5 minute walk away. Room is v small and a bit cluttered but view from the room made up for it. Didn’t have a balcony (a few rooms have) but we loved looking out our window at the buzz around the port and watching the entertainment. It was spotlessly clean and was cleaned daily. Bathroom was bright and had great lighting, a rare in some hotels where you can barely see without turning all all lights. Minibar including water, coke and iced tea included which was a nice touch. Also got a plate of macarons and a little welcome card which again was lovely. Safe also included free of charge. Beds were very comfortable and plenty of sockets to charge phones etc. Staff were wonderful and so friendly. Didn’t have breakfast as there are so many places to chose from in the city. La Rochelle was amazing and I will hopefully come back and would have no hesitation in staying in La Tour de Nesle again.

____________________ LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE ---------- Situé dans la zone commerciale Beaulieu Puilboreau, pour faire du shopping c'est donc top avec pas mal de restaurants pour déjeuner/diner sans problème. Accès très facile quasi direct aux grands axes pour rejoindre par exemple La Rochelle. ____________________ L'HOTEL ET L'ACCUEIL ---------- Standard B&B à tout point de vue, très bon accueil, salle de réception moderne avec un grand espace petit déjeuner. Ascenseurs pour accéder aux chambres. ____________________ LA CHAMBRE ---------- Chambre standard également, avec moquette au sol engendrant pas mal de poussière, bien équipé avec penderie, TV, bureau, climatisé ! Salle de bain tout à fait standard B&B également avec toujours le problème de la douche qui mouille toute la salle de bain. Dans l'ensemble tout est propre. ____________________ LA RESTAURATION ---------- Un service de petit déjeuner est proposé sous forme de buffet sucré/salé. Très bonne variété avec viennoiseries, gâteaux, boissons froides et chaudes, oeuf brouillé, bacon et saucisse. De bons produits. ____________________ RAPPORT QUALITE/PRIX ET LES SERVICES ---------- Très bon rapport qualité/prix et au vu de la situation si vous ne voulez pas payer cher pour être au coeur de La Rochelle, tout en ayant commerces/restaurants à côté. Nombreuses places de parking gratuit. Le wifi fonctionne très bien sauf en fin de soirée quand il y a du monde de connecté, cela devient plus lent. Distributeurs 24/24 en salle de réception. ____________________ EN RÉSUMÉ ---------- Il s'agit sans doute d'un très bon choix pour un hôtel de bonne qualité, pas trop cher, dans une grande zone commerciale, et pas trop loin de La Rochelle. Pur standard B&R mais c'est propre et les chambres sont climatisées. Très bon petit déjeuner. Petite faiblesse côté wifi.

Très mauvaise prestation suite à notre passage nous avons été très déçu car arrivé sur les lieux nous avons pris possession de notre chambre la personne de l’accueil nous a indiqué qu’il n’y avait pas de serviette et il s’étonné que nous n’ayons pas été prévenu du coup nous avons dû passer notre séjour sans serviette Car la seule solution pour nous était d’acheter des serviettes sur place je trouve ça inconcevable pour une chambre à 68 € dans un hôtel entrée de gamme comme celui-ci ensuite nous prenons possession de notre chambre est là il n’y avait que quatre chaînes sur la télévision nous sommes partis voir gentiment la personne de l’accueil qui nous a dit que ça ne fonctionnait pas depuis longtemps qu’ils avaient contacté la personne mais que ça ne fonctionnait toujours pas mais là aussi quand on réserve aucune information À part pour prendre la carte bleue là tout est clair ! Je demande donc à la personne de l’accueil si il pouvait contacter quelqu’un pour essayer de nous trouver une solution alternative un changement de chambre un dédommagement pour une prochaine nuit il me dit donc que c’est possible qu’il s’en occupe et que la personne qui arrivera le soir viendra me voir pour me faire un retour de ce qu’on lui a dit du coup j’attends 23 heures toujours personne je décide donc d’aller à l’accueil et là il me dit (non non de toute façon il n’y a aucune solution on peut rien faire pour vous c’est comme ça) Super sens commercial et quelle façon de parler Je vous rassure en tout cas ma carte bleue a bien été débité sans aucune erreur Je n’ai qu’une chose à dire fuyez cette hôtel qui se dit rénové sur sa page à fuir je n’ai pas beaucoup l’habitude de répondre à des enquêtes mais là c’est inacceptable