Tanghe Hot Spring Holiday Hotel

Tempat letak kereta sangat mudah, persekitarannya cantik, hiasan hotel agak lama, tetapi ia sangat bersih, sikap perkhidmatannya juga sangat baik, biliknya sangat luas, dan pemandangan sekelilingnya cantik!

Katil di bilik standard boleh disatukan. Mula-mula kami tak tahu, sebab dengan anak-anak, kami pun tukar bilik double-bed dengan duit tambahan. Ternyata ia sama sekali tidak perlu dan wang itu dibazirkan. Air mata air panas tidak panas pada 1 Mei, dan terdapat sedikit kolam terbuka, terutamanya di luar, terdapat hanya beberapa kolam

房間乾淨，無異味，温泉入室。 酒店周邊環境優雅，空氣清新，鮮花滿園，且有湖水環繞，休閑度假的好地方，非常喜歡這裏的環境。 早餐也不錯。 當天入住房間內洗澡水温度較低，希望酒店改進。

非常理想的一次温泉旅行，酒店位置不錯，門口就是湯河，後面是大山，景色宜人。 從酒店裝修可以看得出來當初建這個酒店的時候應該是重金打造，好多實木的裝修材料。雖然整體設施沒有現今的一些度假酒店好，但實用性絲毫不受影響。 床品應該是我這幾年住過的温泉酒店最好的一個了，當年購買這套應該也是價值不菲吧。 酒店贈送兩天的無限次温泉票，這個季節遊客少，室外温泉開的不多，但是也足夠用了，一人一個泡池，我一泡就是2小時起步，因為是室外温泉所以不擔心空氣不好，而且他這個酒店温泉是環抱式的，温泉池在樓體的包圍中，所以風也不會很大。到了夜晚，燈亮起來，又是另外一番意境。 因為我是錯峯來的，所以遊客不多，但是不影響酒店早餐的質量，4個熱菜，好幾個涼菜，整體質量是非常好的。唯一一點就是在菜檔那裡，也許有煮麪條的業務，但是並沒有工作人員守在那，我過去看了幾眼，工作人員也沒有問我，這個主動性我覺得還是應該加強一些。 另外酒店的管家還是非常敬業認真的，有送了水果，還幫我解答了很多問題，非常感謝。 如果要我説點缺點的話，就是酒店入住前台工作人員的態度談不上熱情，甚至有一些冷冰冰，如果是旺季我可以理解，現在淡季，每天接待的客人並不多，熱情微笑溝通這幾點應該展現出來。 相反，温泉那邊前台的工作人員就非常熱情，這一點上我覺得客房部的工作人員真心應該在努力學習一下。 整體來説非常理想，我在泡温泉的同時也推薦給了我好多的朋友，我爭取下個月帶家人一起再來。

湯河温泉附近比較大的酒店了，訂酒店帶温泉會館門票，可以無限次。温泉會館帶游泳館，帶室內外温泉泡池。酒店房間內電視比較小，其他都不錯。管家春春貼心的發了時間表，對酒店用餐和温泉會館時間都有了瞭解，另外還送了一個小果盤，感謝她的用心。早餐自助，中式西式都有。

室外温泉到8點半結束，但沒有人告知説室內洗浴也是到8點半，在外面泡到8點25，回去打算沖一下，洗浴處一個歲數比較大短頭髮有些白的服務員態度極其惡劣，告訴我快點洗我要下班了，我説好的馬上，接下來我又遭到服務員嚴厲訓斥，告訴我説你痛快點行不、我要趕不上班車了，你是不是客房客人，我説是啊怎麼了，他説你不能早上起來泡嗎？大晚上的你泡啥啊？我要着急走，你快點！我説我再快也得把衣服穿上再出去我已經很快了，我能飛嗎？做服務行業需要相互理解，客人在盡力快了，為什麼要一直沒完沒了的責備呢？太難理解，導致心情很差，所以這個週末被這個服務員弄的很鬱悶，但前台需要表揚，來的時候給我升級了房型，謝謝

設施很陳舊，房間內幾乎所有犄角旮旯處都能看到灰塵，一進屋一股味兒。三月初入住，竟然沒有供暖，空調停用，給前台打電話，送來一個迷你暖風，先不説管不管用，首先無法啟動（壞的），再打電話已無人接聽，下樓一看，前台已無人。原本富麗堂皇的温泉度假酒店，變得邋裡邋遢，死氣沉沉。再説温泉區，外面好多池子沒開放，能理解，天冷。室內池子的水早上起就是渾的，五百人的大團大媽大爺們早早就在大廳亂哄哄，一問，答説本溪的團，團費38（大巴來回的費用+温泉費用），便宜得驚人，可想而知出酒店温泉的質量了，不知道短時間內會不會倒閉，很擔心，真希望疫情帶給實體經濟的影響快點消散。

四人入住，室內泡池空間很大，屋頂是一塊天窗，整個兩天，就是室內泡澡，打麻將，去吃自助餐，很愉快的節日。榻榻米四個人足夠了，很暖和，冬天來，不用擔心着涼了，總之，非常完美。管家海琪回答問題及時，服務周到。還會再來！

間比較老舊，電視很小，全是麻點，該重新裝修了！温泉泡池開放的比較少，可能是淡季的原因，體驗感一般，也許五一假期能好一點。