Hotel berhampiran Alto Las Vizcachas Mountain, Las Condes

A sua boa localização permite acesso fácil a facilidades: Mercadinho, metrô, shopping e restaurantes. Foi o que sobrou – sua localização. Chegamos numa madrugada de sábado e recebemos as chaves na portaria do prédio sem problemas. Entretanto, encontrarmos um apto descuidado, desgastado pelo tempo, com cortinas e colchão surrados, ralos parcialmente entupidos, mecanismo do cofre com defeito e geladeira sem funcionar – calefação apenas na sala – aquecia também o quarto desde que a porta ficasse aberta, lógico. A infraestrutura é limitada – Disponível precariamente aos sábados e não funcionam aos domingos. Assim, somente na segunda-feira conseguiram resolver a questão do cofre, graças a única atendente que se empenhou para resolver os problemas – Depois, trocaram a geladeira, seguindo a recomendação do técnico que, no sábado, desistira de consertá-la e ele mesmo recomendara a troca. A comunicação com a administração é feita apenas por texto WhatsApp, sem qualquer iniciativa para oferecer um bom serviço - como se estivessem fazendo um favor. Não havia interfone no apto – qualquer problema com o celular do hóspede, causaria falha de comunicação. Também, não havia dicas e nem orientações dos serviços disponíveis nas redondezas. A limpeza não é um primor e em razão de pequena marca de um sabonete colorido (laranja) na toalha, erradamente confundida com maquiagem, recebemos, já no aeroporto, mensagens da Norus, sem identificação pessoal, cobrando (?) por uma mancha de maquiagem na toalha, insistindo que “maquiagem não sai” – sem sequer terem tentado sua remoção com uma simples lavagem - Isso, só isso. Fica agora a dúvida sobre a qualidade da lavanderia usada. Minha mulher retoca maquiagem com lenço de papel tipo Kleenex, levados de casa e eu não uso maquiagem e nem protetor solar, até deveria, mas não uso. Uma marquinha de sabão colorido ao pousá-lo sobre a toalha. Não recusaríamos o ressarcimento de eventuais danos causados, se efetivamente causados, ainda mais de valores tão irrisórios. Ninguém sai de seu conforto de casa, numa época de restrições de pandemia, a custos elevados de hospedagem, câmbio e passagens aéreas para se aborrecer por coisas tão insignificantes. Ao contrário, esperávamos sim, que se desculpassem pelo tempo que perdemos para lidar com as más condições do apto oferecido e talvez até relevado o desconforto, mas ao contrário, recebemos uma comunicação desnecessária e deselegante. Santiago vale a visita sempre e oferece excelentes opções de hospedagem com melhores diárias e atendimento mais profissional.

整體可以接受，價格相對不高，申請停車位停車位費了點周折，預留電話打不通。最後還是攜程客服幫忙解決，攜程客服還是很給力的。

The hotel is so beautiful and clean. Staff is very kind and welcoming. The spa is amazing you have a complimentary hour per day to enjoy it and other treatments are available for a reasonable price. The swimming pool is in the rooftop, is quite small but not many people is there. The restaurant on the top is superb, a bit overpriced but the food quality is excellent. Breakfast worth it.

Solid little hotel relatively new. A couple things to keep in mind: - very nice service - speak English, but it will take some work - rooms are small - breakfast is very solid, well done and lots of options - location is OK, Santiago is very spread out

Good location good service and convienece to super market and metro station and bus station and many shop and resturant near by

El hotel es muy bonito y tranquilo. El personal es increíble y siempre dispuesto a ayudar. Destacó sobre todo la amabilidad y atención de Eduardo. El restaurante es un imperdible ya que la comida está bien hecha y el desayuno vale la pena.

Gran ubicación en una zona muy linda y agradable, con centros comerciales y una parada de metro cercana. La habitación moderna y cómoda, con un baño equipado con productos de buena calidad. El personal muy amable, incluso nos regalaron 2 tragos de cortesía al llegar. El desayuno muy bueno y completo. Absolutamente nada para criticar, muy recomendable.

This is an excellent place to stay in Santiago, quite a distance from the centre of the city but near a metro and bus stops and situated in a vibrant neighbourhood with many local bars and restaurants. This is a very modern comfortable hotel with large rooms, comfortable beds and a powerful shower. The restaurant is good but rather expensive, it has a pleasant terrace to enjoy relaxing drinks but the pizzeria is best avoided. The breakfasts are tremendous with a wide range of dishes available. The staff are fantastic, very helpful and prepared to go that extra mile to help you. There are two good places to eat at either end of the of Rosario Nte, the Open Resto Bar opposite the metro and the Food Truck park within the large park at the other end of the street, both good value and within walking distance. Worth staying at this hotel.

酒店的位置位於金融新區，是屬於安全的區域。交通也挺方便，下樓就有地鐵，從機場過去，出租車大概不到30分鐘。房間大小兩個人住很合適，有一個不小的陽台可以在外面看風景。樓上還有個洗衣房，也很方便，需要投幣或者是掃碼付款。樓下就有小超市，便利店，還有早餐廳，紅帽子披薩，總之很方便。唯一要説明的一點是前台非常不好找。在2樓出電梯右邊走廊的最端頭那個房間裏，注意房間的門還是關着的。我們是上下了幾次，最後請門房的人帶上去的。

Excelente localização, num dos melhores bairros - Las Condes, muito próximo de supermercados, cafés e metrô. O apartamento tem vista para a cordilheira, é novo e bem equipado com fogão, geladeira , micro-ondas e todos utensílios de cozinha que precisávamos. O estacionamento é gratuito. O único ponto a melhorar é com relação à limpeza, que deixou muito a desejar.