The RIYAZ Lavanya Langkawi

Kemudahan, perkhidmatan, layanan mesra, dan pelbagai serta rasa sarapan pagi agak baik. Walaupun tuala dan selipar tidak disediakan dalam bilangan yang betul untuk setiap orang, ia akan dibawa serta-merta atas permintaan, dan perkhidmatan bilik disediakan dengan segera. Kira-kira separuh daripada bilik mempunyai pemandangan laut yang terhalang oleh pembinaan bangunan berdekatan di tepi pantai, tetapi selain itu, saya fikir ia adalah hotel yang sangat memuaskan.

Kebersihan merupakan masalah utama di hotel ini, dan selepas banyak perbualan dengan pengurus perhubungan tetamu, kami pun beredar. Bilik alternatif yang ditawarkan kepada kami juga tidak memuaskan. Kakitangannya ramah, tetapi tidak rajin. Kami tidak akan kembali ke sini. Nasihat kami adalah untuk memilih hotel lain jika anda mengutamakan kebersihan.

Ini hotel yang teruk yang sepatutnya tidak bertaraf 5 bintang. Permaidani dan sofa dipenuhi dengan kesan hitam. Tetapi apa yang amat mengejutkan ialah orang yang tidak dikenali datang dua kali pada waktu petang dan malam dengan kad kunci mereka sendiri, setelah memasuki pintu yang salah. MEREKA MEMPUNYAI AKSES KE PINTU KAMI DENGAN KAD MEREKA SENDIRI, dan mereka adalah pelancong tetap, bukan kakitangan. Anda sedang tidur dan seseorang datang pada waktu malam. Saya menghubungi dan memberitahu kaunter penerimaan tetamu mengenainya, tetapi mereka terus menutup telefon dan menghubungi saya semula. Tiada jawapan, hanya mengabaikan saya.

Saya tidak memikirkan tentang bilik-biliknya pun. Hotel ini telah diubah suai, kemudahannya ketinggalan zaman, dan harganya hanya sekitar 200-300 RMB semalam di hotel bajet di China. Kolam renangnya kecil, ia hanyalah sebuah bangunan tanpa pemandangan langsung, malah ia juga terhalang oleh gunung-ganang di bahagian belakang. Tiada pemandangan, tiada perkhidmatan.

Perkhidmatannya teruk. Saya kehilangan sepasang kasut di hotel dan meminta khidmat pelanggan untuk menghantarnya kembali melalui kurier, tetapi mereka tidak membalas selama berhari-hari. Harganya langsung tidak berbaloi, dan pengalamannya sangat teruk.

Saya mempunyai penginapan yang indah di hotel ini. Semuanya sangat baik! Hotel ini sangat bersih dan menyenangkan, dan bilik-biliknya benar-benar menakjubkan dengan pengubahsuaian moden yang segar. Apa yang paling menonjol ialah kakitangan — sangat mesra, mesra dan profesional. Keramahan mereka benar-benar terkemuka. Saya sangat mengesyorkan tempat ini dan ingin tinggal di sini lagi!

The Riyaz Lavanya terletak di tempat-tempat yang sangat mudah, memandu 5 minit boleh sampai ke pantai.. Dan bilik bersih dan katil sangat selesa.. Perkhidmatan yang paling terbaik ialah, kakitangan mengatur dekorasi hari jadi kepada rakan kongsi saya, dia sangat terkejut apabila masuk ke bilik, memenuhi permintaan saya. Terima kasih banyak-banyak.

Semuanya sempurna kecuali untuk sarapan pagi hotel. Perkhidmatan adalah 100/10, lokasi pusat, bilik bersih dan bagus.  Juga tidak mempunyai akses terus ke pantai.

Kami menyukai tempat itu, berhampiran dengan lapangan terbang. Kami menempah apartmen yang menghadap ke laut, kami menginap 2 malam, ia luas, bersih & terang benderang. Koridor itu terang & bersih. Katil sangat baik & selesa hanya bantal terlalu lembut untuk kami jika tidak semuanya sangat baik. . Banyak penyangkut di almari pakaian, apartmen mempunyai mesin basuh yang merupakan kelebihan, dapur memasak, ketuhar, & microwave yang kami tidak gunakan kerana makanan mudah diakses berhampiran hotel. Peti ais besar!. Kakitangan penerimaan tetamu semuanya sangat ramah & membantu. Pengangkut barang hotel & 1 lelaki tua berbaju kurung melayu yang memandu kereta juga sentiasa membantu. 1 mata tolak ialah pengemasan. Mereka terlupa untuk menggantikan jubah mandi baru untuk kami :) kerana pakaian kami basah. Lantai tidak disapu tetapi ia adalah ok, bilik selipar disediakan selain daripada 2 mata ini kami sangat gembira;) Oh ya, hidangan bufet sarapan pagi adalah indah, dan pelbagai untuk dipilih mengikut selera setiap. Kudos to The Riyaz Lavanya , Langkawi.