Hotel berhampiran Pantai Alira, Lombok

Hotel yang indah, selesa, bersih berhampiran Senggigi. Kakitangan yang mesra dan sopan. Saya menempah hotel selama 3 hari, tetapi memutuskan untuk melanjutkan penginapan saya. Hotel ini mempunyai pantai pasir hitamnya sendiri. Kolam renang yang indah menghadap ke laut. Kawasan hotel bersih dan hijau. Bahagian dalam hotel adalah dalam ***a Indonesia. Bilik-bilik sangat bersih dan luas. Makanan lazat di restoran di pantai. Saya sangat berpuas hati dengan pilihan hotel. Saya pasti akan kembali ke sini lagi.

Resort yang sempurna untuk percutian yang santai! Suka pemandangan yang menakjubkan terutamanya lautan. Restoran menyajikan makanan yang lazat dan banyak pilihan. Spa adalah sempurna, dan bersih. Dewi dan Anna, ahli terapi kami, berpengalaman dan urutan selama 90 minit yang kami lakukan adalah penyembuhan. Vila satu bilik tidur mempunyai kolam renang peribadi yang menghadap ke laut terbuka yang sesuai untuk berenang yang tenang dan santai. Bilik bersih dan luas juga. Kami pasti akan kembali!

The staffs were very helpful. Simple choice of breakfast menu but came with fresh fruit juice. Coffe and tea are provided all time at the dining area. Garden was mantained very well. We got the sasak room which was perfect to rest and had a spacious size. The bed was huge. Mattrass was fluffy with nice clean smell pillows. The shower room was great hot strong shower with strong water pressure. A very relaxing cocoon to stay as the surrounding was peaceful and quiet. Only 5 minutes drive/by scooter to central eateries area and supermarket in Kuta-Lombok. Over all a home far away from home and definitely will return again when visit Lombok.

Das Matahari Inn hat seine besten Jahre definitiv sehr lange hinter sich! Wahrscheinlich war es mal ein sehr gutes Hotel, wurde aber einfach nicht gepflegt und bedarf dringend einer Komplettrenovierung! Die Zimmer sind groß und geräumig, auch die Betten angenehm groß. Allerdings sieht man in den Zimmern, dass lange nichts renoviert wurde! Risse in den Fliesen und auch die Sauberkeit eher unterdurchschnittlich! Dies war aber einigermaßen noch o.k. ABER die Bäder sind eine absolute Zumutung und es ist eigentlich unmöglich die Zimmer mit solchen Badezimmern zu vermieten! Wir waren 3 Paare, in allen 3 Zimmern dasselbe! Die kompletten Armaturen verrostet und korrodiert! In unserem Badezimmer war der Duschhalter gebrochen, so dass die Duschbrause immer in der Hand gehalten werden musste! Am Waschbecken gab es keine Seife, keine Gläser für die Zahnbürsten, auch gab es nur ein Duschtuch, kein zusätzliches Handtuch! Toilettenpapier war nur immer eine Rolle im Bad, keine Reserve. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit, allerdings wird überall deutlich, dass das Management de Hotels absolut ungenügend ist! Wenn die Zimmer „gereinigt“ werden, werden lediglich die Betten gemacht, das Badezimmer wir gar nicht geputzt! Beim Frühstück muss das Personal immer wieder aufmerksam gemacht werden, wenn etwas fehlt oder fertig war! Es waren immer genügend Servicemitarbeiter vorhanden, aber keiner hat selbstständig geschaut, ob alles zur Verfügung stand. Auch die Tassen und vor allem die Untertassen waren sehr alt und nicht einladend seinen Kaffee daraus zu trinken! Überall wird deutlich, dass die Mitarbeiter nicht angelernt wurden und nicht kontrolliert oder geschult werden! Der Junior Manager erzählte uns, dass das Hotel 7 Jahre leer gestanden hat und das merkt man! Dieses Hotel hat soviel Potenzial, da es in absoluter Toplage liegt, aber solange es so geführt wird, wie derzeit kann ich nur sagen, nie wieder!

Room was clean however bugs were a common sight. Open toilet is prone to having mosquitoes. Room is large and has a large bed and sofa. Breakfast is not buffet style but is served in a set. Choose from a menu and have it either at the restaurant or delivered to your room. TV quality is horrible. Staff kept promising to send an engineer to help fix the issue, however no one ever came. Staff only said that issue can't be resolved during our stay, sorry. Disappointed with this aspect. Request for late check out was rejected as they cited that there was another guest booking. However room remained vacant for the next few days. I knew because I booked another stay in a different room. A blatant lie. Very disappointing. Presence of free roaming animals were a cute touch.

We really enjoyed our stay here. The staff were so welcoming and arranged a taxi transfer and laundry for us. The room was spacious and clean with a comfy bed! It was 100m from the beach and a very easy walk into town. We would definitely stay here again!

Loved the location which was just off the busy part of Gili T. Everything was still within walking distance and we walked with luggage from the harbour to the hotel. The hotel grounds were beautiful … a real oasis on the small island of Gili T. Hotel room abit dated but still acceptable. Definitely recommended.

Excellent hotel for the price. The room was modern and clean with a balcony looking over the ocean and you could relax and hear the waves. The room is very large and the bed is comfortable. Just know if you are not there for the marina there isn't much around. But it was a very comfortable place to stay until my ferry to Bali the next morning. Only a 15 minute motorbike ride to the ferry terminal.

Had a great and relaxing time with my friends at the resort over the weekend. The place is located in a secluded area north of Lombok, about 90mins drive from the airport. The staff is really well trained, with attention to details. Many thanks to Pak Hamdi, Chandra, Shamsul, Wayan, Marjan, Jimmy, and many others who made our stay memorable. The food by Chef Jiwa is also amazing! We did the waterfall trekking and snorkeling arranged by the resort, and all of them are truly memorable. Thank you for a short stay in paradise!

Las habitaciones grandes, limpias, perfectas. La zona de la piscina deja mucho que desear. Personal super amable. No volveré por que la isla no vale la pena: playas que parecen paraiso, llenas de piedras y no te puedes bañar.