Pengguna Tetamu
9 Oktober 2021
Malangnya bukan pengalaman yang baik di sini.
Kami diberi bilik yang salah. Kami membayar 'suite menara merah' yang mempunyai mezanin dengan 2 sofa dan balkoni dan diberikan suite bawah tanah biasa yang jauh lebih kecil dan gelap - tidak bagus.
Kami hanya berada di sana 2 malam jadi hanya menyedari ini pada hari terakhir kerana kami sibuk meneroka Lefkada. Tetapi saya memutuskan untuk membangkitkan isu itu dengan sopan semasa kami mendaftar keluar, dan tidak menerima permohonan maaf!!!!!! Mereka menyalahkan trip.com kerana ungkapan tempahan itu salah walaupun dengan jelas menyebut 'suite menara merah'.
Dia berkata trip.com memberitahunya salah dan bersikap sangat defensif, hanya permintaan maaf sudah memadai. Saya juga menunjukkan pengesahan kami dengan gambar yang sangat jelas tentang perkara yang sepatutnya kami terima. Sejujurnya....jika anda menempah sesuatu di laman web seperti ini, anda mengharapkan untuk mendapatkan apa yang anda bayar..
Amat kecewa kerana tidak mendapat sebarang bayaran balik kerana bilik yang kami bayar lebih banyak lagi.
Sedih sangat sebenarnya.
Juga, paip bocor, sinki retak - pembersih tidak peduli. Juga tiada di dalam bilik untuk membuat teh atau apa sahaja. Cukup bermusuhan.
Selain itu, pemandangan indah dan kakitangan kolam sangat bagus, tidak bagus jika anda tidak memandu kerana ia berjalan kaki di sepanjang jalan yang sibuk ke salah satu daripada bandar terdekat.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google